דרוש מידע תווי המזון בדרך!!

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד
הורי זכאים ל70 אחוז הנחה בארנונה כבר כמה חודשים, התקשרתי למספר של אשל חבד ונמצא בתקליט לפי ת"ז שאינם זכאים,
מה יכולה להיות הסיבה? למי אפשר לפנות?

תבדקו ברשות

 

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד
יש אפשרות לבקש מחברת השליחויות שיתאמו איתנו מראש?

נודיע להם

 

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד אני רואה שאתה כאן עכשיו אני שוכר בירושלים ורשום במשרד הפנים שאני גר בבי"ש אצל ההורים הגשתי בקשה ב29 ל8 לחילופי מחזיקים בארנונה בשביל ההנחה וב31 ל8 הגשתי בקשה להנחה בעיריית ירושלים שתי הבקשות עדיין לא אושרו מה אני אמור לעשות לגבי הברטיסי מזון? תודה רבה על כל פועלכם אשריכם!!!

לכשתאושר ההנחה, הרשות תעביר את שמכם אלינו, אין מה לעשות.

 

[אשל חב"ד]

שלום אש"ל. ראשית תודה לכם על המשוב למרות העומס הרב.
שנית, קיבלתי הודעה מצ'יטה לפני 3 ימים שזה בדרך. איך אני יודע מתי זה בא?

תתקשרו למוקד, תוכלו לקבל מספר משלוח ולינק למעקב אחרי המשלוח.

 

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד

עברו 48 שעות והכרטיס עדיין לא נטען מחדש
מה יטען??

זה תלוי בתזמון של הדיווחים הממוחשבים מרשת המזון לישראכרט, ומשם למחשבים שלנו וחזרה לישראכרט.

 

[פיין תמרי]

זה תלוי בתזמון של הדיווחים הממוחשבים מרשת המזון לישראכרט, ומשם למחשבים שלנו וחזרה לישראכרט

אבל אין מצב שמתפספס, נכון?

 

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד
תודה רבה על כל התשובות ועל כל הסבלנות לכולם
אני התקשרתי לקו ונאמר לי שאני זכאי לכרטיסים,
והם אמרו לי את הכתובת, אך הם טוענים שחברת השליחויות לא מזהה את הכתובת,
ואני מועבר לנציג, אך בפועל אין מענה.
האם זה בעיה?
ושוב תודה על המסירות.

תתקשר שוב, הנציג יענה

 

[אשל חב"ד]

אבל אין מצב שמתפספס, נכון?

לא

 

[אני מ]

עשיתי הנחה בארנונה קיבלתי 70 אחוז לפני שבועים שלושה שיניתי ל 80 אחוז האם אני אמור לעשות משהו כדי לקבל את התווים?

 

[shani123]

מה עושים אם הגשנו בקשה להנחה כבר לפני חודשיים והעיריה עדין לא טיפלה?

 

[אני מ]

בדקתי בקו ויש לנו תוים החל מ 70 אחוז ולמרות זאת אני לא זכאי במערכת מה הסיבה?

 

[אשל חב"ד]

מה עושים אם הגשנו בקשה להנחה כבר לפני חודשיים והעיריה עדין לא טיפלה?

יש אלפים (או עשרות אלפים ) במצב הזה.
ממתינים, ומחכים לאישור/דחיית הבקשה.
בינתיים, לא מפסידים כלום, לכשתאושר ההנחה, תקבלו.

 

[אשל חב"ד]

בדקתי בקו ויש לנו תוים החל מ 70 אחוז ולמרות זאת אני לא זכאי במערכת מה הסיבה?

משמעות הדבר שהרשות המקומית לא העבירה עדיין את שמך, תפנה לרשות.

 

[בעד עמך]

@אשל חב"ד
שבוע שעבר הוטען לי בכרטיס הישן [שעדכנתי במערכת שיש לי אותו], רק 1000 ש"ח.
הבוקר קיבלתי מבזק לפיו יוטען הכרטיס.
הבנתי שהכוונה שהוא יוטען בשארית הכסף המגיע לי.
אלא שכשהתקשרתי לישראכרט לברר, שמעתי שלא הוסיפו כלום.

@אשל חב"ד

 

[אשל חב"ד]

@אשל חב"ד

אם מגיע לך עוד, תקבל.

 

[בעד עמך]

אם מגיע לך עוד, תקבל.

זה יוטען באותו כרטיס?

 

[אשל חב"ד]

זה יוטען באותו כרטיס?

אם זה הכרטיס היחיד שהפעלת, אז כן.
אם הפעלת יותר מכרטיס אחד, אז יתכן וההטענה הנוספת תבוצע אליהם.

 

[בעד עמך]

אם זה הכרטיס היחיד שהפעלת, אז כן.
אם הפעלת יותר מכרטיס אחד, אז יתכן וההטענה הנוספת תבוצע אליהם.

מתי זה יוטען, אחרי שייגמר הכסף של הפעימה הראשונה?

 

[אשל חב"ד]

מתי זה יוטען, אחרי שייגמר הכסף של הפעימה הראשונה?

אין כאן פעימות, ואין שעה מדויקת, המערכת תטעין את הכרטיס בהמשך בהתאם לסכום הזכאות.

 

[א היימיש'ע יונגרמ'ן]

קיבלתי פעם קןדמת כרטיס והוא נאבד לי
מה אני צריך לעשות כדי שינפיקו לי כרטיס חדש?