דרוש מידע הדרכון נאבד לחברת המשלוחים, מוכר?

[גבריאל ישראל]

עשיתי דרכון לפני חודש וחצי
לפני כשבועיים התקשרו להודיע לי שזה בנקודת מסירה בבית חנינא
יצרתי קשר עם החברה לבקש שיעבירו לנקודה אחרת יותר סימפטית ולא בתוך שכונה ערבית
לאחר שסיכמנו על נקודה שאליה יעבירו את הדרכון נשלחה אלי הודעה שהם באו להעביר אותו אבל הם לא מוצאים את החבילה
וגם לאחר שהם עשו בדיקה פנימית הדרכון לא נמצא
קרה גם לכם?
מה אפשר/צריך לעשות?

 

[גבריאל ישראל]

מקפיץ

 

[ניק 20238]

שאלת במשרד השיכון?

 

[גבריאל ישראל]

שאלת במשרד השיכון?

התכוונת רשות האוכלוסין?
ניסיתי ליצור קשר,
אבל לא היה מענה

 

[תגובתי]

אם זה חזר למשרד הפנים ניחא אבל אם לא, זה מאוד חמור ושווה דיווח למשטרה זה יכול לשמש גורמים עויינים ופליליים מקהילת בית חנינה

 

[גבריאל ישראל]

אם זה חזר למשרד הפנים ניחא אבל אם לא, זה מאוד חמור ושווה דיווח למשטרה זה יכול לשמש גורמים עויינים ופליליים מקהילת בית חנינה

אכן, חברת המשלוחים טוענת שהם עובדים בשיתוף פעולה עם רשות האוכלוסין והם דיווחו על האובדן

מקהילת בית חנינה

ק"ק בית חנינא תובב"א
קצת כבוד

 

[הדס99]

קרה לי עם משלוח משיין ספור ממש דומה, לצערי לטא אותר עד היום . התלוננתי למוכר וזוכיתי

 

[.B.B]

לקבוע תור חדש
ולדווח על כך לרשות האוכלוסין וההגירה.

 

[גבריאל ישראל]

סוף דבר

לאחר הלוך ושוב נורא שכלל 2 'בדיקות עומק' שכל א' לוקחת 5 ימי עסקים - לא כולל היום(: והליכה ללשכת רשות האוכלוסין לאחר שחברת המשלוחים אמרה לי לעשות כן וכשהגעתי דרשו ממני תשלום כי חברת המשלוחים לא היתה מוכנה עדיין לשלוח אישור שאבד להם הדרכון
ולאחר והתערבות של פקידה יקרה מרשות האוכלוסין ופקיד חמוד מחברת המשלוחים
ואיום בתביעה על דמי הדרכון + פיצוי על עוגמת הנפש אם לא יתקבל האישור תוך 2 ימי עסקים
ולאחר מכן שליחת מיל שמודיע על כך שה2 ימי עסקים עברו ואני בסוף הולך על תביעה יצוגית כי עוד חבר עבר את הסרט הזה
פתאום אני מקבל טלפון ש...

הם מצאו את הדרכון
(לא, הם לא ביטלו אותו עדיין)
בנק' המסירה בבית חנינא והם ישלחו לי אותו עם שליח עד הבית כפיצוי על עוגמת הנפש (וגם זה לקח שבוע)
לפחות על הדרך זכיתי לעזור לחבר שגם לו נאבד (בנק' אחרת).
סוף טוב הכל טוב