מביני עניין במערכת קופ"ח, האם יש לי זכות להתנגד??

[On control]

2 ילדנו מטופלים אצל אורטודנט בקופ"ח מאוחדת, לדאבונינו האורטודנט עוזב ומחליפה אותו אורטודנטית מתחילה,
בחרתי בטיפול בקופ"ח דווקא בגלל האורטודנט המומחה ולא בגלל הנחה מדומה...
יש לי זכות לעצור טיפול ולבקש כסף בחזרה? שילמתי סכום הגון ולא כדי שילדי יהיו שפני נסיון של מתחילה.
מה ניתן לעשות??

 

[עורכים]

לפנות להנהלת הסניף, או להעיבנר דרכם מכתב להנהלת הקופה. מסתבר שיציעו רופא מומחה במקום אחר.