לקוחות רמי לוי תקשורת? שימו לב!!! ייקור אדיר בכל החבילות הקיימות.

[A052]

חברת רמי לוי משנה את כל התכניות בקומה הכשרה, מכל כמות דק' שיש לכם כעת.
לחבילה של... 2000 דק' בלבד!!
דבר שאין לו אח ורע! ומדובר בייקור של אלפי אחוזים!
לדוגמה לקוח קיים עם חבילה של 7500 דק' בעלות של 18 ש"ח
ישלם מה3/8 סכום של 1118 ש"ח ל7500 דק'!!!!
מצ"ב צילום מהחשבונית האחרונה (נסגרה ב2/7) בה מופיעה ההודעה על הייקור.

כל מי שיכול לפנות לכל גוף רלוונטי, החל ממשרד התקשורת, גופי צרכנות שונים וגופי תקשורת ע"מ לבטל את המהלך המחוצף, יעזור לאלפי לקוחות.

בתודה

 

[אנשים טובים מאד מאד]

לכולם זה 2000 דקות

 

[יוחנן 1]

מותר להם לשנות את זה באמצע השנתיים הראשונות???

 

[DW]

הם טוענים שבחוזה כתוב שהם רשאים לעדכן את התוכנית בכל עת, לא מצאתי שורה כזו.
אם יש מי שמוכן להתאגד נגדם - תבוא עליו הברכה

 

[A052]

לכולם זה 2000 דקות

כן (מה3/8)

מותר להם לשנות את זה באמצע השנתיים הראשונות???

אין הבדל בין השנתיים הראשונות ל120 שנים הבאות.
לדעתי זה ייקור לא חוקי בעליל, ניתן להעלות מחיר בכמה אחוזים, אבל כאן מדובר באלפי אחוזים.

הם טוענים שבחוזה כתוב שהם רשאים לעדכן את התוכנית בכל עת, לא מצאתי שורה כזו.
אם יש מי שמוכן להתאגד נגדם - תבוא עליו הברכה

לכן לא כתבתי לפנות אליהם, אלא ל;

כל מי שיכול לפנות לכל גוף רלוונטי, החל ממשרד התקשורת, גופי צרכנות שונים וגופי תקשורת ע"מ לבטל את המהלך המחוצף, יעזור לאלפי לקוחות.

 

[פ.נ]

זה רק ברמי לוי או בעוד חברות??

 

[A052]

כרגע רק רמי לוי.

לדעתי אם שאר החברות יראו שזה עובר חלק, הם יעשו זאת גם.

החברות מפסידות על לקוחות שמתקשרים הרבה, הרבה כסף.

 

[בבושקלה]

אני קבלתי על כך הודעת עדכון טלפונית אוטומטית.
חשבתי לנייד, נראה מה יחכימו פה

 

[פ.נ]

זה הזוי ההוזלת השיחות לדעתי הם עושים את זה יותר מידי דרסטי....
מ 10000 דקות ך 7500 דקות זה היה שינוי דרמטי...
אבל מ 7500 ל 20000 זה יותר מידי דרסטי....
תנצלו את זה ותעברו לחברות אחרות.....

 

[נעליים]

עוקבת....

 

[A052]

מאיפה המידע הזה?
עד כמה שידוע לי מקשר ישיר עם רמי לוי תקשורת, ממש לא משנה להם כמה דקות מדבר הלקוח...

לפקידה? באמת לא משנה.

אבל לאדון רמי לוי, כן.
הוא משלם כ4 אג' לשיחה לקו נייח, וכ7 אג' לקו נייד.
ומכיוון שזו חברה קטנה הוא משלם הרבה יותר ממה שהוא מקבל על שיחות נכנסות.

והמציאות תוכיח שהם משנים את כל החבילות, אם זה לא היה עולה להם הם לא היו עושים זאת.

נראה מה יחכימו פה

עוקבת....

אל תעקבו!
תפעלו!!

לפנות לכל גוף רלוונטי, החל ממשרד התקשורת, גופי צרכנות שונים וגופי תקשורת ע"מ לבטל את המהלך המחוצף

 

[בבושקלה]

את יודעת את זה?
כי אני ממש יודעת אחרת...

מה את יודעת?

 

[A052]

באישי...

אתם כותבים משהו מאד חמור. שהחברה עושה זאת סתם כדי להזיק ללקוחות ללא סיבה.

 

[A052]

הם טוענים שבחוזה כתוב שהם רשאים לעדכן את התוכנית בכל עת, לא מצאתי שורה כזו.

אני עכשיו גם חפרתי בכל התכניות שלהם, וגם בהסכם ההתקשרות הכללי.

ואין שם בכלל אופציה של העלאת תעריפים!! כלומר לכאורה הם לא יכולים לייקר תעריף אפי' לא ב1 אג' לשנה! ק"ו לא ב1000 ש"ח לחודש.

 

[משתדל לזרום]

איפה אני בודק אם גמני בין הניזוקים?

 

[שלמה וייס]

אבל מ 7500 ל 20000 זה יותר מידי דרסטי....

התכוותם ל2000.
הלוואי שהיו משנים ל20000...

 

[מה שנכון - נכון]

מומלץ לשלוח במייל תלונה למשרד התקשורת ולשלוח את המייל גם לרמי לוי תקשורת - זה מפעיל הרבה לחץ.
אפשר גם לפנות לשר התקשורת החדש והיעיל * יועז הנדל
* מבלי להיכנס לפוליטיקה - מבחינת היעילות שלו, איך שהתרשמתי ממנו בעבר ביושבו על כסא שר התקשורת וכן כיום כשהוא חזר לכסא המדובר - הוא פצצה.
בשונה מכל מיני דרוזים, גנצים ויצורים שונים שהחלידו את המשרד הזה וד''ל.

 

[basis20]

עריכה:
גם לי מופיעה ההודעה בחשבונית. מוזר.

נ.ב.
ניתן לעבור לחבילה חדשה באתר רמי לוי. העתבק:
18 ש"ח מנוי 1. או 14 ש"ח למנוי מ 2 מנויים,
מידע נוסף על התוכנית
מחיר החבילה: 28 ₪ לחודש לכל מנוי, הטבת 24 חודשים ראשונים במחיר 18 ש"ח. בצירוף של 2 מנויים לחבילה זו המחיר יהיה 14 ₪ בלבד! למנוי במשך 24 החודשים הראשונים. חבילה זו ללא תשלום דמי מעבר למנוי קיים. למצטרף חדש דמי חיבור בעלות חד פעמית של 49 ₪. החבילה תכלול עד 10,000 דקות שיחה בתוך רשת רמי לוי. עד 2,000 דקות שיחה מחוץ לרשת רמי לוי ו / או 2000 שיחות (והמוקדם מבינהם) בכפוף לחוזה ולהסכם ההתקשרות.

 

[פ.נ]

התכוותם ל2000.
הלוואי שהיו משנים ל20000...

הכוונה שלי היתה ל כ 2000 דקות(ולא20000)

 

[A052]

כ

איפה אני בודק אם גמני בין הניזוקים?

כל הלקוחות שלהם בקומה הכשרה בתוך הגזירה.

ותוכל לבדוק באזור האישי שלהם באתר. ההודעה מופיעה בתוך החשבונית האחרונה.

עריכה:
גם לי מופיעה ההודעה בחשבונית. מוזר.

נ.ב.
ניתן לעבור לחבילה חדשה באתר רמי לוי. העתבק:
18 ש"ח מנוי 1. או 14 ש"ח למנוי מ 2 מנויים,
מידע נוסף על התוכנית
מחיר החבילה: 28 ₪ לחודש לכל מנוי, הטבת 24 חודשים ראשונים במחיר 18 ש"ח. בצירוף של 2 מנויים לחבילה זו המחיר יהיה 14 ₪ בלבד! למנוי במשך 24 החודשים הראשונים. חבילה זו ללא תשלום דמי מעבר למנוי קיים. למצטרף חדש דמי חיבור בעלות חד פעמית של 49 ₪. החבילה תכלול עד 10,000 דקות שיחה בתוך רשת רמי לוי. עד 2,000 דקות שיחה מחוץ לרשת רמי לוי ו / או 2000 שיחות (והמוקדם מבינהם) בכפוף לחוזה ולהסכם ההתקשרות.

התכנית הזו גרמה להם לשנות את כולם לאותם תנאים כמעט.
(10,000 בתוך רמי לוי זה ממש בדיחה, יכלו גם לתת 2,000,000,000 דק' וזו עדיין היתה בדיחה)