עזרה יש סיכוי לשחזר הודעה שנמחקה לפני שנים?

[גילי שוהם]

באופן מוזר, אני צריכה להתעסק עם לקוח מהעבר.

לקוח מלפני 6 שנים!!!

לא מוצאת את ההתכתבויות איתו, היות ומופיע לי רק הודעות מלפני 5 שנים.

יש דרך להגיע לזה? יש דרך לחפור בהיסטוריה שנים אחורה?

אשמח לכל מידע

 

[לא כמו כולם]

התיבה היא של ג'ימייל או משו אחר?

ההודעה הספציפית הזאת נמחקה
או שאת לא רואה בהסטוריה שום הודעה שהתאריך שלה יותר מ 5 שנים אחורה?

סליחה על השאלה- אבל אם זה ג'ימייל זו אותה תיבה או שאולי פתחת חדשה במהלך השנים כי ההיא כבר התמלאה?

 

[גילי שוהם]

לא פתחתי תיבה חדשה, פשוט לא מופיע שום הודעה מעבר לחמש שנים.

גם במהלך השנים, קניתי שטח בג'מייל שלא אצטרך למחוק הודעות, לא זכור לי שמחקתי.

אבל אולי זה באוטומט שומר רק 5 שנים?

 

[אותיות פורחות]

מדובר על הודעות בג'ימייל או באתר?
בג'ימייל תנסי להזין בחלונית חיפוש את התאריך הרלוונטי
באתר, תנסי לתייג את הכלבויניק
הרבה פעמים גם מופיע למטה בתחתית העמוד משהו כמו old או oldest

 

[אותיות פורחות]

אבל אולי זה באוטומט שומר רק 5 שנים?

לא
הרגע בדקתי בג'ימייל והוא שומר הודעות מ2013

 

[גילי שוהם]

אני מנסה לחפש לפי תאריך, לא עולה כלום.

אין שום הודעה.

 

[גילי שוהם]

אני לא זוכרת מה עשיתי לפני 5 שנים,

אולי מחקתי את כל ההודעות? יש דרך לשחזר בכלל דבר כזה?

ותודה לכל העונים

 

[לא כמו כולם]

אבל אולי זה באוטומט שומר רק 5 שנים?

עשיתי עכשיו חיפוש בג'ימייל שלי 6 שנים אחורה והוא מציג לי הכל,
אז האופציה הזאת נשללה.

אם את שמה בחיפוש- תאריך של 6 שנים אחורה - זה מציג לך דף ריק?

 

[אותיות פורחות]

אני מנסה לחפש לפי תאריך, לא עולה כלום.

אין שום הודעה.

תנסי ללחוץ על המקום הזה, ולבחור בהישן ביותר

 

[לא כמו כולם]

אני מנסה לחפש לפי תאריך, לא עולה כלום.

אין שום הודעה.

בחיפוש את שמה לו "כל הדואר" ?
אולי זה נשמר לך בארכיון...

 

[גילי שוהם]

בדיוק, מציג דף ריק.

אני הולכת אחורה, ההודעה האחרונה מ30.1.2017

 

[גילי שוהם]

בחיפוש את שמה לו "כל הדואר" ?
אולי זה נשמר לך בארכיון...

כן, כל הדואר.

מה שמעניין שבדואר יוצא כן יש הודעות מה12.2016
איך מגיעים לארכיון?

 

[אותיות פורחות]

בדיוק, מציג דף ריק.

אני הולכת אחורה, ההודעה האחרונה מ30.1.2017

זה נשמע מוזר, תנסי להסתכל בהודעות באותה תקופה ולהבין מה קרה אז. אולי היתה סיבה להחליף מייל או לא יודע מה.
על כל פנים ההודעות הכי מוקדמות יוכלו אולי לתת לך קצה חוט

 

[אותיות פורחות]

איך מגיעים לארכיון?

ארכיון זה כל הדואר

 

[גילי שוהם]

זה נשמע מוזר, תנסי להסתכל בהודעות באותה תקופה ולהבין מה קרה אז. אולי היתה סיבה להחליף מייל או לא יודע מה.
על כל פנים ההודעות הכי מוקדמות יוכלו אולי לתת לך קצה חוט

אני עם אותו כתובת מייל מאז ומעולם, אף פעם לא החלפתי.

אולי, בשיא טפשותי מחקתי, אני לא מצליחה לדמיין שטות כזו.

 

[אותיות פורחות]

לא יודע מה היחסים עם הלקוח, אבל אם הם תקינים אולי תבקשי ממנו לחפש

 

[גילי שוהם]

לא יודע מה היחסים עם הלקוח, אבל אם הם תקינים אולי תבקשי ממנו לחפש

חייב לי כסף 6 שנים.

עבר לחו''ל.

 

[לא כמו כולם]

אולי הלקוח שלך החליף מייל במהלך השנים?
נגיד שפעם היית מתכתבת עם מזכירה שהייתה שם ישירות למייל שלה
ועכשיו את מתכתבת לתיבה של המשרד או של איש קשר אחר?

תנסי אולי לפי מילות חיפוש,
או אם היה קובץ מצורף או סרטון...
תנסי לחפש לפי פרמטרים אחרים.

 

[גילי שוהם]

אולי הלקוח שלך החליף מייל במהלך השנים?
נגיד שפעם היית מתכתבת עם מזכירה שהייתה שם ישירות למייל שלה
ועכשיו את מתכתבת לתיבה של המשרד או של איש קשר אחר?

תנסי אולי לפי מילות חיפוש,
או אם היה קובץ מצורף או סרטון...
תנסי לחפש לפי פרמטרים אחרים.

פתחתי את השאלה כאן, אחרי שאני 3 ימים רצופים של חיפושים, כולל חיפוש שם הקובץ שאני יודעת בוודאות שנשלח, אבל לא עולה שום הודעה, כי אין שום הודעה מהשנה הזו.

 

[גילי שוהם]

כנראה מחקתי.

עכשיו השאלה אם יש דרך הגיונית לשחזור, או להשלים עם המציאות