דרוש מידע מסרבת לקחת חבילה מנקסט בדואר, אני מסמנת במכס בשחור?

[יזמה]

עשיתי קניה בנקסט, על סכום של 290₪, לא שמתי לב וההזמנה הגיעה לסכום של חיוב במכס על סך 50₪, בררתי בנקסט והם אמרו שאני אגיד לדואר שאני מסרבת לקחת והם יחזירו את החבילה ללא עלות, אני יקבל את הכסף חזרה, ואזמין פעם שניה בצורה מפוצלת שלא יעלה מכס, תכלס בעלי הגיע לדואר, והם טענו שאפשר לעשות זאת אך אנחנו נהיה מסומנים במכס שלא רצינו לשלם

 

[pnina912100]

עשיתי קניה בנקסט, על סכום של 290₪, לא שמתי לב וההזמנה הגיעה לסכום של חיוב במכס על סך 50₪, בררתי בנקסט והם אמרו שאני אגיד לדואר שאני מסרבת לקחת והם יחזירו את החבילה ללא עלות, אני יקבל את הכסף חזרה, ואזמין פעם שניה בצורה מפוצלת שלא יעלה מכס, תכלס בעלי הגיע לדואר, והם טענו שאפשר לעשות זאת אך אנחנו נהיה מסומנים במכס שלא רצינו לשלם

פשוט אל תגיעו לקחת, בתום הזמן יחזירו אוטומטית את החבילה לנקסט.

(עריכה- לא לוקחת אחריות מבחינת גזל הדואר)

 

[יזמה]

השאלה אם אני יקבל החזר בצורה כזאת?

 

[שרה מגן]

מנסיון. מקבלים החזר.
פעם ראשונה שאני שומעת על דבר כזה של רשימה שחורה. לדואר יש זמן מיותר לפתע?

 

[יזמה]

זה לא קשור לדואר, צריך לשלם באתר למכס