שיין קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

[ינטוששש]

אני מקבלת קבוע הודעה קולית, הזמנתי הרבה ואף פעם לא פספסתי ואין לי sms.

זהו, אז שאני מקבלת תמיד הודעה קולית ביום שעומדים להחזיר. ויש לי לחץ מזה.. אז פשוט המלצתי לבדוק באתר אקסולוט מדי פעם לבדוק מה עם ההזמנה.

 

[אבישג2829]

הגיע לי תיק קרוע, מישהי התנסתה בזה? איך אפשר לפתוח פניה והאם הם מחזירים את הכסף?

 

[ינטוששש]

הגיע לי תיק קרוע, מישהי התנסתה בזה? איך אפשר לפתוח פניה והאם הם מחזירים את הכסף?

אמנם לא התנסיתי בזה ספציפית... אלא הזמנתי מוצר אחד והגיע מוצר אחר, בכל אופן. תשלחי מייל לשירות הלקוחות של שיין והם יסדרו את זה.. הם אתר ממש בסדר ביחס לאתרי קניות אחרים, מאמינה שישלחו לך חדש...

 

[חגיתילה]

האם יש בשיין עלויות של מכס?
אני רוצה לעשות הזמנה של יותר -75 דולר

 

[שרה מגן]

האם יש בשיין עלויות של מכס?
אני רוצה לעשות הזמנה של יותר -75 דולר

ברור.

 

[i am]

ברור.

לא נכון, אין מכס בשיין גם בקניות גדולות מאוד
(אני עשיתי ב450 שח ולא שילמתי מכס, והיו פה ניקיות שעשו הזמנות גם של 800 שח ולא שילמו)

 

[vigi]

ברור.

ברור שלא.

 

[שרה מגן]

לא נכון, אין מכס בשיין גם בקניות גדולות מאוד
(אני עשיתי ב450 שח ולא שילמתי מכס, והיו פה ניקיות שעשו הזמנות גם של 800 שח ולא שילמו)

ברור שלא.

מעניין. תודה על המידע.
השאלה אם זו התנהלות גורפת או מקרים בודדים. איך יתכן שהקניות של שיין מצליחות לחמוק מהמכס באופן גורף?

 

[i am]

מעניין. תודה על המידע.
השאלה אם זו התנהלות גורפת או מקרים בודדים. איך יתכן שהקניות של שיין מצליחות לחמוק מהמכס באופן גורף?

כן, יש להם איזשהו הסכם לא ברור
(מסייגת שהייתה מישהי אחת פה בפורום שכתבה בעבר שנדרשה לשלם מכס, אבל שיין החזירו לה את הכסף אחר כך. אבל זה מקרה בודד מתוך המון שהזמינו ולא שילמו בכלל)

 

[חגיתילה]

גם מטורקיה אין מכס?
אני לא מסתכנת אם אני עושה הזמנה ב-700 ש"ח?
ויש מצב שמישהי מסבירה לי איך אני מעבירה לטורקיה?

 

[i am]

גם מטורקיה אין מכס?
אני לא מסתכנת אם אני עושה הזמנה ב-700 ש"ח?
ויש מצב שמישהי מסבירה לי איך אני מעבירה לטורקיה?

אני הזמנתי מטורקיה ב500 שח בערך (אחרי הנחות, לפני זה זה היה יותר מ700) ולא שילמתי מכס.
בשורת הכתובת איפה שכתוב il משנים לasia

 

[vigi]

קיבלתי כרגע מייל מדואר ישראל שהחבילה משיין בדרך לארץ, הזמנתי בכמעט 400 שקל, לא יהיה מכס בטוח? גם לא דרך הדואר?

 

[NICE]

קיבלתי כרגע מייל מדואר ישראל שהחבילה משיין בדרך לארץ, הזמנתי בכמעט 400 שקל, לא יהיה מכס בטוח? גם לא דרך הדואר?

קיבלתי הזמנה לפני שבוע מדואר ישראל בסכום גבוה יותר ולא נדרשתי לשלם מכס

 

[loving music]

קיבלתי מספר מעקב משיין, עקבתי אחריו בדואר ישראל ושם נכתב שהתקבלה הודעה על חבילה העומדת להישלח וכו...
זה היה לפני חמישה או שישה ימים, מאז לא התקדם כלום במשלוח בדואר, ובכל אתרי המעקב האחרים לא נמצאה חבילה עם מספר המעקב הזה.
יכול להיות שהחבילה נאבדה באיזשהו מקום?
מה יכול להיות ההסבר?
ולא, אין טעות במספר, בדקתי....

 

[NICE]

קיבלתי מספר מעקב משיין, עקבתי אחריו בדואר ישראל ושם נכתב שהתקבלה הודעה על חבילה העומדת להישלח וכו...
זה היה לפני חמישה או שישה ימים, מאז לא התקדם כלום במשלוח בדואר, ובכל אתרי המעקב האחרים לא נמצאה חבילה עם מספר המעקב הזה.
יכול להיות שהחבילה נאבדה באיזשהו מקום?
מה יכול להיות ההסבר?
ולא, אין טעות במספר, בדקתי....

גם לי זה היה כך בערך 10 ימים, צריך להמתין...

 

[ציפי H]

קיבלתי מספר מעקב משיין, עקבתי אחריו בדואר ישראל ושם נכתב שהתקבלה הודעה על חבילה העומדת להישלח וכו...
זה היה לפני חמישה או שישה ימים, מאז לא התקדם כלום במשלוח בדואר, ובכל אתרי המעקב האחרים לא נמצאה חבילה עם מספר המעקב הזה.
יכול להיות שהחבילה נאבדה באיזשהו מקום?
מה יכול להיות ההסבר?
ולא, אין טעות במספר, בדקתי....

לדואר ישראל צריך הרבה סבלנות....

 

[loving music]

לדואר ישראל צריך הרבה סבלנות....

כן רק היה לי מוזר ששום אתר לא זיהה את מספר המעקב
זה לא אמור להיות קשור לדואר ישראל, לא?

 

[vigi]

קיבלתי מספר מעקב משיין, עקבתי אחריו בדואר ישראל ושם נכתב שהתקבלה הודעה על חבילה העומדת להישלח וכו...
זה היה לפני חמישה או שישה ימים, מאז לא התקדם כלום במשלוח בדואר, ובכל אתרי המעקב האחרים לא נמצאה חבילה עם מספר המעקב הזה.
יכול להיות שהחבילה נאבדה באיזשהו מקום?
מה יכול להיות ההסבר?
ולא, אין טעות במספר, בדקתי....

בדקת באתר של שיין מה הסטטוס?

 

[loving music]

בדקת באתר של שיין מה הסטטוס?

כן
סטטוס נשלח

 

[רחליתמשוש]

אין מכס בשיין!
אני עושה הזמנות של אלפים שם.