עזרה ישראכארט גובים ממני שוב ושוב על אותו דבר

[אסתריקה הלר]

ישרכארט גובים ממני דמי "הנפקת כרטיס" עבור הכרטיס אשראי שלי ושל בעלי בכל חודש שוב
לא מבינה למה??
ניסיתי לפנות אליהם אבל לא מצאתי באתר שום דרך ליצירת קשר
כל הטלפונים הובילו למענה קולי, אומרים שיחזרו אלי ולא חוזרים, אין מקום לשלוח אליו פנייה

גם בבנק אמרתי להם להחזיר לי את הכסף (כבר לפחות 7 חודשים הם גובים ממני סתם) והם מורחים אותי, מבקשים צילומי מסך והוכחות ושטויות

מה אני יכולה לעשות??

 

[אין דברים כאלה]

מניסיון מר
פנייה לבנק עם הכיתוב "לתשומת הלב, פנייתי זו הינה לאחר שפניתי כבר מס' פעמים. באם הפנייה לא תענה בתוך שבוע, אני פונה לפיקוח על הבנקים עבור טיפול בנושא"
קונטרול C לחברת ישרכארט:

ישראכרט - שירות לקוחות | שירות.נט 📞

שירות לקוחות ישראכרט - איך כדאי לך לפנות עכשיו אל ישראכרט? טלפון, מייל פניות הציבור, צ'אט, פייסבוק, וואטסאפ או שירות עצמי? | ישראכרט מציעה שירותים פיננסיים, לרבות הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות. 📱😎

www.sherut.net