מתכתבים עם המוכר בצאט רושמים לו שזה כבר לא רלוונטי המוצר וזה גרוע מאד ההמתנה הארוכה ואתם רוצים זיכוי בדכ הוא יפתח את האופציה לסיכסוך
@קופצנית
הזמנתי כמה מוצרים זמן ההגנה עבר ממזמן
פתחתי סכסוך בפעם הראשונה הגיב המוכר שהמוצר בדרך
שלחתי לו שוב ושוב הודעות כבר עבר 3 שבועות מפתיחת הסכסוך ואין מענה לא מהמוכר ולא מאליאקספרס
מה עושים?
עדיין לא, היות והם האריכו את זה אוטומטי לזמן ארוך.עבר זמן ההגנה?
לא נסגר.הסכסוך נסגר? באיזו החלטה?
לא נסגר.
המוכר כותב לי החבילה בדרך. הסכסוך לא נסגר אני כותבת לו שוב ושוב והוא לא עונה וגם אליאקספרס לא מתערב.
פעם ראשונה שניסיתי להזמין שם ולא הגיע.אם הסכסוך נסגר בהחלטה של עלי אקספרס-אין לך מה לעשות.
את יכולה לנסות לפנות לשירות לקוחות ולהסביר את זה והם יפתחו לך שוב את הסכסוך אם יראו לנכון
לי זה הצליח כשהיה מדובר במאות דולרים.
אין לי הרבה ניסיון בנושא, לא ניסיתי לפנות לשרות לקוחות בנושא פתיחת סכסוך שוב חוץ מהפעם ההיא (ואולי עוד פעם שדיווחתי על מוכר רמאי שאכן סגרו לו את החנות במקום)
פעם ראשונה שניסיתי להזמין שם ולא הגיע.
ההגנה עדין תקפה - איך טכנית אני פותחת סכסוך?
אשמח לעזרה.
אשמח לעזרה
הזמנתי 4 פריטים ברכישה אחת ,הגיעו רק 2. אין דרך לתקשר עם החנות דרך המחשב ,יש תגובה אוטומטית לפנות רק בווטסאפ ואין לי. בפתיחת סכסוך אין אופציה מתאימה לתלונה כזו, אולי מישהו יודע ליעץ לי מה לעשות?
שעות אחרונות! אל תחמיצו!!!
מנוי פרימיום באתר פרוג, יקפיץ את המוניטין שלך לקהל גדול שאסור לך להחמיץ!
ועכשיו בהזדמנות, מבצע פסח ממשיך לשעות בודדות 10% הנחה ברכישת מנוי שנתי!
לוח לימודים
מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:
2.04
כ"ג אדר ב'
השקה חגיגית
חדש בפרוג
קורס חדשנות AI ובינה מלאכותית
14 שיעורים מפוצצים תוכן על כלי הAI השונים ליצירת תמונות וויז'ואל, עריכת וידאו ומושן, כתיבה ורעיונות, אפיון ועיצוב אתרים ועוד המון!
ההרשמה נפתחה!
20.03
י' אדר ב'
פתיחת מסלול
עיצוב ואדריכלות פנים
מלגות גבוהות!
26.03
טז' אדר ב'
פתיחת מסלול
מאסטר בשיווק דיגיטלי
מלגות גבוהות!
8.05
ל' ניסן
פתיחת מסלול
אוטומציות עסקיות, בוטים והטמעת מערכות מידע
מלגות גבוהות!
9.05
א' אייר
ירושלמי?
יש לנו מלגה מטורפת עבורך! קורס במימון כמעט מלא!!
אוטומציות עסקיות, בוטים והטמעת מערכות מידע
ההרשמה בעיצומה
28.05
כ' אייר
פתיחת מסלול מורחב:
פיתוח ובניית אתרים
מלגות גבוהות!
תהילים פרק קכו
א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יְהוָה אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יְהוָה לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יְהוָה אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו: