עזרה בעיה עם פתיחת clip studio! בבקשה אם למישהו יש מושג איך לסדר

[libby03]

פתאום מופיע לי חלונת זו כשאני רוצה לפתוח paint ב clip studio
csp קנוי, אני בקשר איתם כבר כמה ימים במיילים, אבל מה שהם אומרים, לא עובד
עשיתי verify licence, launch,...לא עובד ( זה אומר שהמייל או קוד לא נכונים ,כשזה בטוח נכון, ניסיתי גם reset של הקוד,...)
אבל מה שכן, אני יכולה לעשות log in , כמו שאפשר לראות בתמונה!!
אבל להיכנס לתוכנה לצייר, לא נותן!
please, יש למישהו מושג מה זה יכול להיות...?

 

[שני.ס]

הכנסת סיריאל נמבר?

 

[libby03]

הכנסת סיריאל נמבר?

כן, בטח

 

[שני.ס]

את יכולה לפנות אליי למייל- אנסה לעזור
shanisdi שטרודל גימייל

 

[אבימי]

מה עם להסיר את התוכנה ולהתקין מחדש?

 

[אנאל- ציור עם לב]

מקווה שהסתדרת, אבל סתם שאלה של קוריוז- למה את נכנסת לתוכנה דרך שם ולא דרך הקיצור של התוכנה עצמה?

 

[libby03]

מקווה שהסתדרת, אבל סתם שאלה של קוריוז- למה את נכנסת לתוכנה דרך שם ולא דרך הקיצור של התוכנה עצמה?

כי זה לא עבד

 

[libby03]

תודה רבה ל @שני.ס שעזרה לי!
זה משהו שיצא כשהרגשתי שאני רוצה להודות לך, שני

 

[שני.ס]

וואו, תודה רבה,
ריגשת אותי
ואיזה ציור מתוווק