עזרה יד 2, תקלה?

Tuki · 1/12/21

או שזה רק אצלי....

נחמי ברלינגר · 1/12/21

רק אצלכם תכנסי בגלישה בסתר

טלטל22 · 1/12/21

קורה גם לי, וגלישה בסתר לא עוזרת

RRL · 1/12/21

גם אצלי מאתמול. מה עושים?

תמים תהיה · 1/12/21

זה ככל הנראה חסימה של כתובת האייפי שלכם מצד חומת האש של האתר
מה שיכול לפתור את זה זה או להחליף ספק אינטרנט
או לבקש מהספק אינטרנט שלכם כתובת אייפי חיצונית אחרת
ואם זה ממש חשוב לכם ושווה לכם לשלם
תוכלו לרכוש כתובת אייפי פרטית שלכם
וכך זה לא אמור לקרות בכלל

טלטל22 · 1/12/21

צריך לידע את יד 2, אולי הם יכולים לתקן

תמים תהיה · 1/12/21

דיברו איתם אינספור פעמים

הירקן · 2/12/21

יכול להיות שזה קשור לנט פרי??

RRL · 2/12/21

נכתב ע"י הירקן:
יכול להיות שזה קשור לנט פרי??

פניתי. אמרו לפנות לספק. הספק אמר שלא קשור אליהם.
מה עושים??

הירקן · 2/12/21

נכתב ע"י RRL:
פניתי. אמרו לפנות לספק. הספק אמר שלא קשור אליהם.
מה עושים??

צריך לפנות ליד 2 אבל איך פונים אם האתר חסום ? מישהו/י יכול לפנות בשם הרבה לקוחות??

הירקן · 2/12/21

כבר תקופה ארוכה שביד 2 מקשים על הגלישה כל עמה דקות זה בדק אותי שאני בן אדם אמיתי ועכשיו זה חסם אותי לגמרי כנראה לא הצלחתי להוכיח שאני לא רובוט

RRL · 2/12/21

נכתב ע"י הירקן:
צריך לפנות ליד 2 אבל איך פונים אם האתר חסום ? מישהו/י יכול לפנות בשם הרבה לקוחות??

פניתי בטלפון. אומרים שלא קשור אליהם

RRL · 2/12/21

הספק אמר לי שאפשר לקנות סים חדש עם כתובת IP חדשה
אתם רציניים שבשביל יד 2 אני צריכה לשלם עכשיו סכום כסף??
אין מצב שאין פיתרון. מומחים??

A052 · 2/12/21

תנסו לשאול בפורום מחשבים.

גלינג · 2/12/21

נכתב ע"י Tuki:
או שזה רק אצלי....
צפה בקובץ המצורף 1015396

לכאורה קשור לנטפרי.
ניתן לנסות לגשת מדפדפן אחר.

Tuki · 2/12/21

נכתב ע"י נחמי ברלינגר:
רק אצלכם תכנסי בגלישה בסתר

אותו דבר

סימה שלי · 2/12/21

הבעיה נובעת מכיון שרוב הגולשים בספק מסוים בנטפרי כולם רשומים על כמה כתובת IP
(קשור לספק)
ואז מבחינתם יש מידי הרבה פניות בשניה מאותו כתובת.
ולכן הכתובת נחסמת...

RRL · 2/12/21

נכתב ע"י סימה שלי:
הבעיה נובעת מכיון שרוב הגולשים בספק מסוים בנטפרי כולם רשומים על כמה כתובת IP
(קשור לספק)
ואז מבחינתם יש מידי הרבה פניות בשניה מאותו כתובת.
ולכן הכתובת נחסמת...

הבנתי. יש מה לעשות אם ככה?

גלינג · 2/12/21

נכתב ע"י RRL:
הבנתי. יש מה לעשות אם ככה?

נכתב ע"י גלינג:
לכאורה קשור לנטפרי.
ניתן לנסות לגשת מדפדפן אחר.

RRL · 2/12/21

זה מה שאמרו לי בנט םרי:
הבעיה בגישה לאתר נגרם עקב חסימה של כתובת הIP שלכם על ידי מנגנוני האבטחה של האתר, ואינה נגרמת כתוצאה מהסינון, וממילא אין ביכולתינו לפתור בעיה זו.
תנסו לפנות לתמיכה של האתר, ולבקש שיבטלו את החסימה על כתובת הIP שלכם.