תח"צ נבלע כסף במכונת טעינה לכרטיס 'רב קו'

[יוני הלל]

באתי להטעין את הכרטיס רב קו, הכסף נבלע בלי להטעין.
התקשרתי לחברת המכונה אמרו שיבואו בהזדמנות לבדוק את המכונה, לא חזרו אליי, חזרתי אחרי שבועיים ואמרו שהפניה נסגרה, אין סיכוי שיחזירו את הכסף שלי - ככה אמרו. טוב, באמת "תודה רבה" לכם. (חברת אוטובוסים ידועה)
בטח זה לא רק לי קורה...
יש תקנה???

 

[כובע שמש]

איזה חברת תחבורה מדובר?
ע"ע https://www.prog.co.il/threads/המכש...סף-בלי-להטעין-את-הרב-קו.805049/#post-11056007

 

[יוני הלל]

קווים

 

[leshemroni2@]

יש מוקד פניות הציבור בתחבורה הציבורית

 

[יוני הלל]

יש מוקד פניות הציבור בתחבורה הציבורית

הם יטפלו בזה? או שזה בתור תלונה?

 

[תפוזינה]

לי זה קרה,
התקשרתי לחברה שהמכשיר שייך לה, אולי היה רשום על המכשיר מס' טלפון, לא בטוחה.
הם זיכו ה200 ש"ח את הכרטיס המדובר.

 

[נבראתי בצלם]

גם לי קרה כזה דבר...
התקשרתי, אמרתי את כל הפרטים,
אמרו שיחזרו אליי, לפני שנתיים זה היה אולי...
ועד היום הכסף לא הוחזר...
אין כל כך תקנה.
מאז אני לא משתמשת במכשירים האלה במזומן...
רק באשראי.