דרוש מידע כדאי לעבור מ'פועלים' ל'טפחות'?

[נשנושים]

אשמח למידע!!
מעלות , חסרונות וכו'

 

[קצר ולענין]

מתוך שניהם הפועלים הרבה יותר טוב

 

[נשנושים]

מתוך שניהם הפועלים הרבה יותר טוב

מה הסיבה?

 

[z.k.]

מתוך שניהם הפועלים הרבה יותר טוב

גם לדעתי כך

 

[קצר ולענין]

פעולות פשוטות כמו העברת כספים ניתנת בטפחות רק בהמתנה לנציג, ואילו בהפועלים זה בטלבנק באופן אוטומטי

 

[z.k.]

מה הסיבה?

השירות פחות טוב

 

[נשנושים]

השירות פחות טוב

באיזה סניף?

 

[נשנושים]

פעולות פשוטות כמו העברת כספים ניתנת בטפחות רק בהמתנה לנציג, ואילו בהפועלים זה בטלבנק באופן אוטומטי

ובאתר?

 

[שולם 69732]

מתוך שניהם הפועלים הרבה יותר טוב

כאחד שיש לו גם בפועלים וגם במזרחי, לדעתי מזרחי יותר טוב.
פועלים כל צ'ק משגעים את השכל מי זה מה זה.. וכל איזה מילה שחסרה הם כבר מחזירים אותו...
תביא ראיה ואסמכתא... ואם לא הם מקפיאים את החשבון.
ומאז הקורונה גם אין אפשרות לבא לסניף בלי תור.
במזרחי הרבה יותר זורמים...

 

[z.k.]

פעולות פשוטות כמו העברת כספים ניתנת בטפחות רק בהמתנה לנציג, ואילו בהפועלים זה בטלבנק באופן אוטומטי

נכון. וגם אין אפשרות שנציג יחזור

באיזה סניף?

אני במודיעין. אבל התכונתי לטלפון, וכמו שכתבו פה (לגבי האתר, הוא דוקא יותר נח משל פועלים)

 

[מחסה לשפנים]

מזרחי עובד באותו מתכונת של שנת 1962 כל דבר קטן שרוצים צריכים לחכות בטלפון חצי שעה וזה רק עד 8 בערב
וכששואלים אותם למה זה ככה הם עונים לא ראית את הפרסומות של מזרחי כתוב שם שהם עובדים רק עם אנשים

 

[נשנושים]

מזרחי עובד באותו מתכונת של שנת 1962 כל דבר קטן שרוצים צריכים לחכות בטלפון חצי שעה וזה רק עד 8 בערב
וכששואלים אותם למה זה ככה הם עונים לא ראית את הפרסומות של מזרחי כתוב שם שהם עובדים רק עם אנשים

האמת היא שאם הבעיה היא רק השירות בטל' אז אין בעיה. כי עד היום לא זכור לי שהזקקתי בהפועלים לשיחה טלפונית. הכל עשיתי דרך האתר, ובמקרים חריגים ממש פגישה עם בנקאי.

 

[מחסה לשפנים]

האמת היא שאם הבעיה היא רק השירות בטל' אז אין בעיה. כי עד היום לא זכור לי שהזקקתי בהפועלים לשיחה טלפונית. הכל עשיתי דרך האתר, ובמקרים חריגים ממש פגישה עם בנקאי.

אם המחשב נגיש לכם זה בסדר אבל עם לא

 

[מיה5]

מזרחי זוועה מבחינת שרות בטלפון.
א"א להשיג אותם בכלל,
ושהייתי צריכה אותם דחוף היקשתי ללקוחות חדשים ורק כך הם ענו לי. וגם לא טיפלו מיד בבעיה.
היו פעמים שהייתי צריכה להתקשר דרך טלפון שלא מוכר לבנק ולאיים עליהם כדי שיענו לי ושיטפלו במה שאני צריכה.

 

[3524]

באתר של מזרחי טפחות יש באג קבוע שאי אפשר לבצע פעולות החל מחצות הלילה למשך כשעתיים, כי זה הזמן שהם מסנכרנים את המערכת. לי אישית זה מאוד מפריע.

 

[מיה5]

פעם אחת שכחתי את הסיסמא לאתר והם לא ענו לי אפילו בשירות טכני ולא היתה לי אפשרות לשחזר דרך האתר,
במשך יותר משבועיים רדפתי אחריהם רק כדי לאפס סיסמא
הילדים שלי כבר פתחו חשבון בבנק אחר....

 

[מחסה לשפנים]

ועל הבנקט עדיין לא דיברנו שרוב הפעמים הם לא מקבלים שיקים

 

[נשנושים]

ועל הבנקט עדיין לא דיברנו שרוב הפעמים הם לא מקבלים שיקים

איזה סניף?

 

[מחסה לשפנים]

איזה סניף?

מלכי ישראל גאולה בירושלים סניף 403

 

[בכוון הנכון]

לי יש בשניהם מרוצה גם מפועלים וגם ממזרחי
אבל האמת שאני לא צריכה את הבנק פיזית הכל אני עושה באתר