עזרה עזרה במשלוח מעלי אקספרס

[R DESIGN]

הי,
יש לי חבילה שהזמנתי מעלי אקספרס,
וכבר לפני כמה ימים קבלתי מהם מייל לבחור נקודת חלוקה.
והיום הגיעה אלי הודעה קולית שהמשלוח שהזמנתי הגיע לנקודת החלוקה ולבוא לאסוף אותו.
הם לא אמרו בהודעה הקולית מספר מדף, רק אמרו מספר משלוח,
ואני לא יודעת איך אפשר לשחרר אותו, ואם הוא בטוח הגיע לנקודת החלוקה.
אציין שבד"כ שולחים לי מייל מסודר עם הפרטים האלו, והפעם לא קיבלתי.
אשמח לעזרה.
נ.ב.- מה זה אומר PUDO ?

 

[היו היה]

תיכנסי לקישור הזב

התחברות למערכת

תכניסי את הטלפון שמוגדר באלי ויופיע לך שם מיקום של החבילה
בשביל לקבל אותה צריך את המספר אסמכתא שמופיע שם

 

[צימרים בצפת העתיקה]

בד"כ עד יום תקבלי מייל עם המיקום לאיסוף (כנראה המיקום שבחרת)!
זה חברת צ'יטה או משהו כנראה וזה לא דואר ישראל לכן אין להם מספר מדף אלא צירך להגיע עם ההודעה לחנות

 

[R DESIGN]

תודה רבה.
ברוך השם הצלחתי לקחת את החבילה,
ומסתבר שבחברת צ'יטה צריך להגיד את המספר משלוח, ללא מספר מדף.