עזרה איך מאפסים סיסמא בג'ימיל עם טלפון כשר?? עזרה!!

[racheligraf]

נמחקו לי נתוני גלישה ואיתם סיסמאות..
וחשבון גוגל מסוים שלי שאני מנסה להכנס הוא רושם לי משום מה שזו לא הסיסמא
אז אני עושה איפוס סימא והוא נותן להזדהות רק באמצעות סיסמא בהודעת טקסט לטלפון ויש לנו טלפון כשר.
והוא לא נותן לי אופציה אחרת לזיהוי.
הצילו מה עושים??? חייבת את המייל הזה!!!

 

[כתית למאור]

תנסי ללחוץ על הודעת טקסט. אחרי כמה רגעים זה יעלה לך אפשרות ''לא קיבלתי, שלחו שוב'' וגם אפשרות ''לקבלת הקוד בשיחה טלפונית''

 

[racheligraf]

תנסי ללחוץ על הודעת טקסט. אחרי כמה רגעים זה יעלה לך אפשרות ''לא קיבלתי, שלחו שוב'' וגם אפשרות ''לקבלת הקוד בשיחה טלפונית''

לא מופיעה לי אפשרות כזו.. רק אפשרות של הטלפון לא אצלי ואם אני לוחצת על זה כתוב לא מסרת מספיק פרטים ל-Google בשביל לאמת את בעלותך על החשבון הזה......

 

[כתית למאור]

אם יש לך דברים ממש חשובים בתיבת המייל, מציעה לך לפנות לתמיכה של גוגל. אני יודעת על מישהי שעשתה את זה ושחזרו לה את הסיסמה.
את מסבירה להם את הקטע של הטלפון הכשר, הם יעזרו לך בעז''ה

 

[מנוי פרימיום]

גוגל הפסיקו לשלוח קודי אימות בשיחה קולית

 

[כתית למאור]

זה המספר של שירות הלקוחות
074-7466436

 

[racheligraf]

זה המספר של שירות הלקוחות
074-7466436

וואי ממש תודה אני ינסה

 

[racheligraf]

אם יש לך דברים ממש חשובים בתיבת המייל, מציעה לך לפנות לתמיכה של גוגל. אני יודעת על מישהי שעשתה את זה ושחזרו לה את הסיסמה.
את מסבירה להם את הקטע של הטלפון הכשר, הם יעזרו לך בעז''ה

מדברים איתם בעברית??