הנושאים החמים
הנושאים החמים
שלום, אשמח לעזרה.
קניתי מחשב נייד של לנובו לפני חצי שנה.
שבוע שעבר הוא הגיע לי למסך כחול פעם ביום והתעלמתי באמצע העבודה,
והוא נפתח שוב.
הציע לי להמשיך הלאה, ואכן זה מה שעשיתי
אחרי כמה פעמים כאלו, בכל פעם שאני פותחת אותו הוא נתקל במסך כחול מיד,
מסרב להדלק. (כך שאפילו אין לי אופציה להסיר אולי איזו הורדה שעשתה וירוס או הותקנה לא נכון).
הוא לא נותן לי לאתחל, ולא ליצור נקודת שחזור.
מביא אותי לבחירת שפה, ואחכ לשתי אופציות בלבד: כיבוי המחשב או פתרון בעיות.
בפתרון אין שום אופציה שעובדת.
מה זה יכול להיות?
נכנסתי (ממחשב אחר) לאתר של לנובו הקלדתי מספר סידורי, והם כותבים לי שהאחריות הסתיימה. יש מצב?
קניתי אותו בספטמבר ואני לא מוצאת כרגע את קבלת הקניה.
בעל החנות אומר שהוא רק משווק שלהם, אבל לא אחראי על האחריות...
שילמתי לו על התקנת וינדוס כשקניתי את המחשב. וקיבלתי ממנו כולל ההתקנה של וינדוס.
קניתי מחשב נייד של לנובו לפני חצי שנה.
שבוע שעבר הוא הגיע לי למסך כחול פעם ביום והתעלמתי באמצע העבודה,
והוא נפתח שוב.
הציע לי להמשיך הלאה, ואכן זה מה שעשיתי
אחרי כמה פעמים כאלו, בכל פעם שאני פותחת אותו הוא נתקל במסך כחול מיד,
מסרב להדלק. (כך שאפילו אין לי אופציה להסיר אולי איזו הורדה שעשתה וירוס או הותקנה לא נכון).
הוא לא נותן לי לאתחל, ולא ליצור נקודת שחזור.
מביא אותי לבחירת שפה, ואחכ לשתי אופציות בלבד: כיבוי המחשב או פתרון בעיות.
בפתרון אין שום אופציה שעובדת.
מה זה יכול להיות?
נכנסתי (ממחשב אחר) לאתר של לנובו הקלדתי מספר סידורי, והם כותבים לי שהאחריות הסתיימה. יש מצב?
קניתי אותו בספטמבר ואני לא מוצאת כרגע את קבלת הקניה.
בעל החנות אומר שהוא רק משווק שלהם, אבל לא אחראי על האחריות...
שילמתי לו על התקנת וינדוס כשקניתי את המחשב. וקיבלתי ממנו כולל ההתקנה של וינדוס.
