רכישות בחו"ל בעקבות העיכובים - אשכול הסכסוכים הגדול, הזמנות מאלי אקספרס שלא הגיעו, ועוד...

אמא ועוד..

משתמש מקצוען
אמרתי לו שיוכיח שהאריך. בסכסוך פתוח אין לי איך לראות זמן הגנה.
במקביל כתבתי לכמה מוכרים שאני מוכנה לחכות עוד כמה ימים. וכפי שכתבו במקומות אחרים- שילמתי על מוצר שאמור להגיע תוך 60 יום. במידה והוא לא הגיע תוך הזמן הזה שהוא אמור להיות לגמרי סביר (בזמן רגיל ללא עומס המשלוח יכול להיות תוך שבועיים כאן)- זכותי לקבל פיצוי!
להמתין עוד כמה ימים זה לגמרי יפה מצידי.
חוץ מזה שבמאמר מוסגר אני יכולה לכתוב שמוכר שהתכתבתי איתו לפני ששלח אמר שידאג לי למשלוח מהיר, ובאמת הגיע מהר (האפשרויות הרגילות. לא היקרות.) כך שיש להם איך לדאוג לזה...
 

זבון וזבין

משתמש מקצוען
הזמנתי מלא דברים ב11/11 ו90 אחוז מהם לא הגיעו...פתחתי סכסוך והמוכרים כותבים לי שיש בעית עומס ולוגיסטיקה בדואר ולחכות עוד שבועיים, ואז הם מוסיפים בבקשה תסגרי את הסכסוך כי זה משפיע על החנות שלי...
לא סוגרים סכסוך עד שמגיע הפריט, נכון?
בד''כ אם הם כותבים לחכות שבועיים וזאת לאחר שזמן ההגנה עבר זה סימן ברור שהמוכר הוא נוכל כי ניתן לפתוח מחלוקת רק עד 15 יום לאחר שההזמנה נסגרה וככה הוא מורח את הזמן ואח''כ אפשר כבר לדבר אל הקיר,

אני אישית כותב בד''כ למוכר לפני תום זמן ההגנה שיאריך את הזמן בעוד 30 יום (ובפרט בתקופות עומס) ואם הוא לא מאריך אני פותח מחלוקת גם אם הוא מתחנן שהמחלוקת זה אסון בשבילו (ע''פ תרגום גוגל)...
 

אסתי H

משתמש סופר מקצוען
מוזיקה ונגינה
עריכה והפקת סרטים
לאחר שהתגלה החור השחור בדואר ישראל לדעתי אליאקספרס והמוכרים צריכים לצאת התביעה. אנחנו האזרח הקטן לא יכולים, הם גוף גדול-שיתבעו את דואר ישראל על ההעלמת החבילות וינצחו.
 

אמא ועוד..

משתמש מקצוען
מוריהלי אני בכלל לא בטוחה שהבעיה זה דואר ישראל. עובדה שיש חבילות שכן מגיעות בזמן וגם מאתרים אחרים כמו נקסט כמעט אין בעיות.
ראיתי בחבילה שהיתה במעקב שהמוצר עבר דרך כמה תחנות בגרמניה, ואחכ שהתה זמן רב בארהב.... את קולטת שזה הקצה השני של הגלובוס, ביחס לסין-ישראל? שלא לדבר על החבילות שמתעכבות בתורכיה....
 

משתדל להיות פשוט

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
שמעתי פרסום שיש עכשיו תביעה ייצוגית על דואר ישראל, שהם מעדיפים חברות מסויימות כמו אמזון על פני חברות אחרות.
כך שהטיפול באמזון הוא מהיר, וחברות אחרות מפסידות.
 

משך

מהמשתמשים המובילים!
פרסום וקופי
צילום מקצועי
יוצרי ai
מוריהלי אני בכלל לא בטוחה שהבעיה זה דואר ישראל. עובדה שיש חבילות שכן מגיעות בזמן וגם מאתרים אחרים כמו נקסט כמעט אין בעיות.
דוקא נראה לי ש @מוריהלי צודקת
פורסם לאחרונה שדואר ישראל מעדיף חבילות של אמזון על פני חבילות משאר האתרים השונים!
הכל כמובן משיקולים כלכליים...:mad::confused:.

---
@משתדל להיות פשוט עד שכתבתי...;)
איזה זריזות:)
 

אסתי H

משתמש סופר מקצוען
מוזיקה ונגינה
עריכה והפקת סרטים
מוריהלי אני בכלל לא בטוחה שהבעיה זה דואר ישראל. עובדה שיש חבילות שכן מגיעות בזמן וגם מאתרים אחרים כמו נקסט כמעט אין בעיות.
ראיתי בחבילה שהיתה במעקב שהמוצר עבר דרך כמה תחנות בגרמניה, ואחכ שהתה זמן רב בארהב.... את קולטת שזה הקצה השני של הגלובוס, ביחס לסין-ישראל? שלא לדבר על החבילות שמתעכבות בתורכיה....
אחרי ה11.11 השנה דואר ישראל התיאשו והעבירו את כל החבילות מסין למחסן, שבוע שעבר זה התגלה ועלה לחדשות בחקירת משטרה.
 

SHALOM33

משתמש פעיל
אני חדש בעניני הזמנות מחו"ל
הזמני מאלי אק' לפני שלושים וכמה ימים ועדיין המס' מעקב לא מתעדכן והעדכון האחרון לפני זמן רב מראה שעוד לא הגיע לארץ
מה עלי לעשות כעת
להמתין או סכסוך או מה?
 

הכי בעולם

משתמש מקצוען
מי יכטלה לעזור בבקשה, אין לי מחשב! תודה לה' , מחפשת משהיא שתיכנס לאלי אקספרס , ותעשה לי הארכת הזמנה, ותפתח סכסוך. אני לא מצליחה!!
וכבר עבר יותר מחודש, ואין לי מושג מה קורה איתם מוצרים ששולמו.
תודה מראש
 

ROSE.graphics

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
עיצוב גרפי
כמה זמן לוקח עד שמקבלים החזר כספי מאלי אחרי שפתחתי סכסוך???
 

משתדל להיות פשוט

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
אני חדש בעניני הזמנות מחו"ל
הזמני מאלי אק' לפני שלושים וכמה ימים ועדיין המס' מעקב לא מתעדכן והעדכון האחרון לפני זמן רב מראה שעוד לא הגיע לארץ
מה עלי לעשות כעת
להמתין או סכסוך או מה?
לחכות עד שישים יום זה נורמלי לחלוטין.
כמה זמן לוקח עד שמקבלים החזר כספי מאלי אחרי שפתחתי סכסוך???
סביבות חודש.
 

הכלבויניק

מנהל האתר
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
פרסום וקופי
UX UI
D I G I T A L
כמה זמן לוקח עד שמקבלים החזר כספי מאלי אחרי שפתחתי סכסוך???
קיבלתי בשבוע האחרון החזר על הרבה מוצרים, כולם תוך ימים ספורים!

ניתן ללחוץ בפרטי ההזמנה>פיננסי
שם יש פירוט של הסכום שהוחזר, כולל תאריך, ולאיזה כרטיס אשראי זה הוחזר
הכל מפורט יפה מאד!
 
N

neomy21

אורח
אולי ידעו לעזור לי פה?
יש לי הזמנה שבכל אתרי המעקב מופיע שב12/8 זה הגיע לארץ:confused:
ובדואר ישראל אין מידע ל זה.
בהתכתבות בצאט עם נציג של הדואר אומרים שהחבילה לא בארץ...:mad:
להתייאש מהחבילה וזהו?:(
 

משתדל להיות פשוט

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
קיבלתי בשבוע האחרון החזר על הרבה מוצרים, כולם תוך ימים ספורים!

ניתן ללחוץ בפרטי ההזמנה>פיננסי
שם יש פירוט של הסכום שהוחזר, כולל תאריך, ולאיזה כרטיס אשראי זה הוחזר
הכל מפורט יפה מאד!
כיון שזה נכנס לויזה, אתה נהנה מזה רק בסוף המחזור החודשי של הויזה.
 

משתדל להיות פשוט

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
אולי ידעו לעזור לי פה?
יש לי הזמנה שבכל אתרי המעקב מופיע שב12/8 זה הגיע לארץ:confused:
ובדואר ישראל אין מידע ל זה.
בהתכתבות בצאט עם נציג של הדואר אומרים שהחבילה לא בארץ...:mad:
להתייאש מהחבילה וזהו?:(
לא, זה יכול להיות בתוך מכולה היכן שהוא וכשיגיע תור המכולה שלך זה יגיע, זה נורמלי.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכג

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת אֵלֶיךָ נָשָׂאתִי אֶת עֵינַי הַיֹּשְׁבִי בַּשָּׁמָיִם:ב הִנֵּה כְעֵינֵי עֲבָדִים אֶל יַד אֲדוֹנֵיהֶם כְּעֵינֵי שִׁפְחָה אֶל יַד גְּבִרְתָּהּ כֵּן עֵינֵינוּ אֶל יְהוָה אֱלֹהֵינוּ עַד שֶׁיְּחָנֵּנוּ:ג חָנֵּנוּ יְהוָה חָנֵּנוּ כִּי רַב שָׂבַעְנוּ בוּז:ד רַבַּת שָׂבְעָה לָּהּ נַפְשֵׁנוּ הַלַּעַג הַשַּׁאֲנַנִּים הַבּוּז לִגְאֵיוֹנִים:
נקרא  11  פעמים

לוח מודעות

למעלה