דרוש מידע מונה חברת חשמל

[אמת .]

עכשיו התחלתי להתעסק ישירות עם חברת חשמל [עד עכשיו גרתי בדירה שכורה]
אשמח אם מישהו יוכל להסביר לי איך עובד הקריאת מונה של החברת חשמל
ומה הפירוש שבמשך כל תקופת הקורונה לא קראו מונה ועכשיו כן
אם לא קראו מונה אז לפי מה שילמו ???

אודה לכל הסבר בנידון

 

[רב פעלים]

בטבלה שנמצאת בחשבון חשמל יש שתי אופציות לקריאת המונה האחת משוערת ע"פ אותה תקופה אשתקד (דומני שכתוב דילוג), השניה קריאת מונה, זה מופיע לך בחשבונית.

 

[אמת .]

קודם כל זה חשבון חדש אז איך הם משערים לפי מה שהיה שנה שעברה
ודבר שני לפי מה הם מחליטים האם לקרוא או להסתמך על שנה שעברה
[סליחה על הבורות בנושא הזה פשוט עד עכשיו הסתמכנו רק על המשכיר]

 

[רב פעלים]

חשבון חדש?? זתומרת דירה חדשה מקבלן??, כל עוד שהמונה ישן אתה לא דף חלק יש לך הסטוריה.

ספוילר

אגב, קשה לי ריגשית להתכתב עם האמרי אמת תשקול אולי להחליף ניק בעודנו צעיר לימים

 

[אמת .]

כן זו דירה חדשה

ספוילר: התנצלות

אגב, קשה לי ריגשית להתכתב עם האמרי אמת תשקול אולי להחליף ניק בעודנו צעיר לימים

לא זו היתה כוונתי, וכשאמרו לי על הקושי הרגשי [את לא הראשונה] רציתי להחליף ניק אבל אין לי מנוי פרימיום ואין לי כח לחכות חודשיים עד שאני שוב יוכל לכתוב

 

[A052]

גם בקורונה חלק מהזמן קראו מונה.
וגם אם החיוב הוא ע"פ הערכה, ניתן להתקשר ל103 ולומר את קריאת המונה ולקבל חישוב מעודכן.
בנוסף על כל אי קריאת מונה דו חודשית מקבלים זיכוי קטן על כך.

 

[מנגו ובננה]

אז ככה----
מבחינת החוק חברת חשמל מחויבת לקרוא את המונה פעם בשנה,
ומעבר לכך הם רשאים לבצע ההערכה,
בד"כ ההערכה נעישת עפ"י הצריכה שהייתה בשנה שעברה באותה תקופה....
בד"כ ההערכות הן לא מדויקות בכלל
ולכן מצפים מהלקוחות שימסרו קריאה או באתר או ע"י המענה הקולי או ב103,
ומומלץ מאד לעקוב אחרי החשבונות ובמידה שנעשתה קריאה בהערכה יש למסור קריאה,
היות ואח"כ זה יכול לגרום לעגמת נפש, במידה ויש מס' קריאות בהערה שהן ממש נמוכות מהצריכה שצרכת ואח"כ באים וקוראים את המונה אז יוצאת חשבונית על סכום מטורף.......

מקווה שסיפקתי את המידע המבוקש....במידה ויש עוד שאלות אשמח לעזור.....

 

[אמת .]

ספוילר: פתרון

אז אולי תפתח ניק וחודשים האלו תמשיך על האמרי אמת עד שתינתן לך האפשרות כתיבה שם

ספוילר: אני בהמתנה

באמת לפני כשלושה שבועות פתחתי חשבון חדש ואני מחכה שאני יוכל להגיב שם
בינתיים מי שרוצה אפשר לנצל את השבועות האחרונים שאפשר להתכתב עם האמרי אמת

 

[Goldidea]

@hila מאשכול אחר

ניתן בכל עת לדווח קריאת מונה ומוציאים חשבון מתוקן.
ניתן לעשות זאת במוקד השירות 103 או דרך האתר https://www.iec.co.il/pages/reportmeter.aspx
בשביל לדעת אם יש הפרש משמעותי (לטובתכם או לטובת ח"ח)עליכם לבדוק בחשבונית שקיבלתם בדף 2 בטבלה -בעמודה קריאה נוכחית-ולראות מה הקריאה שכתובה שם ומה הקריאה במונה בפועל

חייבת לציין שאני עובדת חברת החשמל

 

[hila]

אם עדיין יש בעיה אשמח לעזור
בתקופת הקורונה לרוב נערכה הערכה אחת בלבד בחודשים מרץ/אפריל