במשך חודשי הקיץ בעת "הקורונה" היתה אופציה שהבנק אפשר להקפיא את תשלומי המשכנתא, השתמשתי באופצ' הזו למשך שני רבעונים. (המשכנתא במט"ח, ויורד פעם ברבעון)
כעת נודע לי שבמקום שהתשלומים של המשכנתא ימשיכו בסוף תקופת ההלוואה לעוד 2 רבעונים, בעצם הבנק הוסיף את כל הקרן של 2 הרבעונים שהקפאתי על סכום ההלוואה, והגדילו לי את התשלומים מעכשיו עד סוף תקופת ההלוואה,
ובטוב ליבם כדי לא להגדיל את התשלומים העתידיים גם עם הריבית של 2 הרבעונים שהקפאתי דרשו ממני לשלם במיידי את כל סכום הריבית שהצטבר בתקופת ההקפאה.
יש לציין שההקפאה לא נעשתה ע"י חתימה או בטפסים אלא טלפונית מול הבנקאי. ולא הוסבר לי כזה דבר בשעתו.
חזרתי לבנק עם הטענה הזו ולדבריהם לא מוכנים להחליף את צורת ההקפאה.
משמעות הדבר שההקפאה שהייתה אמורה להיות לתועלת נפגעי הקורונה, יעלה לי אלפי שקלים נוספים של ריביות במשך השנים הבאות.
האם נתקלתם גם בבעיה הזו? האם יש למי לפנות בענין זה?
כעת נודע לי שבמקום שהתשלומים של המשכנתא ימשיכו בסוף תקופת ההלוואה לעוד 2 רבעונים, בעצם הבנק הוסיף את כל הקרן של 2 הרבעונים שהקפאתי על סכום ההלוואה, והגדילו לי את התשלומים מעכשיו עד סוף תקופת ההלוואה,
ובטוב ליבם כדי לא להגדיל את התשלומים העתידיים גם עם הריבית של 2 הרבעונים שהקפאתי דרשו ממני לשלם במיידי את כל סכום הריבית שהצטבר בתקופת ההקפאה.
יש לציין שההקפאה לא נעשתה ע"י חתימה או בטפסים אלא טלפונית מול הבנקאי. ולא הוסבר לי כזה דבר בשעתו.
חזרתי לבנק עם הטענה הזו ולדבריהם לא מוכנים להחליף את צורת ההקפאה.
משמעות הדבר שההקפאה שהייתה אמורה להיות לתועלת נפגעי הקורונה, יעלה לי אלפי שקלים נוספים של ריביות במשך השנים הבאות.
האם נתקלתם גם בבעיה הזו? האם יש למי לפנות בענין זה?