דרוש מידע שירות לקוחות - אתרוג

[מתוכנתת]

אשמח לשמוע האם מישהו הצליח ליצור קשר היום עם אתרוג בקשר לבעיה בלינקים של העבודה שהיו פתוחים עד היום ופתאום מהבוקר - חסומים.
אני נמצאת מולם בצאט כבר למעלה משעתיים, ועדיין לא הגיבו לי כלום.
יש סיכוי שיענו לי היום או להתייאש?
אשמח ממש לעזרה, זה דחוף לי מאד. תקועה בעבודה.

 

[יאלילי]

נסי לסגור את הפניה ולפתוח שוב.

 

[מתוכנתת]

נסי לסגור את הפניה ולפתוח שוב.

התנתק לי ממילא פעמיים והתחלתי שוב מחדש...
ענו לך היום?

 

[yehudam]

אשמח לשמוע האם מישהו הצליח ליצור קשר היום עם אתרוג בקשר לבעיה בלינקים של העבודה שהיו פתוחים עד היום ופתאום מהבוקר - חסומים.
אני נמצאת מולם בצאט כבר למעלה משעתיים, ועדיין לא הגיבו לי כלום.
יש סיכוי שיענו לי היום או להתייאש?
אשמח ממש לעזרה, זה דחוף לי מאד. תקועה בעבודה.

תנסו להכניס בגלישה בסתר לאן שרציתם.
במידה ונכנס תעשו ניקוי היסטורית גלישה ותכנסו רגיל (יש כמה שלא צריך לסמן אבל לא זוכר מה מהם)
ואולי @אינטרנט אתרוג יוכל לעזור לכם

 

[מתוכנתת]

תנסו להכניס בגלישה בסתר לאן שרציתם.
במידה ונכנס תעשו ניקוי היסטורית גלישה ותכנסו רגיל (יש כמה שלא צריך לסמן אבל לא זוכר מה מהם)
ואולי @אינטרנט אתרוג יוכל לעזור לכם

ניסיתי כבר הכל ולא הצליח
זה אתרים שהיו פתוחים לי אתמול, רק מהבוקר חסומים

 

[יאלילי]

התנתק לי ממילא פעמיים והתחלתי שוב מחדש...
ענו לך היום?

לא ניסיתי היום,
אבל הרגשתי שמשהו השתבש אתמול בערב,
חלק מהדברים שהיו פתוחים לי נסגרו..
אבל אח"כ נפתח חזרה.

 

[חוה קוה]

מעולם לא הצלחתי בצ'אט שלהם, רק בטלפון, יש המתנה אבל בד"כ בסוף יש מענה כוכבית 8900

 

[פירקוד!!]

השרות לקוחות שלהם זוועה בזמן האחרון. יצא לי לחכות בצאט 5 שעות עד שענו והלך לי יום עבודה..ובמוקד הטלפוני עכשיו לא עונים על בעיות בסינון תכנים אז אין מה להתקשר.. מה שבסוף עבד לי זה שהתקשרתי למוקד שלהם ואמרתי לפקיד שילך לחדר של המומחים ויגיד להם שאני מחכה בצאט..

 

[מתוכנתת]

מעולם לא הצלחתי בצ'אט שלהם, רק בטלפון, יש המתנה אבל בד"כ בסוף יש מענה כוכבית 8900

התקשרתי, אמרו שאין תמיכה בטלפון לסינון תכנים

 

[מתוכנתת]

ב"ה הסתדרתי, פניתי למישהי מפה ועזרה לי
תודה רבה לכל המסייעים