אני לא יודעת אם אני עונה ממש על השאלה שלך אבל בכל אופן מרגישה שחוויתי ממש עכשיו כמעט את אותו הסיפור שלך, ג"כ עם לקוחה מקסימה ומוכשרת [ובעל שמבין לא מעט בבניה....]
ישבנו ביחד בפגישה, מדובר בדירת 100 מ"ר הריסה כמעט הכל ובניה מחדש, הלקוחה כבר באה סגורה על התכניות שלה, ואני באתי ברעיון רק לאשר 'מלמעלה' ולהוציא שרטוט מדיוק לתכנית 'וקצת' עזרה בתכנון המטבח.
תוכ"ד השיחה הבנתי שלא בוצע מדידה מדויקת לדירה והם מסתמכים על איזה שרטוט ישן שהשיגו ומדידה ידנית שלהם.... הסברתי כמה חבל בשיפוץ כ"כ יקר לא למקסם כל מילימטר בדירה, בנוסף גם על עצם התכנון עצמו לא היה חסר לי מה להציע לשפר, ובכלל אחרי כמה וכמה אופציות שהם כבר הציעו הצעתי להם במקום עוד אופציות שיכולת לעבוד לא פחות טוב... הסברתי שכמובן האופציות סכמתיות לגמרי ומול המחשב אפשר תמיד להגיע לתוצאה יותר מדויקת....
בהמשך הפגישה עברתי להסביר על החשיבות והצורך הקריטי בתכניות עבודה, תכניות הריסה, תכניות חשמל, תאורה, אינסטלציה,פריסות ריצוף תכניות ריהוט וכו' וכו'
ובכלל על האין ספור אפשריות בתכנון המטבח כדוג' סוג השיש, הפורמייקה, הכיורים, הברזים, הידיות, סגנון העיצוב של המטבח, מה זה פריסות מטבח וכו' וכו'
דיברנו גם הרבה על תקנים של מעברים, גדול מינימלי של חדרים, סטנדרט של הפרדה בין ארונות המטבח [עליונים ותחתונים] סטנדרט שירותים מקלחות ודלתות וכו'.
[אני מגיעה תמיד מצוידת בחוברת ספירלה של פרויקט לדו', קשה עד בלתי אפשרי להסביר ללוקח את הכל 'באוויר']
בספו של דבר סגרנו ללכת על תהליך תכנון מסודר [כשבחתלה סיכמנו רק על תכנון,תכניות עבודה והריסה ופריסות מטבח ואח"כ מעצמם ביקשו להוסיף סט תכניות מושלם]
השיפוץ שלהם הסתיים לא מזמן ויצא פשוט מהמם בכל סדר גדול מושלם ומנוצל.
הלקח שלי מכאלה לקוחות הוא פשוט מאוד, וכמו שכבר כתבו, נכון יש לקוחות שמגעים מראש בגישה שאדריכלות ועיצוב זה לא התחום שלהם, אבל יש גם לקוחות שבאמת יש להם את זה.. ומבחינתם [מתוך גישה מוטעת מאוד] האדריכל רק בא לשרטט את הרעיון שלהם.....
אם רק נשכיל להיות חכמים ולהבין תחילה את הצורך הבסיסי שלהם... מה הציפיות שלהם מהתכנון,
ולמה כ"כ חשוב להם להיות מעורבים בפרויקט, וביחד אתם ננסה להסביר להם מה בתכנון שלהם מציאותי ומה דמיוני איפו הם יכולים להשתתף בתכנון ואיפו אין מה לעשות חייבים עבודה מקצועית.
וכן, לא לפחד לזרוק קצת ידע הלקוחות בספו של דבר מערכים את זה וסגורים על עבודה מתוך בחירה מושכלת מה שמאפשר לנו בספו של דבר לתמחר גבוהה ולהציע עבודה מקצועית.
כמובן שלא צריך להגזים ובפגישה של כשעתיים אפשר לפרט את כל הנ"ל [אם בכל אופן אחרי כזו פגישה עדיין מרגשים שהלקוח לא מבין את תפקיד האדריכלות, ומבחינתו אתם נטו שרטטים אז תעשו חושבים אם שווה לכם..ומה המחיר שלכם לזה]
הרעיון שלי בעצם לשתף את הלקוח בתהליך העבודה שלנו, אבל אני ממש מסכימה עם הטענה שלא צריך להגזים ולתכנן ללקוח במקום [זה לא מקצועי ולא חכם,לכן פוגשים מדי פעם אנשים שחושבים שלשרטט דירה לוקח כמה דקות כמובן על סמך איזה חצי דקה של עבודה שהם ראו] או להכנס ליותר מידי פרטים שיגיעו לבור אין סופי...סגרתם על תכנון אז בשמחה להציע כמה שיותר טיפים והכוונה.
ככה מרוחים עבודות שוות, אבל בעיקר לקוחות עם גישה בבניה ותכנון, שהפרסומת שלהם אח"כ שווה זהב מניסיון, לקוח שמבין קצת במרכבות של העבודה יודע להעריך אותה הרבה יותר ולפרסם יותר...בדוק.
בהצלחה לכולם.
הנושאים החמים
הנושאים החמים
)
