דרוש מידע גולשי אתרוג - אתם מצליחים להתחבר למערכת הזיהוי הלאומית?

[rivkic]

אם כן,
מה הדרך שעובדת?

 

[אמא ומתכנתת]

ניסיתי עכשיו והתחברתי בלי בעיה.
מה לא עבד לך?

 

[Morris]

אם כן,
מה הדרך שעובדת?

לפעמים זה בעיה בדפדפן, אולי תנסו ע"י דפדפן אדג' לדוגמא או בחלון גלישה בסתר.

אם זה גם לא עובד אז זה יכול להיות בעיה ב-IP ואז יש לפנות לאתרוג לבקש החלפת IP חיצוני.

עריכה: האתר לא נפתח או שיש הודעת שגיאה בעת ניסיון הכניסה?

 

[rivkic]

אם כן,
מה הדרך שעובדת?​

לפעמים זה בעיה בדפדפן, אולי תנסו ע"י דפדפן אדג' לדוגמא או בחלון גלישה בסתר.

אם זה גם לא עובד אז זה יכול להיות בעיה ב-IP ואז יש לפנות לאתרוג לבקש החלפת IP חיצוני.

עריכה: האתר לא נפתח או שיש הודעת שגיאה בעת ניסיון הכניסה?​

ניסיתי גם באתרוג וגם בנטפרי
בנטפרי התחבר, באתרוג לא
כרגע אין לי נטפרי זמין
הצלחתם לעבור את שלב הזיהוי של כרטיס אשראי/דרכון וכו'?
אנסה בדפדפן אחר או בגלישה בסתר

 

[rivkic]

ניסיתי בדפדפן אחר
זיהוי לפי כרטיס אשראי - לא עבד
לפי טלפון בקופת חולים - עבד
תודה!

 

[אינטרנט אתרוג]

ניסיתי בדפדפן אחר
זיהוי לפי כרטיס אשראי - לא עבד
לפי טלפון בקופת חולים - עבד
תודה!

נשמע כמו תקלה אישית אצלך, בבדיקה כרגע האתר פתוח.
תוכל לפנות לצ'אט אתרוג והם בשמחה ינסו לעזור לך
אם ישנם גולשים נוספים שנתקלים בבעיה זו
נא לעשות לנו לייק כדי שנדע לבדוק אותה רוחבית.