דרוש מידע האשכול המרכזי של "משנת יוסף"

T5

משתמש פעיל
אני פניתי, אמרו לי שלא התחייבו לספק כבל הטענה למוצר ואין פה שום הטעיה.
למרות שעל אריזת המוצר כתוב מפורש שמגיע עם כבל.


בסופו של דבר אחרי ויכוח עם השירות לקוחות
וכפי שאתם רואים בציטוט זה שעוד התלוננו איך מוכרים תאורת חירום ללא חיבור לחשמל רגיל
הסכימו לזכות אותי על המוצר
אחרי שהיה עלי להחזירו לנקודת החלוקה
אמנם לא זיכו מלא לדבריהם פחות 5 ש"ח
ע"פ חוק המכר של החזרת מוצרים פחות מ50 ש"ח
שזכותם לקחת 5 ש"ח על כל מוצר שהוא פחות מ50 ש":ח


דבר זה גם לא נכון כמצ"ב מכל זכות

מעבר לכך שהם לא מחזירים בכל מקרה כסף דבר שגם נוגד את החוק
אלא רק זיכוי לקניה באתר שלהם
במידה ותתעקש על כסף יחסמו אותך לקנות אצלם דבר שלא קיים באתרים אחרים.

וז"ל "מקרה של ביטול העסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר או השירות לפרטים שנמסרו לצרכן, או בשל כל הפרה של החוזה בידי עוסק כגון אי-הספקת הנכס או השירות במועד שנקבע בחוזה), לא יהיה העוסק רשאי לקבל דמי ביטול."
 

T5

משתמש פעיל
ודבר נוסף שימו לב כל המזמינים באתר שלהם
לא יודע בטלפון לא ניסיתי
אז לא יודע התחילו לכתוב מחירים של מוצרים בעיקר פירות וירקות עם סיומת מחירים של לדוג' 4.80 וכדו'
תמיד אבל תמיד הם מעגלים את הסכום לשקלים שלמים
על פי חוק בעיסקת אשראי אסור לעגל אפילו אגורה אחת
וודאי שלא בעשרות אג'
אינני יודע מדוע עושים כך
או שמא צירפו את כולם לתוכנית עיגול לטובה של ישרכארט המיועדת לתרומה לעמותות חסד שהלקוח בוחר
ושמא הם מחשיבים עצמם לכאלה ....

וז"ל ככל שמתבצעת העסקה באשראי, כי אז על פי חוק בנק ישראל, התשי"ד-1954 אשר מסדיר את סוגיית עיגולי האגורות, יש לבצע חיוב הסכום במדויק.
 

אוריגמי

משתמש סופר מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
ודבר נוסף שימו לב כל המזמינים באתר שלהם
לא יודע בטלפון לא ניסיתי
אז לא יודע התחילו לכתוב מחירים של מוצרים בעיקר פירות וירקות עם סיומת מחירים של לדוג' 4.80 וכדו'
תמיד אבל תמיד הם מעגלים את הסכום לשקלים שלמים
על פי חוק בעיסקת אשראי אסור לעגל אפילו אגורה אחת
וודאי שלא בעשרות אג'
אינני יודע מדוע עושים כך
או שמא צירפו את כולם לתוכנית עיגול לטובה של ישרכארט המיועדת לתרומה לעמותות חסד שהלקוח בוחר
ושמא הם מחשיבים עצמם לכאלה ....

וז"ל ככל שמתבצעת העסקה באשראי, כי אז על פי חוק בנק ישראל, התשי"ד-1954 אשר מסדיר את סוגיית עיגולי האגורות, יש לבצע חיוב הסכום במדויק.
זה רק מופיע כך באתר
הגביה בפועל לפי הסכום המדויק
 

T5

משתמש פעיל
זה רק מופיע כך באתר
הגביה בפועל לפי הסכום המדויק
אין לי מושג מה אצלך מחייבים אבל הנה דוגמא של העתק מפירוט באתר שלהם

1נרות חנוכה לילדים1.8 ₪1.8
₪3חלב 2 ליטר - טרה11 ₪33
₪1מאגדת מעדן וניל - טרה11 ₪11
₪1ציפס קפוא 2 קילו20.5 ₪20.5
₪סה״כ להזמנה228.9
זיכויים0.00
סה״כ לתשלום (תשלום בכרטיס אשראי)229 ₪ שימו לב לעיגול אגורות שלהם
 

כובע הנזיר

משתמש מקצוען
בסופו של דבר אחרי ויכוח עם השירות לקוחות
וכפי שאתם רואים בציטוט זה שעוד התלוננו איך מוכרים תאורת חירום ללא חיבור לחשמל רגיל
הסכימו לזכות אותי על המוצר
אחרי שהיה עלי להחזירו לנקודת החלוקה
אמנם לא זיכו מלא לדבריהם פחות 5 ש"ח
ע"פ חוק המכר של החזרת מוצרים פחות מ50 ש"ח
שזכותם לקחת 5 ש"ח על כל מוצר שהוא פחות מ50 ש":ח


דבר זה גם לא נכון כמצ"ב מכל זכות

מעבר לכך שהם לא מחזירים בכל מקרה כסף דבר שגם נוגד את החוק
אלא רק זיכוי לקניה באתר שלהם
במידה ותתעקש על כסף יחסמו אותך לקנות אצלם דבר שלא קיים באתרים אחרים.

וז"ל "מקרה של ביטול העסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר או השירות לפרטים שנמסרו לצרכן, או בשל כל הפרה של החוזה בידי עוסק כגון אי-הספקת הנכס או השירות במועד שנקבע בחוזה), לא יהיה העוסק רשאי לקבל דמי ביטול."
בנוסף למה שכבר כתבת, הקנייה במשנת היא מכר מרחוק וגם מהסיבה הזאת הם מחויבים להחזרת מוצרים (שאינם מזון) גם ללא סיבה.

ובכל מקרה (גם במזון) אין להם אפשרות חוקית לגבות 5% או קנס כלשהו
 

אוריגמי

משתמש סופר מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
אין לי מושג מה אצלך מחייבים אבל הנה דוגמא של העתק מפירוט באתר שלהם
כתבתי שבאתר זה מעוגל ובחיוב לא.
יש הרבה על מה להתלונן אצלם, ובצדק
פשוט במקרה לא על הנקודה הזו
17010982647967573177752191102483.jpg
 

אסתיס

משתמש מקצוען
בשבוע שעבר קיבלתי 5 כרובים בגודל של תפוח..(באתר רשום:יתכן שיגיע אחד גדול או 2 קטנים, לא רשום 5 פצפונים..)
החזרתי .. מחכה לזיכוי..
 

ירחמיאל שני

משתמש פעיל
בשבוע שעבר קיבלתי 5 כרובים בגודל של תפוח..(באתר רשום:יתכן שיגיע אחד גדול או 2 קטנים, לא רשום 5 פצפונים..)
החזרתי .. מחכה לזיכוי..
תבדקו באתר בעוד כמה ימים לפעמים יש עומס ולוקח זמן עד שהפניות הללו מטופלות

אני שלחתי מייל שקיבלנו תבנית ביצים סרוחות
וקיבלתי מייל בחזרה עם 5 מילים
עודכן זיכוי על תבנית ביצים.

כנ"ל שהיה לי 2 עגבניות רקובות
וכנ"ל שבחנוכיה שקניתי שנה שעברה היה כוסית עם חור..

כיום הם מבקשים שיגישו זיכויים רק דרך מנהל התחנה
 

ROST

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
מישו מכיר את המצלמה שנמכרת השבוע?
  • מצלמה דיגיטלית יו קאמרה S7 - סאמוויקס​

    עם כשרות לכתחילה, בגווני לבן או שחור, עד 44mp, מסך גדול 2.7 אינצ', הטענה ישירה עם כבל המתחבר למצלמה, תפריט בעברית, זום דיגיטלי *12 וטיימר צילום, שנה אחריות ע"י גולדפוקס
 

שבת

משתמש פעיל
60 לעגלה לבובה זול? סביר?
מה רמת המחירים בחנויות לעגלות פשוטות?
(מציינת שאני צריכה את זה לבנים ולא בנות)
 

דיגיקלי

משתמש מקצוען
מהביג דיל
הילדים שלי ממש נהנים
(טווח גילאים נרחב 6-16 בערך)
נראה לי שמוכרים אותו זול משמעותית מהחנויות
 

נתיבות

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
עימוד ספרים
עריכה תורנית
נפתח לכם כבר המכירה של השבוע? לי לא נפתח...
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכד

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת לְדָוִד לוּלֵי יְהוָה שֶׁהָיָה לָנוּ יֹאמַר נָא יִשְׂרָאֵל:ב לוּלֵי יְהוָה שֶׁהָיָה לָנוּ בְּקוּם עָלֵינוּ אָדָם:ג אֲזַי חַיִּים בְּלָעוּנוּ בַּחֲרוֹת אַפָּם בָּנוּ:ד אֲזַי הַמַּיִם שְׁטָפוּנוּ נַחְלָה עָבַר עַל נַפְשֵׁנוּ:ה אֲזַי עָבַר עַל נַפְשֵׁנוּ הַמַּיִם הַזֵּידוֹנִים:ו בָּרוּךְ יְהוָה שֶׁלֹּא נְתָנָנוּ טֶרֶף לְשִׁנֵּיהֶם:ז נַפְשֵׁנוּ כְּצִפּוֹר נִמְלְטָה מִפַּח יוֹקְשִׁים הַפַּח נִשְׁבָּר וַאֲנַחְנוּ נִמְלָטְנוּ:ח עֶזְרֵנוּ בְּשֵׁם יְהוָה עֹשֵׂה שָׁמַיִם וָאָרֶץ:
נקרא  16  פעמים

לוח מודעות

למעלה