דרוש מידע וויז של הדרן - גם לכם לא עובד מה-9.6.22??

[גאולה דהאן]

פניתי אליהם וקיבלתי הודעה כזו:
החל מיום חמישי מכשירים בגירסאות ישנות מדווחים על באג באפליקציית וויז.
בבדיקה שערכנו גילינו כי הבאג קיים גם במכשירים שאינם חסומים בדגמים הישנים.
אנו בודקים את העניין ומנסים למצוא פיתרון לטובת לקוחותינו

פניתי שוב ושוב מאז
הזוי
לא עונים
לא מגיבים
אין עם מי לדבר!!!

יש לכם עצה בשבילנו?!

 

[קוויק]

פניתי אליהם וקיבלתי הודעה כזו:
החל מיום חמישי מכשירים בגירסאות ישנות מדווחים על באג באפליקציית וויז.
בבדיקה שערכנו גילינו כי הבאג קיים גם במכשירים שאינם חסומים בדגמים הישנים.
אנו בודקים את העניין ומנסים למצוא פיתרון לטובת לקוחותינו

פניתי שוב ושוב מאז
הזוי
לא עונים
לא מגיבים
אין עם מי לדבר!!!

יש לכם עצה בשבילנו?!

מחפש חיבור ל GPS? אז כן, בכמה מכשירים, ונמאס לנסות לשנות ולהחליף, התקלות בלי סוף

 

[אין דברים כאלה]

היו כמה אשכולות בעניין.
כנראה שיש תקלה נרחבת לסמסונג

אצלי עובד

 

[גאולה דהאן]

מחפש חיבור ל GPS? אז כן, בכמה מכשירים, ונמאס לנסות לשנות ולהחליף, התקלות בלי סוף

כן.
אין חיבור לGPS
אז מה עושים?
את החיוב החודשי הם ממשיכים לקחת בלי לתת לי תמורה...

 

[גאולה דהאן]

היו כמה אשכולות בעניין.

לאחרונה?
לא ראיתי
אשמח לקישור
תודה!

 

[קוויק]

כן.
אין חיבור לGPS
אז מה עושים?
את החיוב החודשי הם ממשיכים לקחת בלי לתת לי תמורה...

אני האמת התייאשתי, שמעתי את זה מעוד כמה, לא שמעתי ממישהו שהיה לו פיתרון
באמת כולם סמסונג, אבל להחליף מכשיר זה שוב לשלם 500+

 

[80108]

ידוע לי רק על דגם J1
זה הדגם שלכם?
(זה לא אמור להיפתר לכאורה, פשוט להחליף מכשיר...)

 

[yonig20]

בשונה ממה שנאמר כאן, בפורום של סמסונג, לאחר שבועיים שהיה נראה שאין שום תגובה, מישהו העלה תשובה שכתבו לו שהם עובדים על זה וישחררו עדכון תוכנה שיתקן את זה.
נ.ב. אני לא מבין את הטענות על החנות שמכרה את המכשיר (דרך המלך), הם לא ייצרו אותו ואין להם אחריות על החברה שייצרה אותו. הם גובים כסף על עסקת תשלומים ולא על שירות מתמשך.

 

[USHER]

גם לי לא עובד.
לא נראה שמהדרן תבוא הישועה...
או במילים אחרות אפשר להגיד הדרן עלך מכשיר וויז....

הם גובים כסף על עסקת תשלומים ולא על שירות מתמשך.

לי הם גובים על שרות לאחר שסיימתי את עסקת התשלומים
ולא זה לא משנה את היחס שלהם. פשוט קטסטרופה!

אני האמת התייאשתי, שמעתי את זה מעוד כמה, לא שמעתי ממישהו שהיה לו פיתרון
באמת כולם סמסונג, אבל להחליף מכשיר זה שוב לשלם 500+

בדרך המלך זה מאה ש"ח תשלום חד פעמי ועשרים ש"ח לשלוש שנים.

 

[בשעות הפנאי]

השאלה המרכזית היא מה קורה למי שלא בהדרן
ויש לו את המכשיר הישן הזה
האם הוא עדיין מצליח להפעיל את הוייז, כן או לא

 

[גאולה דהאן]

השאלה המרכזית היא מה קורה למי שלא בהדרן
ויש לו את המכשיר הישן הזה
האם הוא עדיין מצליח להפעיל את הוייז, כן או לא

מפורום סמסונג הנ"ל משמע שהבעיה אכן במכשיר ולא קשורה להדרן.

השאלה היא כזאת, (נראה לי צריך לשאול רב בענין), הם ממשיכים לגבות כסף על השירות. אם אין מכשיר בטל השירות. מדוע עליי להמשיך לשלם להם כל חודש על שירות שאני לא מקבלת בפועל?

 

[אין דברים כאלה]

לאחרונה?
לא ראיתי
אשמח לקישור
תודה!

לדוג'

אביזרים לרכב - תקלה בוויז (אין gps) במכשירי סמסונג j1

שלום וברכה, במכשיר שברשותי אין gps כבר מיום שישי משיחתי עם החברה - 'דרך המלך' הם טוענים שזה תקלה כללית בקליטות לווינים למכשיר j1. אין צפי לתיקון. האם נתקלתם גם בבעיה? תודה!

www.prog.co.il

 

[MDG]

לאחרונה?
לא ראיתי
אשמח לקישור
תודה!

אביזרים לרכב - מחאת הוויזרים>>>היה לנו וויז ואיננו

תכל'ס כבר שבוע וחצי שכל מי ששמעתי שיש לו וויז בלבד (לא וויז-מייל) של סמסונג לא עובד, ואין שום התקדמות בנושא האם יהיה פתרון בזמן הקרוב...?? האם צריך להחליף מכשיר...?? א"כ יש הצעות למכשיר טוב וזול??? עוד מעט בין הזמנים, וכל מי שיש לו וויז או גמ"ח וויז הולך להיתקע, הבו לנו פתרונות...

www.prog.co.il

 

[שלמה ברנד]

השאלה המרכזית היא מה קורה למי שלא בהדרן
ויש לו את המכשיר הישן הזה
האם הוא עדיין מצליח להפעיל את הוייז, כן או לא

הבעיה קיימת גם במכשירים לא מסוננים