בקשר לפח...

[לבן]

אין כזה דבר
לבטל עסקה בחברת האשראי זה אחד הדברים הפשוטים ביותר יותר קל מלקנות לחם במכולת
טלפון אחד- שבו מודיעים להם שהם משתמשים בפרטים שלך ללא אישור ושיבטלו את התשלומים
ומייד הם מבטלים. זה העסק שלהם מול המכללה- אם הם רוצים את הכסף חזרה.
איזה חברת אשראי זה? זה לא נשמע משהו אמיתי

עוד לא קיבלתי תשובה על זה.

 

[ירוק עד]

המספר ניתן באישור , אך בהבנה שאם תתרשם משיעור הניסיון - אז יתחילו להוריד. אך - למעשה -היא לא הלכה לשיעור ניסיון, כי לא הייתה מעוניינת וזה היה חודש תחילת הקורס, והם כבר התחילו להוריד מהכרטיס ללא אישורנו - כ-570 כל חודש כבר 5 חודשים!לאחר החודש הראשון שהתחילו להוריד - פנינו אליהם אך הם אמרו שאי אפשר לבטל! וכך הלוך ושוב במשך 5 חודשים, כי כל הזמן קיווינו שיחזירו הכל ויעצרו. פנינו לאשראי, ואמרו שאפשר רק בהסכמת החברה! או ננסה שוב כי זה באמת תמוהה! החברה סוף סוף החזירה - אך 3 צ'קים דחויים, כשהראשון הוא לעוד חודשיים +
האמו לי שלא כתבנו הכל כי כבר אין כוח!!!

 

[שקדיה]

לבן, זה לא בדיוק
היה לי פעם סיפור עם חברת האשראי
אם את אומרת להם שיש לך סכסוך עם החברה הם לא מחזירים את הכסף
רק אם אומרים מיד בהתחלה שגנבו לך את המס' וכחישה כל קשר לעיסקה
או טוענת שלא קיבלת כל תמורה
אבל ברגע שמתחילים לספר להם סיפןרים ולהסביר להם שיש טענות על העיסקה הם לא מחזירים

 

[שיפוצניק]

אפשר לעשות הכחשת עיסקה, שהעסקה בוצעה בניגוד לרצונו
יש עמלה של בערך 50 שח שמתחייבים שאם התברר שההכחשה לא מוצדקת בעל הכרטיס יתחייב בעמלה זו
ולכן יש המפחדים לעשות הכחשה

אגב ישנה אפשרות לעשות הכחשה על חלק מהעסקה, שאם לדעתכם גבו יותר מידי מכחישים חלק מהעסקה

 

[A052]

אפשר לעשות הכחשת עיסקה, שהעסקה בוצעה בניגוד לרצונו
יש עמלה של בערך 50 שח שמתחייבים שאם התברר שההכחשה לא מוצדקת בעל הכרטיס יתחייב בעמלה זו
ולכן יש המפחדים לעשות הכחשה

זה ממש לא 50 ש"ח, בלאומי קארד למשל זה 15 ש"ח וגם שם בחלק גדול מהכרטיסים יש פטור מלא מהעמלה.
ואכן כפי שנכתב לחברת האשראי לא מספרים סיפורים! רק אומרים בקצרה לא ידעתי / לא הסכמתי / לא קיבלתי תמורה - לעסקה המדוברת.

 

[ירוק עד]

לסיכום: היו לי כמה מטרות:
א. לזעוק את זעקת הנעשק הפרטית ושלא כל דאלים גבר.
ב. לנסות לתקן את המצב.
ג. להביא למודעות ולהזהיר ממקרים דומים.
ד. לדעת, שאנו לא היחידים שנפלנו שם!

בד בבד למדתי, שביוש הוא ...(קראתי בויקיפדיה...) ומצטערת: לא מתאים לעניין זה!
ובד"כ אין בעיה עם אינטליגנציה...
הלוואי ולא היינו זקוקים לעורר ולהשמיע!!!

בזאת אני מסיימת,ומקווה שיחזירו את הכסף לאשראי, כי הוא חסום לפני חתונה!

 

[שיפוצניק]

גם לא כ''כ מסובך להגדיל את מסגרת האשראי
אם זה אשראי חוץ בנקאי, מבקשים מחברת האשראי להגדיל, ברוב המקרים הם מגדילים את המסגרת ברגע.
אם זה בבנק, ניגשים לבנק ומבקשיםהגדלה של מסגרת אשראי לכרטיס, הם יעשו קצת פרצופים אב ליגדילו בסוף

לגבי הזעקה/ ביוש/שימינג, שנעשה כאן
טוב לראות שזה הועיל, חלקית.
מעניין אם שאלתם רב המתמחה בדיני לשון הרע

 

[סטודיו נועה]

מעניין אם שאלתם רב המתמחה בדיני לשון הרע

צריך לחפש רב שמבין בדיני ביוש סלקטיבי..
לא נראה שיש כזה רב

 

[ירוק עד]

ישנו מושג"המרחם על האכזרים"...
ה"ביוש" הנ"ל נעשה לאחר אזהרות רבות ותחנונים אין ספור!!! אין ספור!!!
ההתראה היא בעיקר כדי למנוע נפילות של אחרים!!!
מה מניע אדם להעביר את הפוקוס מהסבל ומהעוולה?!

אני סיימתי סופית בזאת!

 

[ELFISH]

אולי אם לא יקפצו בכל פעם עם "לשון הרע" ו"לכו לרב", נותני שירותים ירגישו פחות בטוחים בעצמם וימנעו מעוולות.

הידיעה שלא ידברו עליהם ולא יגרם להם נזק גם אם יתנהגו ברמאות מזיקה לכל הציבור!! להם מותר לגנוב, לציבור אסור להגן על עצמו?

אור השמש מחטא, ונותני השירותים צריכים להתרגל שאי אפשר יותר להשתיק אנשים עם "צריך לשאול רב" וגלגול עיניים צדקני. גנבת? רימית? תשלם. והציבור ישפוט.

 

[נני5]

אין כזה דבר
לבטל עסקה בחברת האשראי זה אחד הדברים הפשוטים ביותר יותר קל מלקנות לחם במכולת
טלפון אחד- שבו מודיעים להם שהם משתמשים בפרטים שלך ללא אישור ושיבטלו את התשלומים
ומייד הם מבטלים. זה העסק שלהם מול המכללה- אם הם רוצים את הכסף חזרה.
איזה חברת אשראי זה? זה לא נשמע משהו אמיתי

ממש ממש לא!!
אנחנו עברנו רמאות מצד קרוב משפחה. הוא ביקש מבעלי כרטיס אשראי לשכירת רכב ליום - והוא שילם לו מזומן.
אחרי חודש גילינו חיוב מצד חברת ההשכרה לשכירת רכב במשך חודש, ביררנו מה קורה, וההוא היתמם שאולי בטעות זה יצא על אותו חיוב והוא יביא לנו מזומן. דיברנו עם חברת ההשכרה והנציגה אמרה שהוא החזיר את הרכב והם כבר לא יכולים להשתמש באשראי שלנו.
אחרי חודש נוסף ירד שוב חיוב, דיברנו שוב עם חברת ההשכרה והתברר שאותה נציגה טעתה, והרכב עדיין אצל אותו קרוב משפחה - וכמובן, על חשבוננו!!!
פנינו לחברת האשראי והם טענו שאי אפשר לבטל את העסקה כל עוד הרכב מושכר. אפשר לבטל את הכרטיס שהוא לא יוכל לבצע עסקאות אחרות, אך העסקה הנ"ל עדיין לא סגורה.
לא היתה לנו ברירה אלא לגשת לבן אדם ולקחת ממנו את המפתחות לרכב ולהחזיר את הרכב לחברת ההשכרה.
סה"כ הפסדנו בסביבות 8 אלף ש"ח!!

 

[Ayalam]

הזיכוי שהוחזר לכם לא עומד בתקנות הגנת הצרכן-
נראה לי שניתן להקיש מתקנות אלו לגבי אופן ההחזר הכספי שהייתם אמורים לקבל

http://www.consumers.org.il/category/consumer-protection-regulations

4. (א) החזרת התמורה, כאמור בתקנה 7, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד
הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן אופן שנעשה בו התשלום; היה
התשלום במזומן החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן; היה התשלום בשיק – אם נפרע
השיק, החזרת התמורה כאמור תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע; היה התשלום בכרטיס
אשראי, יבטל העוסק את החיוב ואם זוכה חשבונו של העוסק ישיב העוסק לצרכן את הסכום
שזוכה בו במזומן או בשיק מזומן או יודיע לחברת כרטיסי האשראי של הצרכן על ביטול העסקה
וחברת כרטיסי האשראי תזכה את כרטיס האשראי של הצרכן מיידית בסכום החיוב ובלבד שהיה
באפשרותה של חברת כרטיסי האשראי להיפרע מהעוסק בשל העסקה שבוטלה; ואולם לא היה
ניתן לזכות את כרטיס האשראי של הצרכן כאמור, ישיב העוסק לצרכן את התמורה במזומן או
בשיק מזומן.

 

[ירוק עד]

עברו 3 חודשים...
לצ'קים שניתנו מהם אין כיסוי!!!!! והם ממשיכים להוריד כסף !!! חברת האשראי לא מוכנה לעצור, והם בכלל פשטו כנראה את הרגל. מדברים אתם, ופשוט אין בושה!!! לכתוב לכם את שמם?
זה עדיין שיימינג????
אגב, זה קרה לעוד רבים !!!
שוד לאור היום!!!1 מה עושים???

 

[start]

פשוט הזוי! נורא ואיום

 

[מיכל ב']

עברו 3 חודשים...
לצ'קים שניתנו מהם אין כיסוי!!!!! והם ממשיכים להוריד כסף !!! חברת האשראי לא מוכנה לעצור, והם בכלל פשטו כנראה את הרגל. מדברים אתם, ופשוט אין בושה!!! לכתוב לכם את שמם?
זה עדיין שיימינג????
אגב, זה קרה לעוד רבים !!!
שוד לאור היום!!!1 מה עושים???

פניתם לאגודה הישראלית לצרכנות?

 

[חפציבה]

לפחות תבטלו את הכרטיס אשראי מעכשיו והלאה
ותשאלי רב אם מותר לפרסם את שמם, ואם מותר לתבוע אותם.

 

[ירוק עד]

יכול להיות שכל המתלוננים היו צריכים להתאגד ולנסות יחד להתלונן. פשוט אין כח.