אחרי שהכל כבר היה מסוכם....

[הני מושקוביץ]

אמא של ילד שצילמתי התקשרה אלי שהיא מעונינת בכל התמונות שצילמתי את הילד (מדובר באזור ה-60)

סיכמנו הכל הכל הכל, אמרתי לה שאני לא מביאה תמונות לא ערוכות, ולא את כולן, אמרתי לה שהיא משלמת לפי חב' (הלכה על הכי קטנה והכי זולה) אחרי שאמרתי לה שהדיסק בתשלום והכל, היא דורשת בסכום הקטנטן (שעשיתי לה בתור חסד) את כ---ל התמונות על דיסק לא ערוכות, היא מסבירה שהיא לעולם לא תוציא אותן מהבית, הסברתי לה שזה יהרוס לי את המקצועיוצ וזה עקרוני אצלי.

היא לא מקבלת, חשבתי על רעיון של קולאז'ים עם המון תמונות (ערוכות בעריכה בסיסית של תיקוני צבע ותאורה בלייטרום) ככה לא יראו את כל מה שאני משקיעה כדי להוציא תמונות מהממות.

רעיון?

חוצמיזה הבהרתי לה שזה בתוספת תשלום!!!

כמה אתם מייעצים לי לקחת על כזה דבר?

 

[דניאל מאיר]

לתת רק את מה שסוכם מראש, אסור להיכנע לכל מיני דרישות נצלניות של אנשים

 

[צילומנציה]

רק שאלת תם- מהצד השני של המטבע:
רוב הלקוחות שלכם- לא רק שאינם צלמים הם גם אינם גרפיקאים. להוי ידוע לכם שמעבר לתיקוני עריכה בולטים ממש כמו פצעים וכו'- רוב האנשים לא ממש יבינו מה ערכתם ולמה זה יותר טוב ממה שהיה קודם. ולכן אני לא מבינה למה זה הורס את המקצועיות? משום מה רוב האנשים שדיברתי איתם (כלקוחה) וסיפרתי להם שקיבלתי דיסק עם 180 תמונות לא ערוכות- כולם רק מתלהבים ומעדיפים את זה מאשר לקבל 12 תמונות (ערוכות) בכפול מחיר בדיוק. אני מסתכלת ומסתכלת בתמונות ולא מצליחה למצוא מה לא מקצועי בהם, וכמוני כל הצופים. ואני לא כ-ז-ו פוסטמה- עובדת בדפוס כבר 13 שנה ויש לי מינימום הבנה באיכות הדפסות. אל תשכחו שרוב מוחלט של הלקוחות- לא ממש מבין בתחום.

 

[יונה יונה]

מה זה קשור עכשיו?
כמה שסיכמתם זה מה שהיא תקבל,
כל פיפס נוסף בתשלום שאת רגילה לגבות עליו,
(זה מסוג הלקוחות שממש לא משתלם ללכת לקראתם- סתם נצלנים)


אגב, לדעתי הבעיה מתחילה פה: "היא דורשת בסכום הקטנטן (שעשיתי לה בתור חסד)" אם התחלת עם הורדת מחיר מלכתחילה לא פלא שלשם זה המשיך,

ולכל שואלי התם- מי שלא מתאים שלא יבוא אליה- זה מה שסוכם.
מי שרוצה את כל התמונות שילך לצלמת שיש לה כזה שרות (בציבור החילוני אני יודעת שזה יותר מקובל) ולא ינסה להוציא אותו ממי שלא מוכרת כזה.

 

[הגלים]

אמא של ילד שצילמתי התקשרה אלי שהיא מעונינת בכל התמונות שצילמתי את הילד (מדובר באזור ה-60)

סיכמנו הכל הכל הכל, אמרתי לה שאני לא מביאה תמונות לא ערוכות, ולא את כולן, אמרתי לה שהיא משלמת לפי חב' (הלכה על הכי קטנה והכי זולה) אחרי שאמרתי לה שהדיסק בתשלום והכל, היא דורשת בסכום הקטנטן (שעשיתי לה בתור חסד) את כ---ל התמונות על דיסק לא ערוכות, היא מסבירה שהיא לעולם לא תוציא אותן מהבית, הסברתי לה שזה יהרוס לי את המקצועיוצ וזה עקרוני אצלי.

היא לא מקבלת, חשבתי על רעיון של קולאז'ים עם המון תמונות (ערוכות בעריכה בסיסית של תיקוני צבע ותאורה בלייטרום) ככה לא יראו את כל מה שאני משקיעה כדי להוציא תמונות מהממות.

רעיון?

חוצמיזה הבהרתי לה שזה בתוספת תשלום!!!

כמה אתם מייעצים לי לקחת על כזה דבר?

בעקרון לא הבנתי מעולם מה העני ןשל תוספת תשלום לדיסק -ומה ההעקרון של "לא מוציאה תמונות לא ערוכות" אבל אם זו דרכך והבהרת לה בפרוש מראש שאין מסירת קבצי מקור- אז אין שום סיבה שתוותרי על זה עכשיו.

והבהרת לה שזה ב"תוספת תשלום" או נקבת מחיר X?

 

[שושי סירקיס]

אני אישית נותנת את כל התמונות ( חוץ מתמונות שממש לא לענין..כן?) ומתוכם מספר X של תמונות ערוכות, אני חושבת שהצילום עצמו צריך להיות מצוין, כך לא תרגישי לא מקצועית להביא תמונות לא ערוכות, בצילום טוב לא מתבססים על פוטושופ אח"כ, אלא משתדלים להוציא את המקסימום בצילום, הפוטושופ נועד לתקן דברים קטנים או לעבד בצורה מסוימת ללא קשר למקצועיות הצילום.

זו דעתי

 

[msphoto]

סיכמתן משהו? תעבדו לפי הסיכום.
יש בקשות חריגות? אם את מוכנה להיענות להן - תגדירי מחיר נדרש ואם היא מוכנה לשלם - בבקשה.

כפי שרמזו כאן - נדמה לי שיש לך חלק ביצירת הסיטואציה הזו, בכך שאת באה בגישה מתנצלת, את מניחה שאת חייבת להיענות ללקוחה, את 'מבהירה לה שזה בתוספת תשלום' אבל אין לך מושג כמה..
אסרטיביות ובטחון עצמי נדרשים כאן.

 

[RacheliM]

הכל עניין של סטנדרטים.

וכל אחת וצורת העבודה שלה והמניעים שלה.
יש לא מעט צלמות שמצלמות בתנאים קשים וצריכות את הפינישים בפוטושופ.
או שיש להן סטודיו מאד קטן שכל דבר נכנס לפריים וזה חייב לעבור עריכה כדי להגיע לתוצר סופי מושלם.
ועוד לאט מעט סיבות שגורמות לכך שלא נותנים דיסק עם כל התמונות...

זה תלוי בכ"כ הרבה דברים,כך שאל תשפטו סתם...

שושיה - אף אחד לא יכול לייעץ לך כמה כסף במדוייק לגבות על זה.
יש אחת שלוקחת על דיסק עם כל התמונות תוספת של 50 ש"ח
ויש אחת שלוקחת תוספת של 500 ש"ח.
תעריכי כמה עבודה יש לך,כמה תמונות יש שם,כמה את לוקחת לתמונה נוספת,ותשתדלי לבוא לקראתה.