אלי-אקספרס דואר ישראל משגע אותי

[יאלילי]

אכן זה מעצבן אבל,
כאשר החבילה בדרך לארץ אלינו דואר ישראל שולח מייל ונותן אפשרות להסיט את החבילה לכל נקודת מסירה שבוחרים
הם מדגישים שלאחר הגעת החבילה לארץ לא ניתן להסיט אותה
מנסיון זה עובד יעיל

לא עבד לי מעולם!!!

 

[מ. ב.]

ידוע שכל פעם שיש עומס של הזמנות מחו"ל (נקסט עליאקספרס וכו'), דואר ישראל מאבדים את זה
א. במרכז המיון שורר באלגן עצום של עשרות אלפי חבילות והעובדים שם פשוט זורקים לכל הרוחות כן כן מתחת ומאחורי מכונות,
ב. יש שם מסוע כחלק מהמיון לפי ערים ומרוב הערימות חבילות נופלים לצד הדרך
ג. חבילה שכבר כן זוכה להגיע לנקודת מסירה/איסוף עובר בדר"כ תהליך כזה: כשהם מקבלים את החבילה בנקודה הם ממדפים את זה ושולחים לדואר ישראל את המס מדף ואז הדואר שולח ללקוח את הסמס עם המס מדף לאיסוף

עכשיו לדואר היה 2 בעיות, 1 שנקודת איסוף בב"ב הפסיקו לקבל/לחלק ואז נוצר להם עומס לחלק לנקודות אחרות וגם לנקודות האחרות אין מקום וזמן וה 2 שהיה פאק בשליחת ההודעות מנקד' המסירה לדואר ואז זה ישב כחודש בנוקד' המסירה ואחרי שלא באים לקחת זה נכנס להגדרה של "אי מסירה" ומוחזר לשולח
ומזה נוצר כל הכאוס והאין סדר בדואר.

 

[copy]

למרות שבחרתי מרכז חלוקה בבני ברק, קבלתי הפניה למרכז מיון ברח' האצל ברמת גן, הם פתוחים עד 16:00, הגעתי ב15:00, היה שם תור ארוך מחוץ למבנה (וגם בתוך המבנה) של אנשים בעלי חזות בני ברקית, שאלתי את אחד הממתינים אם כך זה כל יום, והוא ענה לי שבטלו את מרכזי החלוקה בבני ברק. פניתי לאחורי והלכתי, בדרך אספתי טראמפיסט והוא סיפר לי שהמתין בתור למעלה משעה. איך אומר שר התקשורת, לשופט עמית הפתרונים.

 

[a.r.]

למרות שבחרתי מרכז חלוקה בבני ברק, קבלתי הפניה למרכז מיון ברח' האצל ברמת גן, הם פתוחים עד 16:00, הגעתי ב15:00, היה שם תור ארוך מחוץ למבנה (וגם בתוך המבנה) של אנשים בעלי חזות בני ברקית, שאלתי את אחד הממתינים אם כך זה כל יום, והוא ענה לי שבטלו את מרכזי החלוקה בבני ברק. פניתי לאחורי והלכתי, בדרך אספתי טראמפיסט והוא סיפר לי שהמתין בתור למעלה משעה. איך אומר שר התקשורת, לשופט עמית הפתרונים.

גם קיבלתי שם, מישהו יודע אם אפשר להשתמש בשירות שלחו עד אלי לכמה חבילות ביחד? באותו מחיר?

 

[a.r.]

מקפיץ

 

[מלאת אהבה]

למרות שבחרתי מרכז חלוקה בבני ברק, קבלתי הפניה למרכז מיון ברח' האצל ברמת גן, הם פתוחים עד 16:00, הגעתי ב15:00, היה שם תור ארוך מחוץ למבנה (וגם בתוך המבנה) של אנשים בעלי חזות בני ברקית, שאלתי את אחד הממתינים אם כך זה כל יום, והוא ענה לי שבטלו את מרכזי החלוקה בבני ברק. פניתי לאחורי והלכתי, בדרך אספתי טראמפיסט והוא סיפר לי שהמתין בתור למעלה משעה. איך אומר שר התקשורת, לשופט עמית הפתרונים.

הייתי שם היום
הגעתי ב14:25 , וחיכיתי כ35 דק'
בערך מחצית מהממתינים היו חרדים.

אנשים שהמתינו איתי סיפרו שבבוקר התור היה כפול.

וכן המקומיים טוענים שעד לפני שבועיים זה היה סניף מהיר במיוחד.

אגב נשים בהריון ו/או עם ילד קטן
נכנסות ללא המתנה.
לפחות עד שהם יגלו ש90% מהבניברקיות עונות על הקריטריונים הנ"ל

 

[פנינה 99]

יש 3 תחפושות שהזמנתי לגיסתי עם תאריך אספקה 19.3 ושלשתם תקועים במרכז מיון
אחת ללא עידכון כבר מה29.2 כלומר עשרה ימים
יש איך לבדוק שהחבילה לא נאבדה? היא לחוצה שיגיע בזמן. האם עוזר לפנות למוכר?
ואגב כתוב משלוח רשום ולא קיבלתי שום מייל לניווט... (ההזמנה מהחשבון שלי לכתובת שלה)
צפה בקובץ המצורף 1596929
צפה בקובץ המצורף 1596930
צפה בקובץ המצורף 1596931

בלת"ק
תתקשרי ל171.
קבלתי יחס מצוין.
זיהו את המשלוח ופתחו פניה.
תוך יום קיבלתי הודעה שהחבילה נמצאת
איך לא?
בדואר ר' עקיבא 75
בייגל סגרו את הממ"ס...

 

[חיימקוש]

איך אני יודע את הכתובת של מוקד המסירה לא רשות במעקב בדואר ישראל LS925506101NL

 

[ליאורה ז.]

אכן זה מעצבן אבל,
כאשר החבילה בדרך לארץ אלינו דואר ישראל שולח מייל ונותן אפשרות להסיט את החבילה לכל נקודת מסירה שבוחרים
הם מדגישים שלאחר הגעת החבילה לארץ לא ניתן להסיט אותה
מנסיון זה עובד יעיל

יש לך אפשרות לצילום מסך איפה בדיוק אני יכולה לשנות נקודת מסירה?

 

[ליאורה ז.]

וואו ממש מצב נורא!!
הגיעה לי חבילה לדואר ברבי עקיבא ובמשך כשבועיים כל יום מנסה להשיג תור שלא בשעות הבוקר (שגם בבוקר לא כ"כ קל למצוא), עד שנמצא התור המיוחל, ביום המיועד ג"כ צריך לחכות בתורות ארוכים למרות התור המוזמן.
והשיא- שמודיעים באדישות שהחבילה חזרה ליעדה !!

בצ'יטה צריך לקבוע תור?