דרוש מידע פידיון פיצויים

[בימבמבום]

שלום,
בעבודתי הקודמת בוטחתי בחברת ביטוח דרך סוכנות X,
לאחר סיום עבודתי אצל המעסיק, פניתי אליהם לצורך פידיון פיצויים.
מילאתי את כל המסמכים הנדרשים, המעסיק הנפיק לי טופס 161, והכל סבבה,
פניתי לסוכנות, ושאלתי אותם מה עכשיו, כלומר, תוך כמה זמן אני רואה את הכסף?
נציג שלהם אמר לי - "תוך 10 ימי עסקים", שאלתי, איזה תאריך זה יוצא, נתן לי תאריך X/Y.
הגיע היום המדובר, והכסף לא בחשבון.
פניתי לסוכנות שוב, והנה אומרים לי "נכנסו עדכוני מדד ולכן זה מתעקב"
מהפקידה הבנתי שעידכוני מדד זה עידכון ממשרד האוצר המתבצע כל תחילת חודש - לא משהו בלתי צפוי.
היום אחרי מעל 3 שבועות מסיום חובותי התבשרתי שהתבצע פדיון והיום \ מחר אני אוכל לראות אותו בחשבון.
זה הגיוני הדבר הזה?
אם פקיד אמר לי "תוך 10 ימי עסקים הכסף אצלך", אין להם איזה מחויבות נוספת בנושא?
אני אמורה לספוג את הנזק באיחור הזה? (תשלום ריבית על המינוס למשל...)
מישהו יודע מה החוק בנושא?
אשמח לכל מידע בעניין!!!

 

[שיינדי 10]

זה שהפקיד בסוכנות אמר לך תוך 10 ימים
זה לא אומר כלום.
ראשית צריך לבדוק תוך כמה זמן חברת הביטוח מחוייבת לשלם
שנית, השאלה גם מתי הסוכנות העבירה את המסמכים לחברת הביטוח,
לא בטוח שזה קרה ביום שנתת להם.
חברות הביטוח משלמות ריבית פיגורים על האיחור הזה.
ויתכן שקיבלת גם. (זה לא יוצר סכום כל כך גדול בהתחשב בעובדה שלא מדובר באיחור גדול כל כך ).

 

[בימבמבום]

חברת הביטוח אומרת לסוכנות להגיד תוך 10 ימי עסקים,
אני לא יודעת חוקית תוך כמה זמן היא באמת מחוייבת.
דיברתי עם סכנות הביטוח, ביום שבו התקבל ממני המסמך האחרון, הם העבירו את התיק לחברת הביטוח.

חברות הביטוח משלמות ריבית פיגורים על האיחור הזה.

וזה בדיוק השאלה שלי, מה נקרא איחור במחינת חברת הביטוח?
איזה שהוא טווח שהחוק קובע, או שהם מחוייבים גם למה שהם מתחייבים לי? (גם אם זה פחות...)
מדובר בסוכנות שהיא חברת בת של חברת הביטוח, ויש קשר בינהם...
תודה!

 

[שיינדי 10]

ראשית,
ההתחייבות הטלפונית אינה רלוונטית.
הוא גם לא התחייב, הוא אמר לך כנראה מה שקורה בדרך כלל.
שנית, לפי חוק חוזה ביטוח החברה מחויבת לשלם לך 30 יום מהרגע שבו ביקשת
לפי הבנתי, הם לא עברו את המועד.

 

[sl הנהלת חשבונות וחשבות שכר]

שלום,
בעבודתי הקודמת בוטחתי בחברת ביטוח דרך סוכנות X,
לאחר סיום עבודתי אצל המעסיק, פניתי אליהם לצורך פידיון פיצויים.
מילאתי את כל המסמכים הנדרשים, המעסיק הנפיק לי טופס 161, והכל סבבה,
פניתי לסוכנות, ושאלתי אותם מה עכשיו, כלומר, תוך כמה זמן אני רואה את הכסף?
נציג שלהם אמר לי - "תוך 10 ימי עסקים", שאלתי, איזה תאריך זה יוצא, נתן לי תאריך X/Y.
הגיע היום המדובר, והכסף לא בחשבון.
פניתי לסוכנות שוב, והנה אומרים לי "נכנסו עדכוני מדד ולכן זה מתעקב"
מהפקידה הבנתי שעידכוני מדד זה עידכון ממשרד האוצר המתבצע כל תחילת חודש - לא משהו בלתי צפוי.
היום אחרי מעל 3 שבועות מסיום חובותי התבשרתי שהתבצע פדיון והיום \ מחר אני אוכל לראות אותו בחשבון.
זה הגיוני הדבר הזה?
אם פקיד אמר לי "תוך 10 ימי עסקים הכסף אצלך", אין להם איזה מחויבות נוספת בנושא?
אני אמורה לספוג את הנזק באיחור הזה? (תשלום ריבית על המינוס למשל...)
מישהו יודע מה החוק בנושא?
אשמח לכל מידע בעניין!!!

תכנסו לפורטל שלכם באתר של חברת הביטוח ותבדקו מה מעכב