בעיה מוזרה בשרת מרוחק

[תמנתי ווב דיזיין]

אולי מישהו פה מבין מה יכולה להיות הבעיה.
אני בתהליך החלפת שרת.
בשרת הנוכחי, כשאני מנסה להכנס ל phpmyadmin אני מקבלת הודעה שגיאה כזו:
#1045 Cannot log in to the MySQL server
ועכשיו כשקיבלתי את הפרטים בשרת אכסון החדש, אותה בעיה עולה:
#1045 Cannot log in to the MySQL server

מה זה?
מעולם לא ראיתי שגיאה כזו ואין לי מושג מה עושים איתה

תודה מראש

 

[Shia]

לכאורה בעיה של הרשאות משתמש
- לא משהו שאמור לקרות במצב נורמלי

 

[תמנתי ווב דיזיין]

זהו שזה מוזר. בשני שרתים שונים
אתרים שונים, סיסמאות שונות, אותה תקלה פתאום.
זה מוזר ואין לי מושג איך מתקנים כזו תקלה

 

[Shia]

אני לא חושב שזה משהו שאת יכולה לתקן.
- אלא אם כן יש לך שרת שלך עם גישת shell, אבל אם את באיכסון שיתופי, זה משהו שצריך להפנות אל התמיכה.

 

[שלומירית]

יתכן ושגית מס' פעמים בכניסה

ונחסמת להתחברות

בתמיכה יוכלו לאחזר סיסמה וזה אמור להסתדר

 

[תמנתי ווב דיזיין]

איך אפשר לשגות בחיבור ראשוני, לאתר שהרגע שילמתי לו?
לא הספקתי עוד לשגות במספר ניסיונות.
לא יודעת מה זו השגיאה הזו אבל אני לא יכולה לא לסדר אתר שפרצו אליו בשרת הישן, כי אין גישה ל PHP ולא להתקין באתר חדש כי כנ"ל - אין גישה ל PHP