דרוש מידע הגדרות תא קולי בסלקום כשר

[סולפג' solfege]

יש לי קו כשר של סלקום והגדרתי לו תא קולי. משום מה אם אין מענה - עובר לצליל תפוס, ואם המכשיר מכובה יש הודעה שלא זמין. אם כן, בשביל מה התא הקולי? להשלות אותי שאני לא אפספס שיחות מאנשים??

 

[סולפג' solfege]

בבקשה אף אחד לא יודע?? מדובר במספר של העסק ולקוחות ללא מענה! הפניית שיחות לא עובדת בקומה הכשרה . מה עוד אפשר לעשות??

 

[אבן שלמה]

תנסה להכנס להגדרות בטלפון: הגדרות. שיחה. הפניית שיחה. אז (תלוי במכשיר) יש את כל האפשרויות תפוס/לא זמין/אין מענה/עוד ותלחץ על כל אחד ואז יתן לך אפשרות לתא הקולי או למספר אחר ואז יתן לך לבחור אחרי כמה שניות שאין מענה אתה רוצה שיעבור להפניה. וזהו

בעיקרון כך זה אמור להסתדר, אם לא יתן לך לשנות או שלא יעבוד אחר השינוי א"כ זה בעייה מצד החברה, בהצלחה

 

[סולפג' solfege]

תנסה להכנס להגדרות בטלפון: הגדרות. שיחה. הפניית שיחה. אז (תלוי במכשיר) יש את כל האפשרויות תפוס/לא זמין/אין מענה/עוד ותלחץ על כל אחד ואז יתן לך אפשרות לתא הקולי או למספר אחר ואז יתן לך לבחור אחרי כמה שניות שאין מענה אתה רוצה שיעבור להפניה. וזהו

בעיקרון כך זה אמור להסתדר, אם לא יתן לך לשנות או שלא יעבוד אחר השינוי א"כ זה בעייה מצד החברה, בהצלחה

תודה רבה. באמת בדקתי איתם ומשום מה התא הקולי היה חסום, הפנית שיחות עובדת רק בתוך הקומה הכשרה- א"א להפנות שיחה למספר לא כשר.