מידע שימושי זכויות הצרכן

[דותוש']

הזמנתי הדפסה על מוצר בכמות גדולה
בפועל לאחר תקופה הגיעה ההזמנה לא כמו שרציתי ולא כמו שסוכם בהזמנה
אני הזמנתי מוצר עם הבלטה והגיע ללא הבלטה
(יש עוד כמה כשלים כמו שינוים בצבע וכו' אבל זה לא רשום בהסכם בינינו שזה הזוי כן?!)
החבאה מסכימה לפצות אותי במחיר שעלה לי תוספת ההבלטה שזה אומר 25 אג' למוצר
האם יש מה לעשות במקרה כזה אני לא אוהבת איך שההדפסה נראית וה25 אגו' האלה לא ממש עוזרים לי
יש מה לעשות בקרה הזה?

 

[תילתן]

כתוב בחוזה הבלטה?
אם כן וזה בסכום המתאים - תביעות קטנות

 

[דותוש']

מה זה סכום מתאים 5 אלף שח

 

[דותוש']

כתוב בחוזה הבלטה?
אם כן וזה בסכום המתאים - תביעות קטנות

רשום ויש לי הקלטה שלהם אומרים שזה נשמט ונשכח.

 

[תילתן]

רשום ויש לי הקלטה שלהם אומרים שזה נשמט ונשכח.

תביעות קטנות בטוח תזכו

 

[דותוש']

מקווה שלא אגיע לשם
אבל בתור איום חושבת שיספיק
תודה!!

 

[למעשייה]

בעל הדפוס חדרי? א"כ ניסיתם לשאול רב?
ייתכן שזה נחשב 'מקח טעות', והוא חייב להחזיר לכם את הכסף חזרה.

מקווה שלא אגיע לשם
אבל בתור איום חושבת שיספיק

נראה לי שגם בשביל לאיים בתביעה צריך היתר מרב.
ביהמ"ש לתביעות קטנות נחשב ערכאות.

 

[דותוש']

בעל דפוס חרדי
ואני כרגע לא חושבת לאיים בערכאות אלא רק לפנות לעו"ד(באמת לפנות לא באיום)
מקווה מאוד שנסתדר לפני שנגיע לכול הכאב ראש הזה ולפני ערכאות יש בית דין אני מודעת לעניין היטב.

 

[יענקל בעל עגלה]

אלא רק לפנות לעו"ד(באמת לפנות לא באיום)

קודם פונים לרב.

 

[דותוש']

קודם פונים לרב.

זה אני יחליט.
תודה