נופלים בפח ברשת: כך תזהו אתר שהוא הונאה או עוקץ​

"זול, עד שזה עולה לך ביוקר."
עם עליית הפופולריות של קניות אונליין, גם אתרי ההונאה משתדרגים. עיצובים מרשימים, מחירים מפתים, מבצעים שקשה לסרב להם – והכול לכאורה "אמין". בפועל? גולשים רבים מגלים מאוחר מדי שהפריטים שהזמינו לעולם לא יגיעו, או גרוע מכך – שמספר כרטיס האשראי שלהם נגנב.

אז איך מזהים אתר שהוא לא באמת אתר? הנה הסימנים שצריכים להדליק נורה אדומה:

1. מחיר שנשמע טוב מדי כדי להיות אמיתי? כנראה שהוא לא אמיתי.​

אם אתר מציע לפטופ חדש בחצי מחיר, או מותגי יוקרה במחירים חשודים – עצרו. אין קסמים באינטרנט. לרוב מדובר בזיוף או באתר שבכלל לא מתכוון לשלוח שום דבר.

2. אין פרטי קשר אמיתיים או שהכול כללי מדי​

כתובת דוא"ל כמו <לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי> בלי שם חברה, מספר טלפון לא תקף או טופס יצירת קשר בלבד – אלה סימנים לכך שאין באמת עם מי לדבר. אתר אמין תמיד יציג פרטי חברה, כתובת פיזית, טלפון, מספר עוסק מורשה ועוד.

3. אין SSL? אין קנייה.​

בדקו אם האתר מאובטח – זה קל: פשוט חפשו את הסמל של המנעול בשורת הכתובת או וודאו שהיא מתחילה ב-https. אם לא – אל תזינו פרטים רגישים.

4. שגיאות כתיב, תרגום רע ועיצוב חובבני​

עברית עקומה, ניסוחים מוזרים, גרפיקה לא אחידה או עיצוב שנראה "מפוקסל"? ברוב המקרים מדובר בהעתק חובבני של אתרים קיימים. אתרים מקצועיים משקיעים בשפה, מיתוג וחוויית משתמש.

5. אין ביקורות, או רק ביקורות מהללות מדי​

חפשו את שם האתר בגוגל עם מילים כמו "הונאה", "scam", "ביקורות", או "לא קיבלתי מוצר". אם לא מצאתם שום דבר – זה גם חשוד. אם יש יותר מדי ביקורות חיוביות, כולן באותו סגנון – אולי הן פיקטיביות.

6. מדיניות החזר מעורפלת או לא קיימת​

באתר אמין תמצאו מדיניות החזר ברורה ומפורטת. אם יש עמוד "מדיניות החזרה" שכתוב בו רק משפט כמו "פנו לשירות הלקוחות", זה סימן לדגל אדום.

7. אמצעי תשלום בעייתיים​

אתרים שלא מקבלים כרטיסי אשראי או PayPal ודורשים תשלום בהעברה בנקאית, ביטקוין או אפליקציה אנונימית – לרוב עושים זאת כי קשה מאוד להתחקות אחריהם במקרה של עוקץ.

לסיכום: תנו לאינסטינקט לעבוד
אם משהו מרגיש לכם מוזר – הקשיבו לתחושת הבטן. גם אם אין לכם זמן לבדוק לעומק, עדיף להפסיד דיל מפתה מאשר להפסיד כסף אמיתי.

המלצה קטנה לסיום:
שמרו את הכתבה הזו לעצמכם – או שתעבירו הלאה להורים, חברים או כל מי שאתם לא רוצים שייפול בפח הבא. כי העוקצים לא מפסיקים – רק משתכללים.

מה מחכה לנו במאמר הבא?
במאמר הבא נצלול לעולם ההודעות והמיילים –
נלמד איך לזהות הודעות שמתחזות לבנקים, ביטוח לאומי וחברות מוכרות,
נחשוף את הטריקים הנפוצים של ההאקרים,
וניתן לכם כלים שיעזרו לכם להבחין בין הודעה אמיתית – לבין מלכודת מתוחכמת
Next article in the series 'זהירות עוקץ-איך לא ליפול בפח ברשת?': לא נופלים לעוקץ: פרק 3: לחצתי בטעות על קישור חשוד – מה עושים עכשיו