עזרה מישהו מבין במדפסות קנון? אשמח לעזרה

[חני בנני;]

ניסית להתקין את הדרייבר מחדש?
ואם כן, באיזה שלב הוא לא מזהה אותה?

 

[יש לך כנפי רוח]

ניסית להתקין את הדרייבר מחדש?
ואם כן, באיזה שלב הוא לא מזהה אותה?

בשלב שהוא מחפש מדפסות להדפסה
הוא לא קולט אותה בכלל

 

[חני בנני;]

אני אשמח להסבר מדויק...
כשלוחצים על הדפסה, הוא לא נותן אותה ברשימה?

 

[חני בנני;]

ועוד שאלה,
המדפסת היא מדפסת רשת או מדפסת עם כבל?

 

[יש לך כנפי רוח]

אני אשמח להסבר מדויק...
כשלוחצים על הדפסה, הוא לא נותן אותה ברשימה?

כשאני לוחצת על חיפוש מדפסות
הוא לא נותן אותה ברשימה בכלל
וניסיתי גם עם כבל וגם רשת ושניהם לא עובדים לי

 

[יש לך כנפי רוח]

רואה?
אני לוחצת להוסיף מדפסת או סורק והוא בכלל לא מזהה אותה

 

[יש לך כנפי רוח]

ושאני באה להדפיס, הוא כן נותן לי אופציה של מדפסת, אבל שאני לוחצת על הדפסה הוא כותב לי:
המדפסת במצב לא מקוון.
בדוק שהמדפסת מחוברת ושהמדפסת מופעלת.

 

[יש לך כנפי רוח]

אשמח לעזרה ממי שיודע

 

[יש לך כנפי רוח]

@חני בנני;
אשמח לעזרתך הדחופה
אני דיי נואשת אפשר לומר

 

[חני בנני;]

ניסית להגדיר אותה כמדפסת ברירת מחדל?
ותנסי למחוק את התור...