עזרה מוצרים מאלי אקספרס שלא הגיעו

אין עוד מלבדו!

משתמש מקצוען
הזמנתי במבצעים של 11/11 מספר פריטים.
אף אחד לא הגיע.
והיום קיבלתי למייל הודעה זו (מתורגם)

להזמין 8005944704146306 כבר סיימתי
קונה לנו ביוקר,
רק קצר באימייל על ההזמנה 8005944704146306. סגרנו אותו בשמך כי מועד המסירה על הזמן כבר חלף.
אנו מקווים שאתה שמח עם הרכישה. אם אתה רוצה להחזיר את הפריט (ים) או לבקש החזר, עדיין יש לך 15 יום לעשות זאת.
היינו גם שמח לשמוע מה חשבת ההזמנה שלך מזמין אתכם לתת משוב על המוכר.
יש שאלות? אל תרגישו ביישן כדי ליצור קשר איתנו , ואנחנו שמחים לעזור!

מה אני עושה?
אני לא מבינה באתר בגלל האנגלית.
תודה רבה לעוזרים
 

הכלבויניק

מנהל האתר
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
פרסום וקופי
UX UI
D I G I T A L
הזמנתי במבצעים של 11/11 מספר פריטים.
אף אחד לא הגיע.
והיום קיבלתי למייל הודעה זו (מתורגם)

להזמין 8005944704146306 כבר סיימתי
קונה לנו ביוקר,
רק קצר באימייל על ההזמנה 8005944704146306. סגרנו אותו בשמך כי מועד המסירה על הזמן כבר חלף.
אנו מקווים שאתה שמח עם הרכישה. אם אתה רוצה להחזיר את הפריט (ים) או לבקש החזר, עדיין יש לך 15 יום לעשות זאת.
היינו גם שמח לשמוע מה חשבת ההזמנה שלך מזמין אתכם לתת משוב על המוכר.
יש שאלות? אל תרגישו ביישן כדי ליצור קשר איתנו , ואנחנו שמחים לעזור!

מה אני עושה?
אני לא מבינה באתר בגלל האנגלית.
תודה רבה לעוזרים
סגרו לך את ההזמנה
כלומר נגמר לך זמן ההגנה והיות ולא סימנת שקיבלת או שלא קיבלת (ע"י סכסוך) הם נוטים לחשוב שקיבלת...
יש לך אפשרות לפתוח סכסוך 15 יום מסיום זמן ההגנה
וכדאי שתעשה את זה כמה שיותר מהר...

תבקש החזר כספי בלבד (ללא החזר המוצר)
ותכתוב עקב בעיה במעקב לוגיסטי

בהצלחה!
 

הכלבויניק

מנהל האתר
מנהל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
פרסום וקופי
UX UI
D I G I T A L
איך עושים את זה?
הזמנתי שבוע שעבר לראשונה בהסטוריה.
לסמן שקיבלתם את המוצר:
בהזמנות שלי / אשר את קבלת הטובין / לבחור את המוצר ולאשר... ואז ניתן לתת ניקוד על המוצר והמוכר.

לפתוח סכסוך:
בהזמנות שלי / סכסוכים פתוחים / ושם ניתן לפתוח סכסוך ולבחור החזר כספי בלבד / המוצר לא הגיע...

ניתן גם:
הזמנות שלי / צפה בפרטי ההזמנה / ואז ניתן לאשר את קבלת ההזמנה או לפתוח סכסוך וכדו', וכן לראות ב-פיננסי את העלות ששילמתם בפועל על המוצר (למשל אם חלק שולם בקופון).
 

במקום שאין אנשים ;)

משתמש מקצוען
גם אני קיבלתי כזו הודעה, וכשניסיתי לפתוח סכסוך הוא כותב לי שאי אפשר, כי החבילה כבר נשלחה לדרך והיא עוד בתוך תקופת ההגנה.
איך זה יתכן שסגרו את ההזמנה בתוך תקופת ההגנה?
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קל

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת מִמַּעֲמַקִּים קְרָאתִיךָ יְהוָה:ב אֲדֹנָי שִׁמְעָה בְקוֹלִי תִּהְיֶינָה אָזְנֶיךָ קַשֻּׁבוֹת לְקוֹל תַּחֲנוּנָי:ג אִם עֲוֹנוֹת תִּשְׁמָר יָהּ אֲדֹנָי מִי יַעֲמֹד:ד כִּי עִמְּךָ הַסְּלִיחָה לְמַעַן תִּוָּרֵא:ה קִוִּיתִי יְהוָה קִוְּתָה נַפְשִׁי וְלִדְבָרוֹ הוֹחָלְתִּי:ו נַפְשִׁי לַאדֹנָי מִשֹּׁמְרִים לַבֹּקֶר שֹׁמְרִים לַבֹּקֶר:ז יַחֵל יִשְׂרָאֵל אֶל יְהוָה כִּי עִם יְהוָה הַחֶסֶד וְהַרְבֵּה עִמּוֹ פְדוּת:ח וְהוּא יִפְדֶּה אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל עֲוֹנֹתָיו:
נקרא  16  פעמים

אתגר AI

ממה זה עשוי...? • אתגר 16

לוח מודעות

למעלה