אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

אברהם זילבר

משתמש פעיל
מישהו יודע איפה בעמוד מוצר יש אפשרות לשים שם שאלות???
אני לא יודע אם ניתן לכתוב שם, יתכן שהמוכר מעלה שם מתוך ההודעות עם הלקוחות,
אבל מופיע שם מיד אחרי התמונה של המוצר, צרו קשר, יש ללחוץ עליו ולכתוב הודעה למוכר,
מצו"ב צילום מסך
 

קבצים מצורפים

  • ‏‏לכידה.PNG
    ‏‏לכידה.PNG
    KB 297.8 · צפיות: 28

מים אחרונים

משתמש פעיל
אני לא יודע אם ניתן לכתוב שם, יתכן שהמוכר מעלה שם מתוך ההודעות עם הלקוחות,
אבל מופיע שם מיד אחרי התמונה של המוצר, צרו קשר, יש ללחוץ עליו ולכתוב הודעה למוכר,
מצו"ב צילום מסך
חשדבתי שיש דרך ליצור קשר עם לקוחות שקנו שם מכל העולם.
 

וויינער יואל

משתמש מקצוען
בהודעות של עלי אקספרס כתוב לי ככה
Unknown message type, please check it on App.
בתרגום
סוג הודעה לא ידוע, אנא בדוק זאת באפליקציה.
יש מה לעשות בכדי לראות את ההודעות חוץ מאפלקציה ?
יש כל מיני הטבות וקופונים שתקפים רק באפליקציה, ולכן אפשר לראות את זה רק באפליקציה
 

פישל.

משתמש פעיל
@rabin
האם יש דברים שיכולים להיתקע במכס?
אם אני עושה הזמנה גדולה בעלי אקספרס כתוב שתוך 15 יום המשלוח יבוא, אבל אם יש מוצר אחד בעייתי אז הכל יתקע
להגדיר שלא יארגנו את הכל כחבילה אחת אני מפחד שזה לא יבוא מהר
מה אתה ממליץ?
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
האם יש דברים שיכולים להיתקע במכס?
כמובן..
אז הכל יתקע
אם נשלח ביחד, אז כן.
להגדיר שלא יארגנו את הכל
איך בדיוק..?
רק אם לא תבצע את זה באתו הזמנה וגם כם הם מאחדים חב'.

מפחד שזה לא יבוא מהר
15 יום זה לא בדיוק 15 למרות שקורה לפעמים.
 

מלכי וירצברגר

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
צילום מקצועי
היי
קיבלתי חבילה לפני שבוע פלוס מעלי אקספרס עכשיו מופיע לי שזה מציטה שליחויות אני מנסה להכנס לאתר שלהם רשמתי את מספר הטלפון וכל פעם הייתי מקבלת הודעה קולית לקוד ועכשיו הוא לא נותן לי כלום ואין לי אפשרות לקבלת SMS
ניסיתי לשלוח להם מייל שבוע שעבר ואין מענה רשום עד 5 ימי עסקים וכבר עבר אני חוששת שיחזירו לי את החבילה יש עוד אופציה לדעת מה המספר משלוח שלי אני אשמח לקבל תשובה ותודה מראש על העזרה
 

ואן גוך

משתמש פעיל

אבן טובה

משתמש פעיל
היי
קיבלתי חבילה לפני שבוע פלוס מעלי אקספרס עכשיו מופיע לי שזה מציטה שליחויות אני מנסה להכנס לאתר שלהם רשמתי את מספר הטלפון וכל פעם הייתי מקבלת הודעה קולית לקוד ועכשיו הוא לא נותן לי כלום ואין לי אפשרות לקבלת SMS
ניסיתי לשלוח להם מייל שבוע שעבר ואין מענה רשום עד 5 ימי עסקים וכבר עבר אני חוששת שיחזירו לי את החבילה יש עוד אופציה לדעת מה המספר משלוח שלי אני אשמח לקבל תשובה ותודה מראש על העזרה
לי גם היה כך. לא זוכרת איזה חברת שליחויות. הודעה ראשונה רק שנשלח. הודעה שניה שהתקבל. הודעה שלישית שיגיע היום עם שליח מספר טלפון של השליח. כל ההודעות בטלפון ולא sms/
 

פישל.

משתמש פעיל
כמובן..

אם נשלח ביחד, אז כן.

איך בדיוק..?
רק אם לא תבצע את זה באתו הזמנה וגם כם הם מאחדים חב'.


15 יום זה לא בדיוק 15 למרות שקורה לפעמים.
מה זה אומר להתקע במכס, לצמיתות? זה חוזר לעלי אקספרס? או שזה נתקע קצת, ובסוף מגיע אלי?
אתה עושה לי דכאון :cry:
אני רוצה לעשות קניה ענקית ב11.11, כמובן עם איזה קופון, ואני מפחד שאולי יהיו דברים שיתקעו, אי אפשר להגדיר שכל אחד יבוא בנפרד ולא יתחברו?
אז מה אתה מציע לעשות???

תודה רבה על כל העזרה המרובה פה ועל המדריכים
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
מה הקופון למשתמשים חדשים הכי משתלם שיש כרגע?
אין כרגע.
 

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית

rabin

מנהל קהילת אוטומציה
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
אוטומציה עסקית
מה זה אומר להתקע במכס,
אם זה מוצר שעומד בתקן, אין סיבה שיעוכב.
אם נתקע, כן.
חוזר לעלי אקספרס
במכס בדרך כלל להשמדה.
רק מוצר שלא נאסף חוזר לאלי.
אם תגישו טפסים ויאושר אז ישוחרר.
 

פישל.

משתמש פעיל
אם זה מוצר שעומד בתקן, אין סיבה שיעוכב.

אם נתקע, כן.

במכס בדרך כלל להשמדה.
רק מוצר שלא נאסף חוזר לאלי.

אם תגישו טפסים ויאושר אז ישוחרר.
האם יש אם מי לדבר במכס, איפה ממלאים טפסים?
אפשרי לדעת איזה מוצר יכול להתקע? ומאיזה סכום יתקע?
ואם זה נתקע במכס אני מקבל מעלי את הכסף חזרה?
אז מה אתה מציע לי לעשות?
אני רואה שכתבת
ככל הידוע לא מאחדים חב' מעל 75$.
אז אם אני עושה קניה גדולה מעל 75$, זה אומר שכל מוצר יבוא לי בנפרד?
בקיצור מה אתה מציע לי לעשות ?

אולי כדאי שתוציא מדריך על כל הנושא של המכס
(כאגב חשבתי על רעיון לעשות תשלום עם כרטיס אשראי, ותוקף וה3 ספרות מספר אחר, ואז ההזמנה יבוצע, ואצטרך רק לשלם, ואשלם חלק חלק, וכך ההזמנה יהיה לכמה חבילות, לפי התשלומים שאבצע, אבל אם לא מאחדים מעל 75$ זה גם לא מתאחד, בטוח? הם לא מאחדים בכלל? או מאחדים עד 75$ כל כמה חבילות?)
 
נערך לאחרונה ב:

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק טז

א מִכְתָּם לְדָוִד שָׁמְרֵנִי אֵל כִּי חָסִיתִי בָךְ:ב אָמַרְתְּ לַיהוָה אֲדֹנָי אָתָּה טוֹבָתִי בַּל עָלֶיךָ:ג לִקְדוֹשִׁים אֲשֶׁר בָּאָרֶץ הֵמָּה וְאַדִּירֵי כָּל חֶפְצִי בָם:ד יִרְבּוּ עַצְּבוֹתָם אַחֵר מָהָרוּ בַּל אַסִּיךְ נִסְכֵּיהֶם מִדָּם וּבַל אֶשָּׂא אֶת שְׁמוֹתָם עַל שְׂפָתָי:ה יְהוָה מְנָת חֶלְקִי וְכוֹסִי אַתָּה תּוֹמִיךְ גּוֹרָלִי:ו חֲבָלִים נָפְלוּ לִי בַּנְּעִמִים אַף נַחֲלָת שָׁפְרָה עָלָי:ז אֲבָרֵךְ אֶת יְהוָה אֲשֶׁר יְעָצָנִי אַף לֵילוֹת יִסְּרוּנִי כִלְיוֹתָי:ח שִׁוִּיתִי יְהוָה לְנֶגְדִּי תָמִיד כִּי מִימִינִי בַּל אֶמּוֹט:ט לָכֵן שָׂמַח לִבִּי וַיָּגֶל כְּבוֹדִי אַף בְּשָׂרִי יִשְׁכֹּן לָבֶטַח:י כִּי לֹא תַעֲזֹב נַפְשִׁי לִשְׁאוֹל לֹא תִתֵּן חֲסִידְךָ לִרְאוֹת שָׁחַת:יא תּוֹדִיעֵנִי אֹרַח חַיִּים שֹׂבַע שְׂמָחוֹת אֶת פָּנֶיךָ נְעִמוֹת בִּימִינְךָ נֶצַח:
נקרא  16  פעמים

אתגר AI

האנשה • 2

לוח מודעות

למעלה