כללי סיעור מוחות: מה מושך אתכם בבעל מקצוע?

[אסתר10]

לקוחות באים בעקבות תיק עבודות, הם לא בודקים דברים מעבר.
בהמשך השירות, הזמינות והאמינות יקבעו אם תייצרי לקוחות קבועים.

הסקר מדבר על בחירת איש מקצוע לא על לקוחות...

 

[דאבל אימפקט]

לקוחות באים בעקבות תיק עבודות, הם לא בודקים דברים מעבר.
בהמשך השירות, הזמינות והאמינות יקבעו אם תייצרי לקוחות קבועים.

גם תיק עבודות מוגש בהתאם לשפת המותג. בעברית: את כל התהליך של מיתוג, הנחלת ערך, ותרגום לצבעים וצורות- מלבישים גם על תיק העבודות.
כמובן שעד שיהיה לי מיתוג מסודר, אשלח תיק עבודות אסתטי וזהו. אבל השאלה שלי היא איזה ערך בסוף יגרום לבחור בי מבין המתחרות שלי, ששוות לי בערכן.

 

[po]

PO ברור שתיק עבודות וכו'
אבל בתכל'ס אני לא יבוא פעם שניה למישהו שאין לו שירות וזמינות
אנחנו עובדים עם הרבה בעלי מקצוע
ומוכנים לשלם תוספות יוקר עבור השירות והזמינות

הדגשתי ששירות זה א' ב'
אבל מי שלא נותן תוצאה טובה, לא תבואי אליו גם בפעם הראשונה
אפילו אם הוא יסכים לעבוד בשלוש לפנות בוקר ב15 ₪ לשעה

 

[po]

גם תיק עבודות מוגש בהתאם לשפת המותג. בעברית: את כל התהליך של מיתוג, הנחלת ערך, ותרגום לצבעים וצורות- מלבישים גם על תיק העבודות.
כמובן שעד שיהיה לי מיתוג מסודר, אשלח תיק עבודות אסתטי וזהו. אבל השאלה שלי היא איזה ערך בסוף יגרום לבחור בי מבין המתחרות שלי, ששוות לי בערכן.

הסגנון האישי שלך

 

[לללי]

הערך שיגרום ללקוחות לבוא אליך, הוא ערך פנימי. משהו בך- שמאפשר לך בידול בין כל המתחרים.
בסגנון העבודה, בתהליך העבודה, בתמחור, באישיות וכד' אבל לא משהו חיצוני.
כי אם את לא טיפוס שמתאים לו לתת שירות גם ב-2 בלילה, לא תוכלי להבטיח את זה גם אם תגלי שזה חשוב ללקוחות.

את, לפי היכולות והתנאים שלך, לפי הכישורים והמעלות- תקבעי את סגנון הלקוחות שיעבדו איתך.

נ.ב. כמעט כל עסק צועק אמינות שירות אדיבות... זה כבר לא יכול להיות ערך מוסף על פני מתחרים...

 

[ariels]

הי, לללי, שכחת את "איכות", "יוקרה", וכו'
יש ערכים שכולם משתמשים בהם, וזה בעצם מוציא מהם את העוקץ, הם מאבדים את האפקטיביות השיווקית שלהם.
כלומר, יכול להיות שבאמת יש לך שרות מדהים ויוצא דופן (חננוש)
אבל עד שהלקוח לא התנסה בזה הוא לא ידע את זה.
הוא לא יגיד "אה, כתוב פה שרות מעולה, אני הולך על זה"
כי יש עוד מליון וחצי עסקים שמנפנפים בשרות מעולה (חלקם בצדק וחלקם לא אבל זה לא נושא הדיון - הדיון הוא על הדבר האחד שיגרום ללקוח להרים טלפון ולהתקשר\להזמין)

ולדעתי - דאבל וכל מי שמתעניינת -
כמו שכתבתי קודם
הדרך הנכונה ביותר לעשות זאת הא לבנות לעצמך שם טוב, שמבוסס על ערכים מותאמים אישית לך ולמה שמייחד אותך.
אין פה תשובה אחת.
כל עסק הוא משהו אחר. כל בעל עסק הוא משהו אחר.
כדי למצוא את הבידול שלך ולבסס עליו תדמית עסקית נכונה צריך קצת יותר מדיון בפורום
את יכולה לשלוח לי מייל ואפרט לך יותר
770ariel
שטרודל
gmail.com

 

[יואל גרוס]

גם אני

יחס אישי, נעים ואדיב.
מקצועיות
מחיר

גם אני חושב כך,

ובסדר הזה!!

 

[moshiko00]

מנסיון אישי כמו שאמרו פה - שם טוב.
כמובן לא שם טוב של מקצוען אלא שם טוב שהלקוח מרגיש בידיים טובות אפי' שהוא יודע שיש אחרים מקצוענים יותר או זולים יותר, עדיין הוא ימשך אליך.

מה שקידם אותי (בעיני עצמי בכ"א) ונתן לי מוטיבציה ובטחון להמשיך היו ההערות שהייתי שומע: "אני בא כי נוח לעבוד איתך", "איתך, יותר נעים לעבוד" או "שמעתי עליך דברים טובים" וכו'. הלקוחות בעצמם היו מעבירים את ההערות האלו הלאה.
בהתחלה על זה שמתי את הדגש כי זה מה שייחד אותי פה. ה"מקצוענות" והנסיון באו עם הזמן.

וכמובן לא לשכוח שצריך להוציא תוצר מספק...

 

[atara m]

אמינות,
אמינות,
אמינות,
ומקצועיות!!!!!!!!!!!!!!

 

[חנוש-]

נ.ב. כמעט כל עסק צועק אמינות שירות אדיבות... זה כבר לא יכול להיות ערך מוסף על פני מתחרים...

העניין הוא שלא צריך לצעוק את זה, אלא פשוט לתת ללקוח להרגיש, לחוש ולעמוד מאחורי מילים אלו למי שכן "צועק" אותן.

אבל עד שהלקוח לא התנסה בזה הוא לא ידע את זה.
הוא לא יגיד "אה, כתוב פה שרות מעולה, אני הולך על זה"
כי יש עוד מליון וחצי עסקים שמנפנפים בשרות מעולה (חלקם בצדק וחלקם לא אבל זה לא נושא הדיון - הדיון הוא על הדבר האחד שיגרום ללקוח להרים טלפון ולהתקשר\להזמין)

בניית השם הטוב, מתחיל מאיפה.
פה בדיוק שואלת דאבל והשאר.... אחרי שיבואו מספר הלקוחות הראשונים הן כבר יצליחו לעשות את השם הטוב...
השאלה איך מתחילים איתו...? איך גורמים ללקוחות הראשונים כן להגיע, על מנת שאת הבידול שיש לי הם יעבירו הלאה.

 

[ariels]

השאלה איך מתחילים איתו...? איך גורמים ללקוחות הראשונים כן להגיע, על מנת שאת הבידול שיש לי הם יעבירו הלאה.

התשובה שלי בהמשך למה שציטטת

ולדעתי - דאבל וכל מי שמתעניינת -
כמו שכתבתי קודם
הדרך הנכונה ביותר לעשות זאת הא לבנות לעצמך שם טוב, שמבוסס על ערכים מותאמים אישית לך ולמה שמייחד אותך.
אין פה תשובה אחת.
כל עסק הוא משהו אחר. כל בעל עסק הוא משהו אחר.
כדי למצוא את הבידול שלך ולבסס עליו תדמית עסקית נכונה צריך קצת יותר מדיון בפורום
את יכולה לשלוח לי מייל ואפרט לך יותר
770ariel
שטרודל
gmail.com

 

[park]

יש רק מישהו אחד שיכול לדאוג לפרנסה שלך.
תפילות, תפילות ושו"פ תפילות.

 

[נ פלוס]

יש רק מישהו אחד שיכול לדאוג לפרנסה שלך.
תפילות, תפילות ושו"פ תפילות.

10 לייקים!