סוף סוף מתפרסם כי הרכבת הקלה בי-ם עוברת לידי חברה חדשה, אין צורך להרחיב על הסבל שנגרם על ידי חברה זו לתושבים רבים, כתוצאה מהתנהגות אטומה וכפיית דוחו"ת ללא כל התחשבות, ועלינו לברך "ברוך שפטרנו".
אך כדי שהדברים לא יישנו, צריך שנציגי הציבור ישימו לב מראש לבדוק נהלים, כדי ששירותי החברה הזכיינית החדשה יעמדו בהתאם לצדק והגיון, במקום לפרסם אח"כ כותרות על אלפי פניות שהגיעו ללשכות תלונות הציבור, ונותרו ללא פתרון, מומלץ לחסוך את הכל בפעילות מוקדמת להפעלת גישה נכונה מראש מצד החברה למחלקת שירותי הציבור.
אך כדי שהדברים לא יישנו, צריך שנציגי הציבור ישימו לב מראש לבדוק נהלים, כדי ששירותי החברה הזכיינית החדשה יעמדו בהתאם לצדק והגיון, במקום לפרסם אח"כ כותרות על אלפי פניות שהגיעו ללשכות תלונות הציבור, ונותרו ללא פתרון, מומלץ לחסוך את הכל בפעילות מוקדמת להפעלת גישה נכונה מראש מצד החברה למחלקת שירותי הציבור.