דרוש מידע המענק של דרעי. הפרטים!

[גילי מ]

שלום,
אשמח לדעת בזמנו (5 חודשים) אחרי שהגשנו את הבקשה ובררתי שאנחנו זכאים גם דיברתי (בזמן שעוד היה מענה אנושי)עם עמותת אשל אברהם לוודא טלפונים /כתובת / מספר נפשות הכל היה תקין
אחרי כמה זמן בכל פעם שהתקשרתי לאשל אברהם (מענה אלקטרוני) רק שהקשתי את ת.ז. של בעלי הפרטים היו במערכת שלי לא כששאלתי כאן הבנתי שזה תקין.
היום קיבלתי הודעת SMS רק עבור בעלי ששליח יצור אתו קשר
1. שוב שואלת האם זה תקין מקבלים כרטיס אחד עבור כל בני הבית?
2. שאני מנסה לבדוק בחברת ההפצה מה צפי הגעת הכרטיסים המשלוחים עדין לא הגיעו אליהם.

תודה מראש ....

 

[אשל חב"ד]

שלום,
אשמח לדעת בזמנו (5 חודשים) אחרי שהגשנו את הבקשה ובררתי שאנחנו זכאים גם דיברתי (בזמן שעוד היה מענה אנושי)עם עמותת אשל אברהם לוודא טלפונים /כתובת / מספר נפשות הכל היה תקין
אחרי כמה זמן בכל פעם שהתקשרתי לאשל אברהם (מענה אלקטרוני) רק שהקשתי את ת.ז. של בעלי הפרטים היו במערכת שלי לא כששאלתי כאן הבנתי שזה תקין.
היום קיבלתי הודעת SMS רק עבור בעלי ששליח יצור אתו קשר
1. שוב שואלת האם זה תקין מקבלים כרטיס אחד עבור כל בני הבית?
2. שאני מנסה לבדוק בחברת ההפצה מה צפי הגעת הכרטיסים המשלוחים עדין לא הגיעו אליהם.

תודה מראש ....

אם קיבלתם הודעה הרי שהמעטפה אצל חברת ההפצה.
תקבלו את הכרטיס ותשתמשו בו.

 

[בהמתנה]

@אשל ירושלים השאלה שלי - לפני כחצי שנה הגשתי בקשה שלא אושרה- טענו שלא הגשתי את כל התלושים ולכן פסלו. בפועל- לא הסתכלו טוב, חלק תלושים לא היו כי בדיוק התחלתי עבודה חדשה.
לא טיפלתי בזה מאז.
עכשיו אני מגישה בקשה להנחה בארנונה, אם אקבל הנחה שנותנת זכאות לכרטיסים- האם אוכל לקבל אותם עכשיו? או שאפשר להגיש הסבר לבקשה שהגשתי באתר?

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים השאלה שלי - לפני כחצי שנה הגשתי בקשה שלא אושרה- טענו שלא הגשתי את כל התלושים ולכן פסלו. בפועל- לא הסתכלו טוב, חלק תלושים לא היו כי בדיוק התחלתי עבודה חדשה.
לא טיפלתי בזה מאז.
עכשיו אני מגישה בקשה להנחה בארנונה, אם אקבל הנחה שנותנת זכאות לכרטיסים- האם אוכל לקבל אותם עכשיו? או שאפשר להגיש הסבר לבקשה שהגשתי באתר?

אם שמך לא מופיע במערכת, את לא זכאית ולא ניתן להוסיף אתכם.

 

[אשל חב"ד]

שלום
רצוי מאוד ליידע את כל מי שמחזיק כרטיסים ולא הפעיל אותם, הכרטיסים האלו מועמדים לביטול.
לא ינתנו כרטיסים חילופיים תמורתם.
כמו כן אנחנו קוראים לכל אלו שמחזיקים כרטיסים עם יתרות, לעשות שימוש ולסיים את היתרה.

 

[A052]

שלום
רצוי מאוד ליידע את כל מי שמחזיק כרטיסים ולא הפעיל אותם, הכרטיסים האלו מועמדים לביטול.
לא ינתנו כרטיסים חילופיים תמורתם.
כמו כן אנחנו קוראים לכל אלו שמחזיקים כרטיסים עם יתרות, לעשות שימוש ולסיים את היתרה.

כדאי אולי לשלוח הודעות על כך, ולפרסם בעיתונות ("הקו החם").
היות ובעבר גם פה כתבתם שזה תקף עד סיום תוקף הכרטיס ל5 שנים.

 

[עוז והדר]

קיבלנו בשעה טובה היום את הכרטיס.
השליח ביצע שיפעול ובבדיקה שעשיתי במספר טלפון שרשום נאמר כי היתרה היא 300 ש"ח.
אנחנו משפחה 5 נפשות... הגיוני?

 

[stbar]

כמו כן אנחנו קוראים לכל אלו שמחזיקים כרטיסים עם יתרות, לעשות שימוש ולסיים את היתרה.

אבל התוקף ל5 שנים, למה למהר לסיים?

 

[אשל חב"ד]

אבל התוקף ל5 שנים, למה למהר לסיים?

הכסף שהוקצב לא מספיק לכל הזכאים.
מי שלא מפעיל את הכרטיס, ככל הנראה לא זקוק לו.
הכרטיס יבוטל ויועבר למי שזקוק לו.

 

[אילה מינה]

כמו כן אנחנו קוראים לכל אלו שמחזיקים כרטיסים עם יתרות, לעשות שימוש ולסיים את היתרה.

אבל התוקף ל5 שנים, למה למהר לסיים?

 

[ש. וייסבלום]

משהו יודע
איך יוצרים קשר עם פתחון לב?

 

[stbar]

הכסף שהוקצב לא מספיק לכל הזכאים.
מי שלא מפעיל את הכרטיס, ככל הנראה לא זקוק לו.
הכרטיס יבוטל ויועבר למי שזקוק לו.

@אילה מינה

 

[וויינער יואל]

הכסף שהוקצב לא מספיק לכל הזכאים.
מי שלא מפעיל את הכרטיס, ככל הנראה לא זקוק לו.
הכרטיס יבוטל ויועבר למי שזקוק לו.

האם זה נכון גם לגבי היתרה?
והאם אפשר לשמור את היתרה עד סוכות?

 

[אשל חב"ד]

כי החל מאוקטובר, במקרה של איבוד הכרטיס, לא נוכל לספק כרטיס חילופי תמורתו.

 

[עוז והדר]

קיבלנו בשעה טובה היום את הכרטיס.
השליח ביצע שיפעול ובבדיקה שעשיתי במספר טלפון שרשום נאמר כי היתרה היא 300 ש"ח.
אנחנו משפחה 5 נפשות... הגיוני?

@אשל ירושלים איפה נוכל לבדוק את הנושא?
נשמח לעזרה.

 

[אשל חב"ד]

@אשל ירושלים איפה נוכל לבדוק את הנושא?
נשמח לעזרה.

תתחילו להשתמש, את החשבון תעשו בסוף, ניתן גם להתקשר למוקד הטלפוני, המספר מופיע בגב הכרטיס.

 

[אילה מינה]

הכסף שהוקצב לא מספיק לכל הזכאים.
מי שלא מפעיל את הכרטיס, ככל הנראה לא זקוק לו.
הכרטיס יבוטל ויועבר למי שזקוק לו.

@אילה מינה

אני שואלת למה מי שכבר הפעיל את הכרטיס ולא ממש את כל היתרה חייב לסיים עכשיו? הוא השתמש בחלק אבל לא בהכל
מה הלחץ?
ו @אשל ירושלים אני אמורה לקבל את הכרטיס בימים הקרובים
האם מעודכן אצלכם שלא קיבלתי עדיין?
שלא יבטלו לי את הכרטיס...

 

[עוז והדר]

תתחילו להשתמש, את החשבון תעשו בסוף, ניתן גם להתקשר למוקד הטלפוני, המספר מופיע בגב הכרטיס.

תודה רבה

 

[כתיב וכתב]

אשל ירושלים
איך אני יודע מה מס' המשלוח שלי
קיבלתי אתמול הודעה קולית ממשרד הפנים

 

[אשל חב"ד]

אני שואלת למה מי שכבר הפעיל את הכרטיס ולא ממש את כל היתרה חייב לסיים עכשיו? הוא השתמש בחלק אבל לא בהכל
מה הלחץ?
ו @אשל ירושלים אני אמורה לקבל את הכרטיס בימים הקרובים
האם מעודכן אצלכם שלא קיבלתי עדיין?
שלא יבטלו לי את הכרטיס...

לא מדובר על אלו שקיבלו עכשיו, מדובר על אנשים שקיבלו לפני חצי שנה את הכרטיס.