חומרה המיקרופון והמצלמה הפסיקו לעבוד!

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
שניהם מובנים במחשב נייד.
אני אפילו לא בטוחה שהבעיות שלהם קשורות אחד לשני, אבל כנראה שכן - כי שניהם הפסיקו לעבוד פתאום ביחד.
לא עובד באף תוכנה.

הם לא מתנהגים אותו דבר:

-המצלמה פשוט בכל פעם שאני לוחצת על F8 - המקש שמאפשר/ מכבה את המצלמה, מסומן לי שאיפשרתי אותה, כלומר שקודם היא הייתי מכובה, אבל אם אני לוחצת שוב, עדיין מסומן שאיפשרתי אותה, כלומר שקודם היא הייתה מכובה.
כלומר - המצלמה חוזרת אוטומטית למצב מכובה.

-המיקרופון מסומן שעובד, אני יכולה ללחוץ על F4 ולכבות ולהדליק אותו, כשאני משתמשת בו מסומן שזה מקליט, אבל פשוט לא שומעים. הוא מבחינתו מקליט שקט דממה.

כשניסיתי לחבר אוזניות עם מיקרופון, הצלחתי להקליט בהם - כלומר הוא עובד עם המיקרופון של האוזניות.
לא ניסיתי עם מצלמה חיצונית כי אין לי.

מה שניסיתי כבר כדי לפתור את הבעיה: (ולא עזר)
  • הדלקתי וכיביתי אלף פעמים את המחשב
  • הפעלתי את פותר הבעיות של ווינדוס
  • עדכנתי את כל הדרייברים
  • ביטלתי את העדכון האחרון של ווינדוס
  • הסרתי התקנה של תוכנות שהתקנתי בימים האחרונים.
 
נערך לאחרונה ב:
האם זה לא עובד בכל המחשב - בכל התוכנות או בתוכנה או כמה תוכנו ספציפיות?
בקשר לדרייברים, אפשר לנסות להכנס למנהל ההתקנים - להסיר את ההתקן של המיקרופון ושל המצלימה - ולהפעיל מחדש.
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
האם זה לא עובד בכל המחשב - בכל התוכנות או בתוכנה או כמה תוכנו ספציפיות?
בקשר לדרייברים, אפשר לנסות להכנס למנהל ההתקנים - להסיר את ההתקן של המיקרופון ושל המצלימה - ולהפעיל מחדש.
בכל התוכנות, בדפדפן, בבדיקה בהגדרות - לא עובד
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
האם זה לא עובד בכל המחשב - בכל התוכנות או בתוכנה או כמה תוכנו ספציפיות?
בקשר לדרייברים, אפשר לנסות להכנס למנהל ההתקנים - להסיר את ההתקן של המיקרופון ושל המצלימה - ולהפעיל מחדש.
אני לא רואה התקן של מצלמה - באיזה קטגוריה זה אמור להיות?
1699216916965.png
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
בקשר לדרייברים, אפשר לנסות להכנס למנהל ההתקנים - להסיר את ההתקן של המיקרופון ושל המצלימה - ולהפעיל מחדש.
לחיצה ימנית על ההתקן, הסר התקנת התקן, ואז "בצע סריקה לגילוי שינויי חומרה"?
עשיתי את זה עם המיקרופון (לא מצאתי התקן של מצלמה)
לא עבד.
 

למדן וידען

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הנדסת תוכנה
D I G I T A L
נראה שיש משימה שתופסת אותם לפני אחרים.

נסו לבדוק איזה אפליקציות משתמשות בזה, יש דרך רשמית לבדוק.
בכל מקרה, להוציא מרשימת הטעינה באתחול אפליקציות כמו זום וכדו'

מנהל המשימות, אתחול, עכבר ימני ולעשות על לא זמין
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
דבר ראשון צרפו את הדגם של המחשב ואבדוק ספציפית לפי המחשב.

ideapad 3-15IIL05 Laptop - Type 81WE​

Lenovo
כשאתם פותחים את המיקרופון והמצלמה - אם מופיע קוד שגיאה צרפו אותו
במצלמה מופיע: <0xA00F4244<NoCamerasAreAttached
במיקרופון לא מופיע שום קוד שגיאה, כמו שאמרתי מבחינתו הוא מקליט, אבל לא שומעים.
1699286936705.png
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
נראה שיש משימה שתופסת אותם לפני אחרים.

נסו לבדוק איזה אפליקציות משתמשות בזה, יש דרך רשמית לבדוק.
אני יכולה לבדוק איזה אפליקציות משתמשות כרגע במיקרופון/ מצלמה?
איך?
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
בכל מקרה, להוציא מרשימת הטעינה באתחול אפליקציות כמו זום וכדו'

מנהל המשימות, אתחול, עכבר ימני ולעשות על לא זמין
בדקתי
חוץ מאפליקציות כמו אנטי וירוס וכדומה היה שם תוכנית בשם rtkAudUService64 (שבחיפוש גוגל מצאתי שזה תוכנה של מערכת ההפעלה לניהול השמע)
ניסיתי בכל זאת להפוך אותה ללא זמין ולהפעיל מחדש - לא עזר
הפכתי חזרה לזמין
 
נסו לגבי המצלימה:
כנסו למנהל ההתקנים - מקש ימני בעכבר על המצלימה - עדכן דרייבר - חפש במחשב - תן לי לבחור ( או משהו כזה ) ותבחרו USB Video Device
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
נסו לגבי המצלימה:
כנסו למנהל ההתקנים - מקש ימני בעכבר על המצלימה - עדכן דרייבר - חפש במחשב - תן לי לבחור ( או משהו כזה ) ותבחרו USB Video Device

אני לא רואה התקן של מצלמה - באיזה קטגוריה זה אמור להיות?
צפה בקובץ המצורף 1491070
 

למדן וידען

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הנדסת תוכנה
D I G I T A L
1699334424966.png


במספר 3 תכתבו 'מצלמה' יש שם מספר אופציות של ביטול המצלמה, וגם 'פרטיות'.
תוודאו שזה לא מבוטל..
ובפרטיות אפשר לראות מי משתמש או השתמש לאחרונה.
 
לגבי המקרופון תבדקו בלחיצה ימני בעכבר על סימן השמע בשורת המשימות - סאונד - recording ותבדקו אם הוא מופעל.
לגבי המצלימה זה מריח כמוב בעיה בווינדוס, דהיינו נראה לי שישנה שגיאה בקבצי הוינדוס.
להלן כמה דברים לנסות.
1. אם השחזור מערכת עובד ויש לכם נקודת שחזור מהזמן שבו המצלימה עבדה נסו לשחזר את המערכת לנקודת השחזור.
2. נסו להריץ מספר פקודות בחלון הפקודה ( cmd ) לאחר הפעלתו כמנהל:
SFC /scannow
אם לא עזר:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
בהצלחה
 

(חיה)

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכד

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת לְדָוִד לוּלֵי יְהוָה שֶׁהָיָה לָנוּ יֹאמַר נָא יִשְׂרָאֵל:ב לוּלֵי יְהוָה שֶׁהָיָה לָנוּ בְּקוּם עָלֵינוּ אָדָם:ג אֲזַי חַיִּים בְּלָעוּנוּ בַּחֲרוֹת אַפָּם בָּנוּ:ד אֲזַי הַמַּיִם שְׁטָפוּנוּ נַחְלָה עָבַר עַל נַפְשֵׁנוּ:ה אֲזַי עָבַר עַל נַפְשֵׁנוּ הַמַּיִם הַזֵּידוֹנִים:ו בָּרוּךְ יְהוָה שֶׁלֹּא נְתָנָנוּ טֶרֶף לְשִׁנֵּיהֶם:ז נַפְשֵׁנוּ כְּצִפּוֹר נִמְלְטָה מִפַּח יוֹקְשִׁים הַפַּח נִשְׁבָּר וַאֲנַחְנוּ נִמְלָטְנוּ:ח עֶזְרֵנוּ בְּשֵׁם יְהוָה עֹשֵׂה שָׁמַיִם וָאָרֶץ:
נקרא  8  פעמים

לוח מודעות

למעלה