דרוש מידע מה קרה לאתר של מכבי? הוא צריך ללכת לרופא...

[ברוך קנל]

כנראה שהפתרון הוא לגשת למתכנתים של מכבי...

 

[sth]

בתמיכה טכנית אמרו לי שזה כנראה בעיה אצלי במחשב,
המזכירה בקופ"ח אמרה שזה בגלל המצב של הקורונה עכשיו, שכולם קורסים וגם האתר,
המזכירה במרפאת ילדים אמרה שגם לה זה עושה בעיות והיא לא יודעת מה לעשות....
ואני-- נכנסת לאתר, ממלמלת פרקי תהילים בכוונה כדי שאצליח להיכנס, אם בחסדי שמיים אני מצליחה להיכנס,
אני מגבירה את הכוונה ואת קצב המלמול בהתאמה לקצב פעימות הלב שלי כתוצאה מהמתח--
וכך הלאה, כל שלב שעובר בשלום, אני אומרת מזמור לתודה ואם הצלחתי לקבוע תור/ להוריד איזשהו מסמך, אני מרגישה כמו מצביא אחרי קרב מנצח.

למותר לציין שרוב הנסיונות מסתיימים במפח נפש...

 

[חיים יפים מאד]

טוב, אז עשיתי כמו שהייתי עושה פעם
התקשרתי כמו ילד טוב למכבי ללא הפסקה
ודוקא ענו לי ממש מהר
אממה, הפקידה כנראה מתמחה או משהו כזה, ובטח יגידו קורונה אין מה לעשות....
אבל היא לא הבינה מה אני רוצה ממנה בהתחלה, ואחרי שקט ארוך של כמה דקות היא אומרת לי שאני צריך לקבוע דרך הסניף.
בקיצור, בלאגאן...

 

[י.י.י.]

למה?
נראה לי כולם מסכימים שכבר יותר מהר להתקשר מלחכות שהאתר ייפתח, שוב להיכנס ושוב להיכנס..
הם כנראה סגרו את האתר הישן לפני שפתחו את החדש.

 

[מלכה בול]

שלחתי פניה, בקישור שהועלה כאן.
וזו התשובה שקיבלתי ממכבי:
ניתן לגלוש באתר כשר ע''י חיפוש בגוגל מכבי כשר אך במידה ויש סנן של נטפרי יש לפנות לבירור מול ספקית האינטרנט נטפרי.

ואכן, יש לי נטפרי.

 

[בשוני בבוני]

נראה לי מישהו הצליח לפעול!
בימים האחרונים עובד לי מצוין!!

 

[דדד]

ממש לא
אצלי האתר עדיין מעצבן, נתקע, ולא ברור בכלל.
מה קורה?

 

[GBSA]

דיי מה עושים???

יש מישהו שיודע למי ניתן לפנות???

 

[GBSA]

פניתי לנט פרי והם טוענים שזה נבדק לעומק ואין קשר לסינון של נטפרי.

 

[קצרה]

כנראה שהפתרון הוא לגשת למתכנתים של מכבי...

עד כמה שאני יודעת - מכבי מסתייעת בחברות חיצוניות שכותבות עבורה תוכנות ואין לה מתכנתים....

 

[כוכב103]

גם לי פקידה במכבי אמרה שגם לה זה נתקע בלי סוף
אני חושבת שצריך לארגן פניה רצינית
זה פגיעה לא הגיונית במבוטחים.

כנראה במכשיר חכם האתר כן עובד
ובמחשבים לא
אחרת הם לא היו מרשים לעצמם כזאת התנהלות

 

[basis20]

האתר עובד לאט
רק במחשבים חזקים האתר זז

 

[GBSA]

הנה תגובת נטפרי..

Yisroel ‏:

מצד הסינון אין כל חסימה, הדבר נבדק לעומק, הבעיה נגרמת כתוצאה מחומת האש של מכבי, ואם הם רוצים הם בהחלט יכולים לפתור את הבעיה.

Yisroel ‏:

אכן יש פניות ממשתמשים נוספים, ובדקנו את הנושא, אך מצד הסינון אין כל בעיה, האתר של האיזור האישי כלל לא עובר דרך הסינון, כך שלא שייך שהבעיה נגרמת כתוצאה מהסינון, אני לדוגמה גם לקוח של מכבי ולא נתקל בעיות באתר (בנטפרי כמובן). יתכן שלמכבי יותר קל להאשים את הסינון מאשר לפתור את הבעיות שלהם.

והנה תגובת מכבי:

שלום רב,

הנדון: בהמשך לפנייתך למכבי שירותי בריאות​

תודה על פנייתך.

מתנצלים על הקושי.

במידה ויש סנן של נטפרי יש לפנות לבירור מול ספקית האינטרנט נטפרי.



למי אתם יותר מאמינים??

אני לנט פרי. - זה באמת נשמע שהם בדקו.

במחשבה שנייה -

אינני מבין כלום באתרים ובתכנות, אבל יש לי תחושה שהבעיות נגרמות במעברים בין הפלטפורמה הישנה לחדשה - וכל מעבר כזה עובר דרך האתר החיצוני החדש, ועליו יש סינון... ולכן תשובת נטפרי "האתר של האיזור האישי כלל לא עובר דרך הסינון, כך שלא שייך שהבעיה נגרמת כתוצאה מהסינון" איננה רלוונטית.
זוהי תחושתי - אשמח אם מתכנת יתייחס לעניין.

 

[basis20]

הנה תגובת נטפרי..

Yisroel ‏:

מצד הסינון אין כל חסימה, הדבר נבדק לעומק, הבעיה נגרמת כתוצאה מחומת האש של מכבי, ואם הם רוצים הם בהחלט יכולים לפתור את הבעיה.

Yisroel ‏:

אכן יש פניות ממשתמשים נוספים, ובדקנו את הנושא, אך מצד הסינון אין כל בעיה, האתר של האיזור האישי כלל לא עובר דרך הסינון, כך שלא שייך שהבעיה נגרמת כתוצאה מהסינון, אני לדוגמה גם לקוח של מכבי ולא נתקל בעיות באתר (בנטפרי כמובן). יתכן שלמכבי יותר קל להאשים את הסינון מאשר לפתור את הבעיות שלהם.

והנה תגובת מכבי:

שלום רב,

הנדון: בהמשך לפנייתך למכבי שירותי בריאות​

תודה על פנייתך.

מתנצלים על הקושי.

במידה ויש סנן של נטפרי יש לפנות לבירור מול ספקית האינטרנט נטפרי.



למי אתם יותר מאמינים??

אני לנט פרי. - זה באמת נשמע שהם בדקו.

במחשבה שנייה -

אינני מבין כלום באתרים ובתכנות, אבל יש לי תחושה שהבעיות נגרמות במעברים בין הפלטפורמה הישנה לחדשה - וכל מעבר כזה עובר דרך האתר החיצוני החדש, ועליו יש סינון... ולכן תשובת נטפרי "האתר של האיזור האישי כלל לא עובר דרך הסינון, כך שלא שייך שהבעיה נגרמת כתוצאה מהסינון" איננה רלוונטית.
זוהי תחושתי - אשמח אם מתכנת יתייחס לעניין.

בהחלט יש איטיות באתר גם ללא סינון כלל (בעבודה עם חיבור מהיר ..)
[דווקא בבית עם נטפרי הוא נפתח מהר יותר ]

 

[GBSA]

הבעיה העיקרית היא לא האיטיות המרגיזה,
הבעיה היא שהוא יוצא מהאיזור האישי במעברים מסוימים בין קישורים.

 

[פטריוט]

לי אין נטפרי והוא עושה לי בעיות,
אז זה כנראה לא קשור לסינון...

 

[GBSA]

איזה סוג בעיות
????

 

[בשוני בבוני]

חשבתי שזה הסתדר כי אצלי לאחרונה עובד בסדר
אמנם איטי אבל לא חוזר לכניסה ומבקש סיסמא בין מעבר קישורים
מעניין ...

 

[פטריוט]

איזה סוג בעיות
????

קופץ חזרה להכנסת סיסמא מיד אחרי שנכנס
ולעיתים רחוקות נתן להתקדם לאיזה תפריט נניח קביעת תורים ואז קפץ לעמוד של הכנסת סיסמא
בשבוע האחרון כן עבד מידי פעם בסדר.
הצלחתי להגיש בקשה לרופא ולפתוח ביקור ללא כרטיס, אבל עדין בשלב כלשהו קופץ לסיסמא...

 

[GBSA]

אולי תפנו למכבי,

כי אותי הם דוחים בטענה שזה נט פרי