לצערי לא פעם ראשונה עם סיפורים כאלה ברשתות הX
אשמח למידע רלוונטי ולא עיצות גרידא.
עשיתי הזמנה באתר
מחיר מלא, שום מבצע.
רשום שם במפורש שניתן להחליף או לקבל זיכוי באחד הסניפים.
אחד הפריטים לא היה טוב לנו , הלכנו לאחד הסניפים והמוכרת אמרה שלא ניתן להחליף או לקבל זיכוי
ולא פרטה
ולא הסכימה לכתוב את זה בדף גם כדי שיהיה לנו.
כמובן לא עברו ה 14 יום.
מה אפשר לעשות במקרה כזה?(עד שיענו בשירות לקוחות אם בכלל)
מניסיון שלי של פנייה בעבר לרשות להגנת הצרכן, לא חזרו אלי.
אשמח למידע רלוונטי ולא עיצות גרידא.
עשיתי הזמנה באתר
מחיר מלא, שום מבצע.
רשום שם במפורש שניתן להחליף או לקבל זיכוי באחד הסניפים.
אחד הפריטים לא היה טוב לנו , הלכנו לאחד הסניפים והמוכרת אמרה שלא ניתן להחליף או לקבל זיכוי
ולא פרטה
ולא הסכימה לכתוב את זה בדף גם כדי שיהיה לנו.
כמובן לא עברו ה 14 יום.
מה אפשר לעשות במקרה כזה?(עד שיענו בשירות לקוחות אם בכלל)
מניסיון שלי של פנייה בעבר לרשות להגנת הצרכן, לא חזרו אלי.