בעיות המייל

[orech72]

יש לנו בעיה הבמייל ובפניה לספק אינם יכולים לעזור לי מכיון שאינם מכירים את תוכנת המייל

האם יש כאן מישהו שיכול לעזור

אינני ו מצליחים לקבל מייל - לשלוח לפעמים כן ולפעמים גם זה לא


רצ"ב צילום ההודעה

 

[ShimmyLev]

מבלי להכנס לשאלה עצמה:
למה לא להשתמש בשירות נורמלי כמו Gmail (או יאהו/הוטמייל, למצער)?? התיבה שהספקית נותנת היא קטנה, מסורסת, עמוסת באגים (מ.ש.ל.) וחבל על המאמץ.

לשאלתך: נראה שיש אי תאימות בין ההגדרות המוגדרות במחשב מול השרת. אם זה קורה לפרקים- יכול להיות שמדובר בענייני אבטחה/הצפנה, והאשם הוא באמת בצד של הספקית...

 

[orech72]

תודה רבה על העזרה - פנינו אליך באופן אישי בבקשה להזמנת טיפול אך לא קיבלנו עדיין את תשובתך. - אם אתם מקבלים הזמנות לטיפול בבית הלקוח נשמח לשמוע.

הבעיה שבפניה לספק הטכנאי שם לא מבין במק ואמר לנו כי לא יכול לעזור ויש לפנות לאיידיגיטל - בינתיים בעצה שקיבלתי הפנו אותי לקבל מהחברה את הגדרות השרת היוצא והשרת הנכנס ואני מקוה כי נצליח להתגבר על הבעיה.

לגבי השימוש במייל באמת פתחתי חשבון חדש במייל, אבל אני זקוקה כרגע לקבל דברים שנשלחו לפני שנסגור את התיבה סופית.

 

[ShimmyLev]

לגבי הפניה בפרטי- שלחתי מייל חוזר כבר לפני מספר ימים...
ניתן להגדיר את תכנת המייל שיקבל מיילים *גם* מהתיבה הישנה (המיועדת לסגירה) אך כל מייל שיישלח- יצא מהחשבון החדש (מומלץ להוסיף בתחתית המייל הודעה על שינוי הכתובת).