דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

[כתיב וכתב]

מישהו יכול לעזור? הגשתי בקשה דרך עיריית ירושלים וקיבלתי חזרה מייל שחסרים פרטים.
אין לי איך להוסיף את הפרטים, בקיצור אני צריכ מישהו לדבר איתו.
עם מי?

במייל חוזר להודעה שקיבלת

 

[yechiel19]

@אשל ירושלים
בני זוג הרשומים כל אחד בעיר אחרת, האם ניתן להגיש בקשה באחת מהערים לכל המשפחה או יש צורך בכל אחת מהערים?

 

[תכנות.sh]

@אשל ירושלים
אני גר באשדוד,
היה לי שנה שעברה הנחה 80%,
ובקו מידע אומרים שאין פרטים על זכאות מה עושים???
תודה מראש

 

[אשל חב"ד]

משהו כבר קיבל טעינה שניה?
ואלו שקיבלו את הראשונה, בטוח זכאים לשניה?

כל מי שקיבל את הראשונה, זכאי לשניה.
עדיין לא הוטענה טעינה שניה, ממתינים לאישור משרד הפנים.

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים יש לי בן נשוי אשתו מעיר אחרת והכתובת שלו רשומה בעיר שלי בפועל הוא מתגורר בעיר של אשתו האם אני מקבלת עבורו? או שצריך להגיש עבורו בנפרד בעיר שלי? ואשתו יכולה להגיש בנפרד בעיר שלה?

אנחנו לא יודעים, כל עניני הזכאות באחריות ובסמכות הרשות המקומית בלבד.

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
אני מתקשר לטלפון לבירור יתרת כרטיס אומרים לי שזה מלא אך בקישורהזה אני בודק וכתוב שזה ריק???

לא נתקלנו בכזה דבר, אם תרצה שלח לי בפרטי את מספר הכרטיס ונבדוק בישראכרט.

 

[ששל]

@אשל ירושלים
עדיין לא קיבלנו את הכרטיסים בבית שמש
האם יש כתובת שאפשר לבוא לקחת?
זה די דחוף לנו!!!

 

[אנונימית חדשה]

תבדקו בסוף היום, זה ההבטחה של רשת שופרסל

בדקתי הרגע הכסף עדיין לא חזר, ברוב ייאושי התקשרתי לאשל ירושלים והם טענו שזה קשור לחברת האשראי, פניתי לחברת האשראי והם אמרו שזה קשור לעמותה שמפעילה אותה, האם זה אומר שהכסף אבוד? קשה לי להשלים עם אובדן של 430 ש"ח

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים מדוע צריך לחכות חודש לפחות מהפעלת הכרטיס לפעימה השניה. נראה לי שבמכרז של משרד הפנים דובר על תאריכים קצרים יותר.

אנחנו מוכנים להטענה השניה, ברגע שנקבל את אישור משרד הפנים, נעשה זאת.

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
אני גר באשדוד,
היה לי שנה שעברה הנחה 80%,
ובקו מידע אומרים שאין פרטים על זכאות מה עושים???
תודה מראש

פונים לרשות המקומית

 

[טכנאית רפואית]

הודעה חשובה מהקו הפתוח של אגודת ישראל: הוארך זמן הגשת הבקשות לכרטיסי הסיוע של משרד הפנים עד יום ה' בסיון ^ מומלץ לא להמתין לרגע האחרון מאת כתב 'המבשר' הודעה חשובה מהקו הפתוח של אגודת ישראל: בעקבות לחץ הפניות ואי יכולת המערכות לה־ ספיק לתת את השירות – הוארך זמן הגשת הבקשות לכרטיסי הסיוע של משרד הפנים, עד ליום ה' בסיון. המוני פונים ניגשו אל משרדי העיריות והחברות המטפלות בנושא כרטיסי תווי המזון של משרד הפנים. המ־ שרדים לא יכלו לעמוד בקצב הפניות ורבים נואשו. על כן, אתמול נמסרה ההודעה על הארכת המועד, עד ליום ה' בסיון. ואולם מהקו הפתוח נמסר כי עדיין מומלץ לא להמתין לרגע האחרון, שכן לא אחת יש להביא ניירות ומסמכים. לדוגמה: אתמול טופלה בקשה של אזרח שהקים ביתו, וטרם הוסדרה העברת הכתובת בת־ עודת הזהות. עיכוב טכני, עלול לגרום לסחבת, ולכן יפה שעה קודם.

 

[אשל חב"ד]

בדקתי הרגע הכסף עדיין לא חזר, ברוב ייאושי התקשרתי לאשל ירושלים והם טענו שזה קשור לחברת האשראי, פניתי לחברת האשראי והם אמרו שזה קשור לעמותה שמפעילה אותה, האם זה אומר שהכסף אבוד? קשה לי להשלים עם אובדן של 430 ש"ח

זה לא קשור לחברת האשראי, ולא לעמותה, זה אך ורק רשת המזון, עלייך לפנות לשרות הלקוחות של רשת המזון.

 

[מאורגנת]

@אשל ירושלים
אנחנו זוג + 6
קיבלנו אתמול את הכרטיס של הפעימה הראשונה ע"ס 1000 ש"ח,
האם אנחנו אמורים לקבל כרטיס נוסף
או שהכרטיס הנ"ל יטען שוב לאחר ריקון הכרטיס?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
עדיין לא קיבלנו את הכרטיסים בבית שמש
האם יש כתובת שאפשר לבוא לקחת?
זה די דחוף לנו!!!

אנחנו כעת בחלוקה בבית שמש

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים
אנחנו זוג + 6
קיבלנו אתמול את הכרטיס של הפעימה הראשונה ע"ס 1000 ש"ח,
האם אנחנו אמורים לקבל כרטיס נוסף
או שהכרטיס הנ"ל יטען שוב לאחר ריקון הכרטיס?

אתם אמורים לקבל מעטפה נוספת

 

[אנונימית חדשה]

זה לא קשור לחברת האשראי, ולא לעמותה, זה אך ורק רשת המזון, עלייך לפנות לשרות הלקוחות של רשת המזון.

כבר פניתי כמה פעמים לשערי רווחה, הוא לקח את הכרטיס שלי הזין את הפרטים והראה במחשב תסתכלי איך יש פה חיוב אחד רק של 400 והחיוב השני של ה430 אין לנו, אז מה את רוצה מאתנו זה לא קשור אלינו, אני נמצאת במצב הזוי שכל אחד מפיל את זה על השני ואני נופלת בין הכסאות, אם לא היה מדובר בסכום כל כך גבוה, או אם הכסף לא היה לנו כל כך חשוב לנו כבר באמת הייתי מתייאשת, אבל אנא.... מה אפשר לעזור לי לגמור עם הסאגה הזאת (היום יש 4 שבועות בדיוק מאז שנגבה או יותר נכון נגנב ממני הכסף)

 

[ששל]

אנחנו כעת בחלוקה בבית שמש

כעת זה אומר היום?

 

[מאורגנת]

אתם אמורים לקבל מעטפה נוספת

למה זה לא הגיע ביחד???
יש עניין לשלוח שליח פעמיים?

 

[משולם גרין]

החזירו היום

@אשל ירושלים
לי עדיין לא חזר
מה לעשות?

 

[א חסיד]

אשל חב"ד

www.prog.co.il

כל הכבוד על השתתפותכם בפורום זה
שאלה לי אליך יש לי ב"ה שלושה ילדים
והכרטיס מוטען בסכום רק בשביל שני ילדים
איפה עלי לעדכן זאת