דרוש מידע נפתחו כבר אין ספור אשכולות בנושא, אבל יש לי שאלה ספציפית דחופה לגבי חשבון ג'ימייל שנחסם

[חישוקים]

חשבון שפתחתי אותו בזמנו בעזרת סיסמת סמס (גוגל לא אפשרו לי לפתוח בדרך אחרת),
ובשעות האחרונות נחסם במפתיע:

גוגל מציעה לי אימות באמצעות קבלת קוד אימות לטלפון.
לנסות?
או שזה רק יחמיר את המצב ועדיף לחכות בלי לגעת בינתיים?
מדובר במייל עסקי עם חומרים חשובים ממש שאין לי דרך לשחזר...

(אגב, זה קרה מיד אחרי ששילמתי לגוגל על אחסון מורחב,
עברתי לכרטיסיה הסמוכה שהיתה פתוחה ובאותו רגע המייל נחסם.
אמור להיות קשר?)

 

[חישוקים]

מקפיצה,
אשמח לייעוץ ממי שהתנסה-
אם יש לי דרך לקבל סמס דרך הטלפון שממנו נפתח החשבון-
כדאי לבקש שישלחו לי קוד אימות לטלפון?
או שהם לא שולחים גם סמסים?
הבנתי שלטלפונים כשרים אין סיכוי לקבל משהו,
השאלה אם גם בטלפונים חכמים זה כך.

 

[תאורת חרום]

אין לי נסיון.

אבל אם לא עשיתם שום דבר בעייתי, ויש אפשרות לקבל קוד (sms) כדי להחזיר את הפעילות, או כדי לבדוק אותכם. אז ההגיון אומר שאין שום בעיה בזה.

(אולי אתם יכולים גם לפנות לשירות הלקוחות שלהם ולשאול אותם )

 

[חישוקים]

תודה!

מעדכנת כאן שפניתי לתמיכה של גוגל בצ'אט,
וב"ה הצלחתי לשחזר את החשבון דרך הדף הזה:

https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?source=esir&theme=glif&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AccountRecovery

בינתיים אני עדיין לא מצליחה להיכנס,
הנציג טוען שצריך לחכות 24 שעות בלי לגעת בחשבון, ואז לנסות שוב.

 

[Harry Potter]

לטלפונים חכמים האסאמאסים נשלחים. מנסיון.

 

[Harry Potter]

אפשר לפתוח חשבון ב'ימל במחיר מבצע של 2 שקלי

ם לחודש בחודשים האחרונים ואז מתאפשר לכם להתכתב עם נציג של ג'ימייל ביעילות רבה יותר

מה כוונתך?

 

[דן נפתלי גד]

מה כוונתך?

יש אפשרות לפתחו חשבון בג'ימל, זאת אומרת סוג של שדרוג החשבון בעלות של 2 שקלים לחודש בחודשיים הראשונים [אח"כ אפשר פשוט לבטל...], אתה קדם כל מרוויח שנפך האיחסון גודל בהרבה וכן יש לך אז אפשרות ליצור עמם קשר ישיר לנציג שלהם ולדבר איתו במהירות וביעילות [תחפש בגוגל "קניית שטח אחסון גוגל" ותראה את האפשריות]

 

[חישוקים]

יש אפשרות לפתחו חשבון בג'ימל, זאת אומרת סוג של שדרוג החשבון בעלות של 2 שקלים לחודש בחודשיים הראשונים [אח"כ אפשר פשוט לבטל...], אתה קדם כל מרוויח שנפך האיחסון גודל בהרבה וכן יש לך אז אפשרות ליצור עמם קשר ישיר לנציג שלהם ולדבר איתו במהירות וביעילות [תחפש בגוגל "קניית שטח אחסון גוגל" ותראה את האפשריות]

אני משלמת על אחסון מורחב (120 ש"ח לשנה) כי אני צריכה את הנפח,
אבל השירות שלהם לגמרי לא יעיל.
עושה רושם שמדובר בהתכתבות עם בוט לא חכם במיוחד שענה לי שוב ושוב אותן תשובות:



ותכלס עד היום לצערי אין לי גישה לחשבון, למרות כל ניסיונות השחזור.

 

[חישוקים]

לטלפונים חכמים האסאמאסים נשלחים. מנסיון.

מעדכנת לתועלת מי שהשאלה רלוונטית לו:
ב"ה המייל נפתח לאחר שביקשתי שישלחו סמס,
ההודעה אכן נשלחה מיידית.

 

[דן נפתלי גד]

ומה יעשו מי שיש לו פלאפון כשר?

 

[חישוקים]

ומה יעשו מי שיש לו פלאפון כשר?

אני ביקשתי ממי שעזר לי בזמנו בפתיחת המייל שיקבל עבורי שוב את ההודעה.
אבל הבנתי שזה עובד גם בלי קשר למספר שבאמצעותו המייל נפתח,
אפשר להיעזר בכל בעל טלפון חכם שיקבל עבורכם את ההודעה.

 

[חבובצ'יק]

חשבון שפתחתי אותו בזמנו בעזרת סיסמת סמס (גוגל לא אפשרו לי לפתוח בדרך אחרת),

ובשעות האחרונות נחסם במפתיע:

צפה בקובץ המצורף 1589656

גוגל מציעה לי אימות באמצעות קבלת קוד אימות לטלפון.
לנסות?
או שזה רק יחמיר את המצב ועדיף לחכות בלי לגעת בינתיים?
מדובר במייל עסקי עם חומרים חשובים ממש שאין לי דרך לשחזר...

(אגב, זה קרה מיד אחרי ששילמתי לגוגל על אחסון מורחב,
עברתי לכרטיסיה הסמוכה שהיתה פתוחה ובאותו רגע המייל נחסם.
אמור להיות קשר?)

בפתיחת החשבון עדכנתם מייל לשיחזור חשבון?

 

[חישוקים]

חשבון שפתחתי אותו בזמנו בעזרת סיסמת סמס (גוגל לא אפשרו לי לפתוח בדרך אחרת),

בפתיחת החשבון עדכנתם מייל לשיחזור חשבון?

כן, אבל כאמור זה לא עזר לי.
החשבון כביכול שוחזר, בפועל לא היתה גישה למייל.

 

[Harry Potter]

מעדכנת לתועלת מי שהשאלה רלוונטית לו:
ב"ה המייל נפתח לאחר שביקשתי שישלחו סמס,
ההודעה אכן נשלחה מיידית.

ברוך ה'