עזרה נטפרי שינו משהו בעניין הנקודות??

[Trouble Maker]

עוד לא השתמשתי החודש,
ומס' הנקודות שלי עומד על 0,
כך שאפילו לשלוח פנייה על זה אני לא יכולה.
מישהו פגש בתופעה, מה טיבה?

 

[@qwerty]

מתי הם מעדכנים כל חודש?

 

[Trouble Maker]

מתי הם מעדכנים כל חודש?

חושבת שבתחילת הלועזי,
אבל כמדומני גם לא גמרתי את של חודש קודם

 

[@qwerty]

אז אם זה בתחילת החודש הלועזי,
גם לי לא עדכנו.

 

[אמונה וביטחון]

אצלי דוקא כן התעדכן

 

[מעט מן האור]

כך שאפילו לשלוח פנייה על זה אני לא יכולה.

1. פניה אפשר לשלוח בלי נקודה.
2. בשביל לקבל נקודות צריך להיות מחובר לחשבון פעיל שהכרטיס אשראי תקין וכו'

 

[מושיק פ]

בכל תחילת חודש לועזי נטפרי מעניקה לפי שיקול דעתה כמות נקודות מתנה לכל חיבור שהיה פעיל בשבועיים קודם הענקת הנקודות, הנקודות תקפות כ-30 יום ממועד הנפקתם. נכון להיום נטפרי מעניקה 16 נקודות לחיבור, (ראה על הוספת נקודות).
תהליך חלוקת נקודות חדשות למנויים מתבצע באופן ידני בסביבות היום ה1 לחודש הלועזי.

 

[יאיר שריקי]

אף פעם לא קיבלתי נקודות ואני מנוי לנפטרי כבר כמה חודשים מה אני צריך לעשות כדי שאני יקבל נקודות.
תודה רבה