עזרה מקומך בתור 248

[שיר770]

אני מבינה שכולם צריכים את התמ"ת בתקופה זו של השנה
אז חיכתי שעתיים!
ועד שהגעתי להיות הראשונה בתור!
ניתקו אותי.
יש למי לפנות???
)באתר כתוב שחסר מסמכים ששלחתי כבר לפני חודש)

 

[מיכל ב']

בואי תזדהי עם @efrat1

 

[efrat1]

אחד לאחד מה שקרה לי אתמול:
שלחתי פניה למבקר המדינה

 

[פופקורן- עיצוב מקפיץ]

כנראה כשכל אחד מגיע ל1 מנתקים אותו והמספרים רצים מהר יותר..
לפני חצי שעה הייתי 180 עכשיו 66
לפני חצי שעה זמן ההמתנה היה 11 דק' עכשיו 30 דק'

 

[יאיר צ]

בדרך כלל חברות הסלולר מנתקות את השיחה אוטומטית בערך לקראת שעתיים, אני מאמין שזה מה שקרה לכם ולמי שהיה לפניכם ככה התקדם לו התור ונותקו השיחות על ידיי חברות התקשורת ללא מגע ידי התמת
כמה חמוד ככה עצוב... (לפחות לא בכוונה)

 

[יאיר צ]

לפני חצי שעה זמן ההמתנה היה 11 דק' עכשיו 30 דק'

בד"כ המחשב עושה ממוצע, אם הוא רואה שזמן השיחות עולה הוא מעלה את זמן ההמתנה

 

[שיר770]

אחד לאחד מה שקרה לי אתמול:
שלחתי פניה למבקר המדינה

נורא.
כתבת פה איפשהו? ואני פותחת אשכול חדש...
איך פותחים פניה למבקר המדינה?

בדרך כלל חברות הסלולר מנתקות את השיחה אוטומטית בערך לקראת שעתיים, אני מאמין שזה מה שקרה לכם ולמי שהיה לפניכם ככה התקדם לו התור ונותקו השיחות על ידיי חברות התקשורת ללא מגע ידי התמת
כמה חמוד ככה עצוב... (לפחות לא בכוונה)

חשדתי שזה הבעיה.
כי התנתקה לי השיחה ב01:59:09.
אז אם זה כך המספרים לא באמת זזים. כלומר, אין שם באמת צוות ענק שמקדם את השיחות וככה התור איכשהו זז, התור מתקדם כי אנשים יורדים מהקו??

כנראה כשכל אחד מגיע ל1 מנתקים אותו והמספרים רצים מהר יותר..
לפני חצי שעה הייתי 180 עכשיו 66
לפני חצי שעה זמן ההמתנה היה 11 דק' עכשיו 30 דק'

זה בכלל בדיחה.
כשהייתי 248 בתור אמרו לי שזמן ההמתנה הוא 35 דקות. וכל פעם זה השתנה. בלי קשר למספר הממתינים לפני, ודווקא כשהייתי 14 בתור, זמן ההמתנה... יותר משעה!

 

[יהודי-פשוט]

אחד לאחד מה שקרה לי אתמול:
שלחתי פניה למבקר המדינה

כנל

 

[יהודי-פשוט]

איך פותחים פניה למבקר המדינה?

טופס הגשת תלונה או פנייה

טופס הגשת תלונה או פנייה

www.mevaker.gov.il

 

[שיר770]

עדכון לנואשים כמוני
התקשרתי ב8:00. "מקומך בתור 86"
מקווה שיענו לי לפני שיעברו שעתיים ואתנתק.

 

[הירקן]

רעיון לא רע

 

[שיר770]

רעיון לא רע

אני 20 ומשהו בתור עכשיו.
אם ינתקו אותי שוב אני מנסה את השיטה הזו!
תודה!

 

[תאורת חרום]

מי שלא רוצה שיתנתק אחרי שעתיים שיתקשר מהטלפון הביתי - בזק

 

[bnoya]

אני כבר 48 דקות על הקו... ולאורך כל הזמן הזה יש לי עוד המתנה של 29 דקות.... בא נראה עוד כמה זמן זה יקח
עריכה- התנתק פתאום לאחר 50 דקות...

 

[שיר770]

ענו לי אחרי שעה!!!
ומה? "המסמכים ששלחת לא ברורים!"
אבל לפני חודש שלחתי את המסמכים האלו! "אף אחד לא הסתכל על המסמכים כי חשב שכר לא הגיע..."

 

[שיר770]

אני כבר 48 דקות על הקו... ולאורך כל הזמן הזה יש לי עוד המתנה של 29 דקות.... בא נראה עוד כמה זמן זה יקח
עריכה- התנתק פתאום לאחר 50 דקות...

כל השעה שחיכתי בתור זמן ההמתנה עמד על דקה ולפעמים אמרו שתי דקות...

 

[אשמורת]

אני התקשרתי ומקומי בתור היה 382

 

[bnoya]

חייבת לעדכן
ניסיתי עכשיו שוב, לחצתי לערבית וענו לי תוך 7 דקות!!! הזוי

 

[ש.ב.א]

חייבת לעדכן
ניסיתי עכשיו שוב, לחצתי לערבית וענו לי תוך 7 דקות!!! הזוי

בערבית?

 

[bnoya]

בערבית?

לא
אומנם נציגה ערביה אבל דיברה עברית והיתה סופר אדיבה
לקחה בסוף את תעודת הזהות ואמרה שמעבירה לזירוז
תכלס היה שווה