דרוש מידע חיוב לא ברור של גוגל, מישהו מזהה אולי?

[חישוקים]

למה זה יכול להיות קשור?
על האחסון השנתי כבר שילמתי מזמן...

 

[תאורת חרום]

יש לכם חשבון גם ב חנות של גוגל?

 

[חישוקים]

יש לכם חשבון גם ב חנות של גוגל?

לא.

 

[RBF]

רכישה של משחק כל שהוא
חשבון אחסון בתשלום, שימוש במפתח API מעבר לחשבון החינמי וכדו',
קיים?

 

[חישוקים]

רכישה של משחק כל שהוא

משחק של גוגל? לא...

חשבון אחסון בתשלום

יש לי,
שילמתי מחיר שנתי כבר מזמן.

שימוש במפתח API מעבר לחשבון החינמי

מה זה אומר?

 

[A052]

אולי סתם גנב?

 

[חישוקים]

אולי סתם גנב?

בפירוט האשראי זה נראה אותנטי:

אבל אולי...
מוזר רק שהוא הסתפק במועט.

 

[RBF]

מה זה אומר?

https://cloud.google.com/?hl=he

אפשר להשתמש בזה לשמיעת מיילים דרך הטלפון ועוד אפשרויות, נסיון חינם ואח"כ בתשלום

 

[טראמפ 2024]

זה קרה לי ג"כ לפני מספר שבועות, חוייבתי ב5.00 ש"ח ע"י גוגל,
במקרה זה קרה תוך כדי שעיינתי באתר של חברת האשראי.

מיד התקשרתי לחברת אשראי,
אחרי כחצי שעה הם ענו ואמרו שהחיוב בוטל כבר, אבל בכל אופן ביטלנו את הכרטיס..

 

[A052]

בפירוט האשראי זה נראה אותנטי:
צפה בקובץ המצורף 1606705
אבל אולי...
מוזר רק שהוא הסתפק במועט.

זה גוגל אמיתי, אבל יכול להיות חיוב שבוצע ע"י גנב.

לפעמים הם בודקים נכונות הפרטים בעיסקה קטנה (וגם את העירנות), ואז מורידים את המכה.

 

[תאורת חרום]

אז צריך לפנות לשירות לקוחות של גוגל.

 

[בוסו]

קורה הרבה גמלי קרה בשני מקרים חיוב של משהו כמו 60 ש"ח התלוננתי בחב' אשראי וזוכתי
כמובן חליפו לי כרטיס
ד"א זה אשראי או דירקט או אחר?

 

[123770]

גם לנו היו כמה חיובים דומים. זוכינו והחלפנו כרטיס. תנחומי

 

[חישוקים]

תודה לכולם!
מעדכנת שפניתי לחברת האשראי.
הפקידה הציעה לי לפתוח הליך הכחשת עסקה,
אבל הזהירה שאקח בחשבון שאם החיוב בכל אופן לא היה שגוי- יחייבו אותי שוב בסכום העסקה וגוגל עלולה להחליט לחסום את החשבון שלי בתגובה.
היא טענה שאולי הצטרפתי בלי לשים לב לאפליקציה כלשהי של גוגל... לא נשמע לי הגיוני בכלל, אני צורכת נטו שירותי מייל, במחשב נייח. אבל בכל אופן חששתי לקחת סיכון ולעורר את זעמה של גוגל, אז העדפתי לחסום את הכרטיס ולהזמין חדש.
משתפת כדי ליידע שהכחשת עסקה מול גוגל עלולה להיות מסוכנת (לדברי הפקידה לפחות).

 

[חישוקים]

ד"א זה אשראי או דירקט או אחר?

אשראי.

 

[תאורת חרום]

תודה לכולם!
מעדכנת שפניתי לחברת האשראי.
הפקידה הציעה לי לפתוח הליך הכחשת עסקה,
אבל הזהירה שאקח בחשבון שאם החיוב בכל אופן לא היה שגוי- יחייבו אותי שוב בסכום העסקה וגוגל עלולה להחליט לחסום את החשבון שלי בתגובה.
היא טענה שאולי הצטרפתי בלי לשים לב לאפליקציה כלשהי של גוגל... לא נשמע לי הגיוני בכלל, אני צורכת נטו שירותי מייל, במחשב נייח. אבל בכל אופן חששתי לקחת סיכון ולעורר את זעמה של גוגל, אז העדפתי לחסום את הכרטיס ולהזמין חדש.
משתפת כדי ליידע שהכחשת עסקה מול גוגל עלולה להיות מסוכנת (לדברי הפקידה לפחות).

ולמה לא פנית לשירות הלקוחות של גוגל?