הנושאים החמים
הנושאים החמים
שלום לכולם
כמה וכמה פעמים ראיתי כאן שאלות וניסיונות לבטל את החיוב החודשי של שאטרסטוק, לאלו שעשו ניסיון של חודש חינם.
גם אני ניסיתי כמה וכמה פעמים לבטל את החיוב. ניסיתי לבטל את ה"חידוש האוטומטי" אך ה29 דולר המשיכו לרדת מידי חודש. ובאותו שער שבו עשיתי את המנוי.
כתבתי מייל עם בקשת ביטול לתמיכה הטכנית שלהם.
זו התשובה שקיבלתי.
שלום מוטיבציה,
תודה שפנית לשוטרסטוק. צר לי לשמוע כי הצעת הניסיון בחינם לא ענתה על צרכיך בשלב זה ועל כל בלבול בנוגע לתהליך הביטול.
כך עובד תקופת הניסיון החינמית שלנו של תוכנית המנויים השנתית:
אם תצטרך לבטל את ההתחייבות השנתית שלך מוקדם, נצטרך להתאים את מחיר התוכנית על ידי איסוף ההפרש בין התעריף החודשי הרגיל לתעריף המוזל שקיבלת עד כה. כמובן שחישוב זה אינו כולל את החודש הראשון שהיה ונשאר חופשי לחלוטין.
כך מחשבים חיוב זה:
על מנת להמשיך בביטול התוכנית אצטרך לקבל אימייל באישורך לגבות 160.00 דולר , בתוספת כל המס הרלוונטי, לאמצעי התשלום העיקרי המופיע בדף החיוב בחשבונך. אם לא אשמע ממך, התוכנית תישאר פעילה וסכום החיסכון המפורט לעיל יגדל בכל חודש שירות נוסף.
לחלופין, אם ברצונך להמשיך את המנוי השנתי עד לסיום התחייבות השנה, פשוט כבה את החידוש האוטומטי בדף התוכניות כדי למנוע מתכניתך לחדש שנת שירות נוספת. במקרה זה, אין צורך שתשיב להודעת דוא"ל זו.
אם יש לך שאלות אחרות, אני תמיד שמח לעזור.
בכבוד רב,
ניקול
עורך דין שירות לקוחות של שוטרסטוק
ref: _00D301GgSC._5003Z1GPijU: ref
עד כאן לשונם הזהב.
ובכן, מתברר שזה לא "חודש ניסיון חינם" אלא התחייבות לתכנית שנתית. אני חייב לומר שאין לי שום חשק ואנרגיה לבדוק עכשיו באותיות הקטנות האם אכן התחייבתי לשנה, כי מסתבר שהם גיבו את עצמם מכל הצדדים.
היו חודשים שאכן היה לי שווה להשתמש במנוי הזה, כי היו לי לקוחות שהביאו אותי לידי שימוש, אך בחודשים הללו אני מסתדר עם המנוי של פריפיק.
אם מישהו הצליח להמלט ולבטל את התכנית הזו - של ה29 דולר בחודש אשמח לשמוע ולקבל עיצה ותבונה מה לעשות.
תודה רבה לכולם.
כמה וכמה פעמים ראיתי כאן שאלות וניסיונות לבטל את החיוב החודשי של שאטרסטוק, לאלו שעשו ניסיון של חודש חינם.
גם אני ניסיתי כמה וכמה פעמים לבטל את החיוב. ניסיתי לבטל את ה"חידוש האוטומטי" אך ה29 דולר המשיכו לרדת מידי חודש. ובאותו שער שבו עשיתי את המנוי.
כתבתי מייל עם בקשת ביטול לתמיכה הטכנית שלהם.
זו התשובה שקיבלתי.
שלום מוטיבציה,
תודה שפנית לשוטרסטוק. צר לי לשמוע כי הצעת הניסיון בחינם לא ענתה על צרכיך בשלב זה ועל כל בלבול בנוגע לתהליך הביטול.
כך עובד תקופת הניסיון החינמית שלנו של תוכנית המנויים השנתית:
- בעת ההרשמה אתה מקבל חודש שירות ראשון בחינם בתכנית הכוללת 10 הורדות בחודש. תוכנית זו מחייבת התחייבות שנתית, כאשר החיוב החודשי מתחיל בחודש השני לשירות.
- החיוב עבור החודש השני מופיע כ- 48 שעות לפני תום החודש הראשון על מנת להבטיח שירות ללא הפרעה.
- ניתן לבטל בקלות את תקופת הניסיון בחינם על ידי לחיצה על הקישור "בטל תוכנית מוקדם" בדף התוכניות בחשבונך.
- השבתת חידוש אוטומטי בתוכנית שנתית מונעת את התחדשותה האוטומטית לשנה נוספת, אך היא אינה מבטלת את התוכנית מוקדם.
אם תצטרך לבטל את ההתחייבות השנתית שלך מוקדם, נצטרך להתאים את מחיר התוכנית על ידי איסוף ההפרש בין התעריף החודשי הרגיל לתעריף המוזל שקיבלת עד כה. כמובן שחישוב זה אינו כולל את החודש הראשון שהיה ונשאר חופשי לחלוטין.
כך מחשבים חיוב זה:
- התעריף החודשי המוזל שלך בהתחייבות שנתית: $ 29.00
- תעריף חודשי ללא התחייבות שנתית: $ 49.00
- הפרש מחירים חודשי: 20.00 $
- חודשים בתשלום במנוי עד כה: 8
- ההנחה הכוללת שקיבלתם עד כה: 160.00 דולר בתוספת מס, אם רלוונטי
על מנת להמשיך בביטול התוכנית אצטרך לקבל אימייל באישורך לגבות 160.00 דולר , בתוספת כל המס הרלוונטי, לאמצעי התשלום העיקרי המופיע בדף החיוב בחשבונך. אם לא אשמע ממך, התוכנית תישאר פעילה וסכום החיסכון המפורט לעיל יגדל בכל חודש שירות נוסף.
לחלופין, אם ברצונך להמשיך את המנוי השנתי עד לסיום התחייבות השנה, פשוט כבה את החידוש האוטומטי בדף התוכניות כדי למנוע מתכניתך לחדש שנת שירות נוספת. במקרה זה, אין צורך שתשיב להודעת דוא"ל זו.
אם יש לך שאלות אחרות, אני תמיד שמח לעזור.
בכבוד רב,
ניקול
עורך דין שירות לקוחות של שוטרסטוק
ref: _00D301GgSC._5003Z1GPijU: ref
עד כאן לשונם הזהב.
ובכן, מתברר שזה לא "חודש ניסיון חינם" אלא התחייבות לתכנית שנתית. אני חייב לומר שאין לי שום חשק ואנרגיה לבדוק עכשיו באותיות הקטנות האם אכן התחייבתי לשנה, כי מסתבר שהם גיבו את עצמם מכל הצדדים.
היו חודשים שאכן היה לי שווה להשתמש במנוי הזה, כי היו לי לקוחות שהביאו אותי לידי שימוש, אך בחודשים הללו אני מסתדר עם המנוי של פריפיק.
אם מישהו הצליח להמלט ולבטל את התכנית הזו - של ה29 דולר בחודש אשמח לשמוע ולקבל עיצה ותבונה מה לעשות.
תודה רבה לכולם.
