עזרה - משהו השתבש בעמוד באלמנטור

[racheligraf]

שלום, בניתי עמוד באלמנטור והוא עבד מעולה הרבה זמן
פתאום באתי לפתוח אותו שוב באלמנטור והוא רושם לא ניתן לטעון תצוגה מקדימה.
אני בבעיה כי אני חייבת להגיש כבר את זה ללקוח וזה נראה כאילו כל העבודה שלי אבדה.
מצ"ב צילום מסך. ממש מודה למי שיכול לעזור לי.

 

[עילום]

יש לך נטפרי?
יתכן והרובוט זיהה מילים לא ראויות
אם כן תעשה בקלטת תעבורה
ושלח למרכז הפניות שיבדקו ויפתחו

 

[racheligraf]

יש לך נטפרי?
יתכן והרובוט זיהה מילים לא ראויות
אם כן תעשה בקלטת תעבורה
ושלח למרכז הפניות שיבדקו ויפתחו

תודה לא חשבתי על זה אני ינסה

 

[racheligraf]

בדקתי בנטפרי וזה לא קשור אליהם. מה עושים? נתקלתם בזה איזה פעם? אני חייבת שזה יסתדר
תודה רבה!

 

[Naftali Stein]

לעניות דעתי לא קשור לנטפרי,

יש פה בלינק הסבר על התקלה ומה הפתרונות המוצעים.

https://docs.elementor.com/article/245-preview-could-not-be-loaded

בשלב הראשון הם מדברים על התנגשות עם תוספים ומציעים לכבות את כל התוספים חוץ מאלמנטור ולבדוק אם פתר, ואז להפעיל אחד אחד ולראות מה יוצר את התקלה.

לי זה קרה בעבר לאחר התעסקות עם מבנה הקישורים, הפתרון הוא לשמור שוב או לנסות להעביר למצב הרגיל.

 

[racheligraf]

ניסתי מה שהם רשמו ואפילו התמיכה של אלמנטור נכנסו לאתר וניסו לעזור ובסוף אמרו שאולי אני צריכה לעדכן את התבנית ולדעתי זה ממש לא קשור האתר עבד מצויין ולא הוספתי לאחורנה שום תוסף שאמור להפריע סתם זה קרה ביום בהיר.
ולא באל לי לשלם על עדכון כי האתר בנוי ושלם לגמרי ואין לי צורך. גם לא נראה לי שזו הבעיה.
מה עושים?

 

[racheligraf]

היי ברוך ה' הסתדר.
פשוט שכפלתי את העמוד ולמשוכפל שינת את כתובת העמוד והוא נפתח. תודה רבה!