עזרה משלוח אלי אקספרס שלא הגיע

[הקה]

הם טוענים שהגיע וגם נמסר, ולא הגיע בכלל לנקודת מסירה!
מנסה לפנות אליהם באינטרנט- ומעלה לי רק באנגלית!
אני לא קוראת באנגלית ולא מצליחה לתרגם, הניחושים שלי לא כ"כ מוצלחים כי מה שחשבתי שזה - לא הגיע, זה- לא טוב, לא מעונינת או משהו בסגנון.
יש למישהו עצה?

 

[צדיקה נסתרת]

תפתחי סכסוך ואחרי כמה ימים אם הם לא יוכיחו שקיבלת את המשלוח
אלי אקספרס התערבו ויכול להיות שיוחזר לך כספך
בהצלחה

 

[הקה]

תפתחי סכסוך ואחרי כמה ימים אם הם לא יוכיחו שקיבלת את המשלוח
אלי אקספרס התערבו ויכול להיות שיוחזר לך כספך
בהצלחה

הדף של הסכסוך באנגלית...

 

[צדיקה נסתרת]

תראי בהגדרות למעלה תשני את זה לעברית.
אם את לא מצליחה תלחצי קליק ימני בעכבר ותרגם לעברית

 

[SIAD]

לא מבינה מאיפה אתן מצלמות.

 

[אבינועם הגאון]

הם טוענים שהגיע וגם נמסר, ולא הגיע בכלל לנקודת מסירה!
מנסה לפנות אליהם באינטרנט- ומעלה לי רק באנגלית!
אני לא קוראת באנגלית ולא מצליחה לתרגם, הניחושים שלי לא כ"כ מוצלחים כי מה שחשבתי שזה - לא הגיע, זה- לא טוב, לא מעונינת או משהו בסגנון.
יש למישהו עצה?

חכי בסבלנות.
תבדקי עוד שבוע אם הוא הגיע. הרבה פעמים הם מציינים שהמוצר הגיע כמה ימים לפני שהוא מגיע באמת.
זה מוצר קטן או גדול?

 

[הקה]

חכי בסבלנות.
תבדקי עוד שבוע אם הוא הגיע. הרבה פעמים הם מציינים שהמוצר הגיע כמה ימים לפני שהוא מגיע באמת.
זה מוצר קטן או גדול?

לא מאוד גדול וההזמנה היתה ממש מזמן- אולי חודש וחצי

 

[אבינועם הגאון]

א"כ ייתכן ושמו לך אותו בתיבת הדואר. כששולחים לתיבת הדואר מהשניה שחברת המשלוחים המקומית מקבלת את החבילה המוצר מצויין כנמסר ללקוח.

 

[הקה]

א"כ ייתכן ושמו לך אותו בתיבת הדואר. כששולחים לתיבת הדואר מהשניה שחברת המשלוחים המקומית מקבלת את החבילה המוצר מצויין כנמסר ללקוח.

לא נכנס בתיבת דואר- לא עד כדי כך קטן

 

[tammara]

גם לי קרה אותו סיפור
הזמנתי לפני חודש וחצי
לפני שבועיים ראיתי במעקב אחרי המשלוח שהחבילה נמסרה,
אני לא קיבלתי מידע על החבילה.
שלחתי למוכר שאלה (עד שהוא הגיב...) ואמר לי שזה נמסר
תכלס, עדיין לא קבלתי
אני כבר שבועיים מתכתבת איתו הלוך חזור
חתיכת סיוט!

 

[אלישבע57]

לי היה במרכז מסירה ואמרו לי שנמסר. התברר שלקחו לי את החבילה...
מלכתחילה הם היו אמורים להחזיר לי את הכסף,
אבל אח"כ מי שלקח החזיר ואמר שזה לא שלו בנס קיבלתי אותה חזרה אבל פתוחה...
תבדקו אם לא קיבלתם הודעה על מסירה ואם לא,
לפתוח סכסוך כמה שיותר מהר!
בהצלחה

 

[shani123]

להשתמש בעברית

ואם לא הגיע, לפתוח סכסוך מיד כשאפשר.

 

[נעליים]

אם המוכר לא מגיב לפנות לאליאקספרס